Apple iPad Pro collé sur le logo Apple. Voici ce que vous devez faire…

  • Apprenez à réparer votre Apple iPad Pro collé sur le logo Apple ou ne démarrera pas correctement.
  • Comprenez pourquoi un appareil tel que votre iPad Pro rencontre des problèmes de démarrage tels que celui-ci.

Un écran noir de la mort, des boucles de démarrage infinies, des collisions aléatoires et des affichages bloqués ou non conformes sont souvent attribués à des erreurs système majeures. Ils pourraient apparaître comme des problèmes mineurs ou majeurs en fonction de la cause sous-jacente. Si des erreurs fatales du système sont à blâmer, il y a de fortes chances que les symptômes qui s'en dégagent soient persistants. En fait, ces symptômes figurent parmi les problèmes redoutés des types précédents et ultérieurs d'appareils iOS, y compris l'ardoise iPad Pro (2020) d'Apple.

L’un des problèmes susmentionnés est abordé dans ce billet, en particulier en cas d’affichage bloqué ou insensible. Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi votre iPad Pro se bloque soudainement sur le logo Apple et comment faire pour le récupérer et pour qu'il fonctionne à nouveau correctement.

Mais avant de passer à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire concernant les problèmes liés à l’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Pourquoi votre iPad Pro reste-t-il bloqué sur le logo Apple?

Un appareil peut rester bloqué en raison d'erreurs système, de mauvaises mises à jour, de données corrompues, de logiciels malveillants et de bugs. Dans le pire des cas, un périphérique est souvent bloqué ou gelé en raison de composants endommagés. Si des dommages matériels sont à blâmer, vous ne pouvez pas faire grand chose car votre appareil a besoin de service. Mais si les facteurs liés au logiciel sont en cause, vous pouvez résoudre le problème de plusieurs manières. Vous trouverez ci-dessous cinq des solutions les plus efficaces à un problème pertinent sur le périphérique Apple iPad Pro (2020). Vous pouvez essayer l’une de ces méthodes si votre iPad Pro est bloqué sur le logo Apple.

Si le problème a commencé après l'installation d'une application, essayez au préalable de supprimer l'application suspectée. Cette application pourrait être le principal coupable et doit donc être désinstallée. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez maintenant continuer à dépanner votre iPad Pro.

1ère solution: forcer le redémarrage de votre iPad Pro.

Les périphériques qui ne répondent pas sont généralement restaurés à des états normaux en effectuant un redémarrage forcé. Cela fonctionne comme une réinitialisation logicielle sur un iPhone ou un iPad, mais le processus est effectué distinctement. Pour forcer le redémarrage d'un iPad Pro (2020), procédez comme suit:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation situé sur le côté de votre iPad, maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le lorsque l'appareil redémarre.

L'exécution d'un redémarrage forcé sur votre iPad corrige efficacement les symptômes mineurs, notamment les affichages bloqués en raison de problèmes aléatoires dans les applications, la corruption des fichiers et les mauvaises mises à jour. Comme une réinitialisation logicielle, cela n’affecte aucune information enregistrée sur le stockage de l’appareil. Cela dit, la création de sauvegardes avant un redémarrage forcé ne sera pas nécessaire.

LIRE AUSSI: Comment réparer votre alarme Apple iPad Pro 2020 qui ne fonctionne pas, elle ne sonne pas [Guide de dépannage]

2ème solution: Restaurez votre iPad Pro via iTunes.

Si votre iPad Pro reste bloqué sur le logo Apple après un redémarrage forcé, votre prochaine option serait une restauration du système. L’appareil risque de ne pas pouvoir contourner le logo Apple car son système de démarrage ou d’autres fonctions pertinentes sont en ruine. Vous pouvez ensuite commencer par effectuer une restauration iOS standard via iTunes. Voici comment c'est fait:

  1. Connectez votre iPad à l'ordinateur avec lequel vous avez déjà effectué une synchronisation.
  2. Ouvrez iTunes sur cet ordinateur, puis attendez qu'il synchronise votre iPad Pro et crée une sauvegarde.
  3. Après le processus de synchronisation et de sauvegarde, cliquez sur le bouton Restaurer [Votre périphérique].
  4. Suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous accédez à l' écran Configurer lors de la restauration de votre iPhone, appuyez sur pour sélectionner l'option Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes.
  5. Sélectionnez votre iPad Pro lorsqu'il apparaît dans iTunes, puis suivez les invites de commande suivantes pour terminer la restauration de votre appareil.

Vous pouvez choisir de restaurer à partir d’une sauvegarde précédente ou de configurer votre iPad Pro en tant que nouveau.

3ème solution: restauration en mode de récupération.

