AT & T Appels Wi-Fi Samsung Galaxy S8 ne fonctionne pas sur T-Mobile

Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare de la génération précédente qui offre plusieurs fonctionnalités exceptionnelles aux consommateurs. Il s'agit d'un modèle populaire qui peut toujours surpasser même les derniers modèles de smartphones actuels. Cet appareil arbore un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces, un processeur Snapdragon 835 associé à 4 Go de RAM et une caméra arrière de 12 MP pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les appels Wi-Fi Samsung Galaxy S8 d’AT & T qui ne fonctionnent pas sur le problème T-Mobile.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

AT & T Appels Wi-Fi Samsung Galaxy S8 ne fonctionne pas sur T-Mobile

Problème: j'utilise un téléphone Galaxy S8 AT & T. Je viens de passer à Tmobile. Je déteste AT & T et refuse de revenir. J'ai quelques problèmes, mais je ferai tout pour m'empêcher de retourner dans cette société de merde. Tout d'abord, je ne parviens pas à utiliser les appels wifi ni aucun type de messagerie texte. T Mobile m'a dit qu'At & t l'a probablement bloqué dans son logiciel et que je ne peux rien faire à part passer au téléphone mobile. Est-ce vrai? Deuxièmement, je ne pouvais pas utiliser le téléphone du tout quand je ne suis pas connecté au wifi. J'ai reconfiguré mes paramètres paramètres apn. Toujours rien. Ensuite, tmobile m'a dit d'avoir un opérateur réseau sur «automatique», mais il disait «sélectionnez la configuration par défaut» et l'autre choix était «recherchez at & t microcell». Alors, au lieu de cela, j’ai cliqué sur «manuel» et sélectionné tmobile. Maintenant, j’ai le service presque. Je peux envoyer des SMS maintenant (pas de wifi), mais je ne peux toujours pas passer d'appels téléphoniques, mais au moins, il essaie de composer le numéro maintenant, sans avoir même essayé. Il ne dirait que les appels d'urgence uniquement. Mais pour une raison quelconque, il continue de perdre son opérateur réseau et je dois donc revenir en arrière et choisir t mobile. J'essayais de supprimer cet at & t microcell, mais je ne sais pas comment. Nous vivons dans une région rurale et je n’ai donc souvent qu’un seul bar, peut-être deux, mais au moins maintenant, il est indiqué 4 g là où j’avais auparavant AUCUN réseau. Aucune suggestion. Je viens de payer ce téléphone et je ne veux vraiment pas changer de téléphone.

Solution: votre téléphone étant à l'origine un appareil AT & T utilisé sur le réseau T-Mobile, la première chose à faire est de vérifier que votre téléphone a été déverrouillé sur le réseau. Une fois le téléphone déverrouillé, il pourra fonctionner avec différents opérateurs.

Le meilleur moyen de vérifier si le téléphone a été déverrouillé consiste à utiliser une carte SIM d'un autre opérateur. Dans votre cas, je vous suggère d’utiliser une autre carte SIM T-Mobile afin d’éviter que le problème ne soit causé par un problème avec la carte SIM. Vérifiez si vous recevez un service avec cette autre carte SIM. S'il n'y a pas de service, vous devrez d'abord déverrouiller votre téléphone.

L'étape suivante consiste à vérifier que le téléphone dispose des paramètres APN corrects. Il est probable que cet appareil utilise toujours les paramètres APN d’AT & T. Vous devez donc définir ce paramètre sur les paramètres APN T-Mobile.

Pour accéder aux paramètres APN de votre téléphone

  • Allez dans Paramètres, cherchez sous Sans fil et réseaux ou appuyez sur l'onglet Connexions.
  • Appuyez sur Réseau mobile. Vous devrez peut-être d'abord toucher Plus de paramètres, Plus… ou Plus de réseaux.
  • Appuyez sur Noms de points d'accès.
  • Appuyez sur l’APN T-Mobile s’il en existe un. Sinon, appuyez sur la touche Menu, puis sur nouvel APN.

Les paramètres APN T-Mobile sont les suivants

  • Nom: T-Mobile
  • APN: Fast.t-mobile.com (pour les appareils LTE) ou epc.tmobile.com (pour les appareils non LTE)
  • Procuration:
  • Port:
  • Nom d'utilisateur:
  • Mot de passe:
  • Serveur:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Port MMS:
  • Protocole MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Type d'identification:
  • Type APN: par défaut, supl, mms OU Internet + MMS
  • Protocole APN: IPv4 / IPv6
  • Protocole d'itinérance APN: IPv4 / IPv6 ou IPv4 uniquement en itinérance internationale
  • Activer / désactiver l'APN: estompé sauf s'il y a plusieurs APN
  • Porteur: non spécifié

Pour que les appels Wi-Fi fonctionnent sur votre téléphone, vous devez d’abord configurer une adresse e911 sur votre compte. Vous pouvez le faire depuis le site Web de T-Mobile. S'il est correctement configuré, vous devriez pouvoir passer et recevoir des appels et des SMS (SMS & MMS) via une connexion Wi-Fi. Vous devez également vous assurer que l'option d'appel Wi-Fi du téléphone est activée.

  • Enregistrez votre adresse E911 sur My T-Mobile.
  • Activez le Wi-Fi.
  • Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  • Appuyez sur Paramètres> Connexions.
  • Si nécessaire, faites glisser le commutateur Wi-Fi à la position ON.
  • Appuyez sur Plus de paramètres de connexion.
  • Appuyez sur Appels Wi-Fi.
  • Faites glisser le commutateur Wi-Fi à la position ON.
  • Sélectionnez le réseau Wi-Fi préféré ou N'utilisez jamais le réseau cellulaire pour activer les appels Wi-Fi.

Si le problème persiste, envisagez une réinitialisation d'usine en mode de récupération. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez les paramètres APN de votre appareil et assurez-vous qu'ils sont corrects. Vous devez également vous assurer que le paramètre d'appel Wi-Fi est activé.

Si le problème persiste, cela est probablement dû à des problèmes de compatibilité logicielle. Vous devriez envisager de flasher un micrologiciel T-Mobile sur votre téléphone S8, car cela résoudra probablement le problème. Reportez-vous au site Web Sammobile pour obtenir des instructions sur la mise à jour du flash de votre téléphone.

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