Chaque type d'erreur survenant dans une application est défini par un code d'erreur. Et chacun de ces codes est accompagné d'une brève note décrivant ce qui n'a pas fonctionné. Certains codes d'erreur indiquent une solution suggérée, tandis que d'autres vous indiquent simplement que quelque chose s'est mal passé et que les résultats attendus n'ont donc pas été atteints.
Un des codes d'erreur courants rencontrés par les utilisateurs d'iPhone lors de la navigation sur des sites Web et des pages à l'aide de Safari est abordé dans cet article. Il s’agit de l’erreur interdite 403 sur l’application iPhone XR Safari. Lisez plus loin pour savoir ce que ce code d'erreur dénote et quelles mesures peuvent être appliquées pour s'en débarrasser.
Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins que nous ayons déjà résolu des problèmes similaires. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant nos questions concernant l'iPhone. E.
Que signifie l'erreur interdite 403?
Un code d'erreur interdit 403 se produit généralement lors d'une tentative de navigation ou d'accès à une URL, page Web ou fichier non pris en charge. Cela signifie que vous ne pouvez pas afficher la ressource, la page ou le fichier car vous n’avez pas l’autorisation de le faire. Cela se produit généralement si le contenu demandé n'est pas valide ou peut être strictement interdit pour tous les clients, sans autorisation. Cela étant dit, vérifiez et confirmez que l'URL à laquelle vous essayez d'accéder est correcte ou valide.
Voici des solutions de contournement applicables que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur des sites ou des URL et obtenez un code d'erreur 403 sur Safari.
Première solution: quittez l'application, puis rouvrez-la.
Si c'est la première fois que vous voyez cette erreur, il est possible qu'elle soit simplement provoquée par des problèmes aléatoires sur le navigateur Safari. Dans ce cas, la fermeture et le redémarrage de l'application vont probablement s'en débarrasser. Cela dit, essayez ceci comme première solution possible:
- Depuis l'écran d' accueil, faites glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause.
- Balayez vers la droite ou vers la gauche pour parcourir l’aperçu des applications.
- Puis glissez vers le haut sur l’aperçu Safari pour forcer la fermeture de l’application. Faites de même pour effacer tout le reste des aperçus d'applications que vous voyez.
Après avoir effacé toutes les applications d'arrière-plan, lancez à nouveau l'application de navigateur Safari sur votre iPhone, puis essayez de parcourir l'URL ou la page. Si l'erreur ne se produit pas, cela signifie que le problème est résolu. Sinon, continuez à dépanner et essayez les solutions possibles suivantes.
Deuxième solution: redémarrez / réinitialisez votre iPhone.
Les erreurs de logiciel aléatoires, y compris celles affectant le navigateur préinstallé, peuvent également être corrigées en redémarrant le téléphone ou en effectuant une réinitialisation logicielle. Ainsi, si vous ne l’avez pas déjà fait, suivez ces étapes pour redémarrer ou réinitialiser votre iPhone XR:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation et l'un ou l'autre des boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.
- Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
- Au bout de 30 secondes, appuyez de nouveau sur le bouton Marche / Arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
Une réinitialisation logicielle n'affecte pas les informations enregistrées sur la mémoire interne, il n'est donc pas nécessaire de créer des sauvegardes. C'est la solution la plus simple, mais très efficace, aux problèmes logiciels mineurs sur une application ou un système téléphonique en général.
Troisième solution: vider le cache des applications Safari et les données de navigation.
Bien que les fichiers mis en cache jouent un rôle clé dans le chargement et le rechargement d'informations similaires, la mise en cache longue de caches peut également causer des problèmes. Il existe une tendance à la corruption de ces fichiers mis en cache et si cela se produit, l'application dans laquelle le cache corrompu est stocké risque de devenir instable. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui déclenche l'erreur Forbidden 403, effacez les données de cache et de navigation sur votre application Safari en procédant comme suit:
- Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
- Sélectionnez Safari .
- Accédez à la section Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez l’option Effacer l’historique et les données du site Web .
Cela effacera votre historique et vos cookies, ainsi que les données de navigation de Safari sans modifier vos informations de saisie automatique.
Si vous choisissez d'effacer les cookies et de conserver votre historique de navigation sur l'application Safari, procédez comme suit:
- Appuyez sur Paramètres .
- Sélectionnez Safari .
- Accédez à la section avancée .
- Tapez sur les données du site Web.
- Sélectionnez ensuite l'option Supprimer toutes les données du site Web.
Quittez l'application Safari une fois que les caches et les cookies du site Web sont complètement effacés. Ensuite, chargez à nouveau l'application et réessayez de parcourir les URL et les pages. Passez à la solution applicable suivante si l'erreur se reproduit.
Quatrième solution: mettre à jour l'application Safari.
Apple incorpore généralement des correctifs dans une nouvelle mise à jour publiée. Et cela pourrait être l’une des principales raisons pour lesquelles il est fortement recommandé de maintenir le logiciel de votre iPhone à jour. Les applications intégrées telles que Safari reçoivent généralement des mises à jour de chaque nouvelle version iOS lancée par Apple. Ainsi, l'installation de la nouvelle mise à jour iOS corrigera également les erreurs existantes avec Safari, y compris l'erreur Forbidden 403. Pour rechercher une nouvelle mise à jour logicielle sur votre iPhone XR, procédez comme suit:
- Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
- Sélectionnez Général .
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Si une nouvelle mise à jour est disponible, sélectionnez l'option Télécharger et installer.
- Suivez ensuite les autres instructions à l’écran pour installer la mise à jour sur votre téléphone.
Lorsque la mise à jour est complètement installée, redémarrez votre iPhone pour appliquer les nouvelles modifications du système et empêcher les applications d'agir. Les applications deviennent généralement malveillantes après une nouvelle transition du système et le redémarrage du téléphone après une mise à jour empêchera que cela se produise.
Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau.
Si les méthodes précédentes ne permettent pas de résoudre le problème et que Safari continue d'inviter l'erreur 403 interdite, vous pouvez envisager de réinitialiser le système. Pour exclure les éventuels problèmes liés au réseau des déclencheurs, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone XR en procédant comme suit:
- Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
- Sélectionnez Général .
- Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données. Cela effacera tous vos paramètres réseau actuels, puis restaure les options réseau par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et vos connexions Bluetooth seront également supprimés.
- Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
- Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
Après la réinitialisation, votre iPhone redémarre tout seul, puis charge les options de réseau par défaut. Pour vous reconnecter à Internet, vous devez configurer le Wi-Fi, puis sélectionner votre réseau Wi-Fi à utiliser. Une fois que votre iPhone est connecté, essayez de lancer Safari et voyez si vous pouvez maintenant parcourir les URL, les fichiers et les pages sans rencontrer l'erreur 403 interdite.
Demander plus d'aide
Si rien de tout cela ne vous aide, contactez le support technique Apple pour faire remonter le problème et demander des solutions plus avancées pour corriger Safari et supprimer l'erreur. Si l'erreur 403 interdite se produit uniquement lors de la tentative d'affichage d'un site Web ou d'une page spécifique, il peut s'agir également d'un problème isolé sur ce site Web ou cette ressource. Dans ce cas, vous pouvez essayer de contacter le propriétaire du site Web ou l'administrateur pour signaler l'erreur et demander une solution ultime.
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