Ce que vous avez à faire pourrait être une erreur système fatale et nécessiterait par conséquent une restauration plus avancée du système. À ce stade, vous pouvez recourir à une restauration en mode de récupération. Au cours de ce processus, votre appareil sera en état de récupération, puis réparera les erreurs système fatales via iTunes. Pour commencer, vous devez sécuriser un ordinateur Windows ou Mac avec la dernière version de l'application iTunes installée. Une fois que vous avez l'équipement, connectez votre iPad Pro à l'aide du câble USB fourni ou du câble Lightning. Après avoir connecté votre iPad à l'ordinateur, entrez en mode de récupération en procédant comme suit:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
  2. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Appuyez ensuite sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l' écran Connect to iTunes apparaisse . Cela signifie que votre iPhone est entré en mode de récupération.
  4. Lorsque vous voyez l'option Mettre à jour ou Restaurer, choisissez Mettre à jour si vous souhaitez restaurer sans supprimer de fichiers. Cela incitera iTunes à télécharger le dernier logiciel pour votre appareil. Si vous choisissez de restaurer à partir d'une sauvegarde iOS précédente, sélectionnez l'option Restaurer .

L'ensemble du processus de restauration prend généralement 15 minutes. Si votre iPad n'a pas fini de restaurer après 15 minutes, il quittera l'état de récupération. Si cela se produit, attendez simplement qu'iTunes ait terminé de télécharger le logiciel, puis vous pourrez remettre votre appareil dans un état de récupération en suivant les étapes ci-dessus. Il suffit de ne pas déconnecter votre iPad de l'ordinateur si la restauration n'est pas terminée pour éviter de corrompre le système d'exploitation.

LIRE AUSSI: Comment réparer un iPad iPad 2020 d'Apple qui surchauffe après la mise à jour vers iOS 12.1.4 [Guide de dépannage]

4ème solution: restauration en mode DFU.

La restauration du système la plus approfondie effectuée sur un iPhone est la restauration dite en mode DFU. DFU signifie Device Firmware Update, une interface spéciale qui permet à votre appareil iOS de communiquer avec iTunes sur un ordinateur, même lorsque l’iOS est totalement ruiné. Semblable à une restauration en mode de récupération, effectuer une restauration en mode DFU nécessite également l'utilisation d'iTunes sur un ordinateur compatible. Entrer dans ce mode nécessite cependant un peu de minutage et de précision. Ainsi, il faudra peut-être plusieurs tentatives pour y arriver. Notez également que cette méthode efface tout de votre iPad Pro, vous risqueriez ainsi de perdre certaines informations critiques. Si vous souhaitez continuer, vous pouvez commencer par connecter votre iPad Pro à l'ordinateur via un câble USB / Lightning, puis poursuivre avec les étapes suivantes pour mettre votre iPad en mode DFU:

  1. Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez-le rapidement. Enfin, maintenez le bouton latéral / alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne complètement noir.
  2. Dès que l'écran devient noir, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume tout en maintenant enfoncé le bouton latéral / alimentation.
  3. Au bout de 5 secondes, relâchez le bouton latéral / alimentation tout en maintenant le bouton de volume enfoncé jusqu'à ce que votre iPad apparaisse dans iTunes sur votre ordinateur.
  4. Lorsque votre iPad Pro apparaît dans iTunes, vous pouvez relâcher le bouton Volume car votre iPad est déjà dans un état DFU et est prêt pour une réparation système ultime.

Suivez le reste des instructions ou des invites de commande dans iTunes pour terminer la réparation et la restauration de votre iPad Pro à son état normal. Si nécessaire, vous pouvez opter pour une version précédente d'iOS compatible avec votre iPad Pro. Sinon, vous pouvez simplement configurer votre iPad Pro en tant que nouveau.

5ème solution: utilisez d'autres outils de réparation iOS.

L'utilisation d'un logiciel tiers de récupération et de réparation iOS est également considérée comme l'une des dernières solutions possibles à essayer si vous manquez d'options. Tous les problèmes iOS ne peuvent pas être traités par iTunes, c'est pourquoi des outils de réparation tiers iOS existent. Comme iTunes, ces outils peuvent être téléchargés et installés sur un ordinateur, Windows ou Mac OS. Une fois le logiciel installé, vous pouvez commencer à réparer votre appareil iOS.

Parmi les outils de réparation iOS les plus crédibles, on compte tout système de réparation de système iOS, Tenorshare iCareFone, U.Fone iOS System Recovery et iMyFone iOS System Recovery, pour n'en nommer que quelques-uns.

Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces systèmes pour restaurer votre iPad Pro qui est collé sur le logo Apple avec ou sans perte de données.

Le processus de démarrage est similaire à celui de la restauration d'un iPad Pro à l'aide d'iTunes. Vous devrez connecter votre iPad au port USB de l'ordinateur à l'aide du câble Lightning ou du câble de données fourni avec votre appareil. Une fois connecté, ouvrez l'outil de réparation iOS sur votre ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour commencer à réparer et restaurer votre iPad Pro à son état normal.

Vous êtes toujours bloqué sur le logo Apple?

Si votre iPad Pro reste bloqué sur le logo Apple après avoir appliqué toutes les solutions précédentes, il est probable que votre appareil ait subi une sorte de dommage matériel et nécessite par conséquent une réparation physique. À ce stade, vous devez ensuite amener votre iPad dans un centre de service agréé Apple à proximité et le faire examiner par un technicien iPad. Si le matériel est endommagé, une réparation est nécessaire. Vous pouvez également consulter votre opérateur pour des recommandations supplémentaires ou contacter le support Apple pour des méthodes de dépannage plus avancées et des solutions potentielles.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors partagez ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!