Comment corriger l'erreur 944 de Google Play Store sur le Samsung Galaxy S9

Certains propriétaires du Samsung Galaxy S9 ont signalé l'erreur 944 du Google Play Store qui semble apparaître chaque fois qu'ils téléchargent ou mettent à jour une application. Le problème est en réalité très gênant car le téléchargement sera arrêté lorsque cette erreur apparaîtra et lorsque vous essayez de retélécharger l'application, vous obtiendrez toujours la même erreur lorsque le processus sera presque terminé. C'est la raison pour laquelle vous devez résoudre ce problème immédiatement.

Donc, dans ce billet, nous allons aborder l’erreur 944 qui se répète sur votre Galaxy S9. Nous examinerons toutes les possibilités et les écarterons un à un jusqu'à ce que nous puissions déterminer la raison pour laquelle l'erreur persiste. Bien que ce soit très agaçant, ce n'est pas si difficile à réparer. En fait, vous pourrez peut-être vous débarrasser de l'erreur vous-même en suivant les procédures ci-dessous. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement le même problème, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Maintenant, avant toute chose, si vous avez d’autres problèmes avec votre téléphone, n’oubliez pas de visiter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est fort probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous avez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment résoudre l'erreur 944 du Play Store sur Galaxy S9

Les erreurs du Play Store se produisent de temps en temps et ne sont pas des erreurs propres à une application. Par conséquent, celle que vous rencontrez actuellement peut également être vécue par d'autres propriétaires, même s'ils téléchargent des applications différentes. Maintenant, voici les choses que vous devriez faire pour vous débarrasser de l'erreur 944 sur votre Galaxy S9…

Première solution: forcer le redémarrage de votre Galaxy S9

Si vous rencontrez ce problème pour la première fois et que votre téléphone fonctionnait parfaitement avant ce problème, il est possible que ce soit tout simplement dû à un problème de micrologiciel mineur ou à un problème mineur. Avant de recourir à certaines procédures de dépannage complexes, la meilleure solution consiste à redémarrer votre téléphone en premier pour réactualiser sa mémoire, ainsi que pour recharger toutes ses applications et ses services.

Si vous connaissez la procédure d'extraction de la batterie utilisée pour les téléphones dotés de batteries amovibles quand ils se bloquent, c'est la contrepartie. Nous ne faisons cela que sur les téléphones dotés de batteries non amovibles et voici comment cela fonctionne avec votre Galaxy S9:

  1. Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
  2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche marche / arrêt enfoncée.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo du Galaxy S9 apparaisse à l'écran.

Une fois le téléphone redémarré avec succès, ouvrez le Play Store et essayez de télécharger une application pour voir si l’erreur 944 s’affiche toujours. Si c'est toujours le cas, essayez la procédure suivante.

LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy S9 avec l'erreur 924 de Google Play Store

Deuxième solution: supprimer le cache et les données du Play Store

Cette méthode ramènera l'application Play Store à ses paramètres d'usine par défaut et tout le cache et toutes les données seront effacés de sorte que les plus récents soient générés. Ainsi, si ce problème est causé par des fichiers et des données obsolètes, cette méthode résoudra le problème. Ne vous inquiétez pas, aucune de vos applications ne sera supprimée et votre compte Google ne sera pas supprimé. Voici comment c'est fait…

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Afficher les applications système.
  5. Recherchez et tapez sur Google Play Store.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez votre téléphone et recherchez le problème.

Après avoir suivi cette procédure, ouvrez le Play Store, puis essayez de télécharger une application pour voir si l’erreur 944 apparaît toujours. Si c'est toujours le cas, il est temps d'essayer une approche différente, car cela pourrait avoir un lien avec Internet instable.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau

Il arrive parfois qu'une erreur comme celle-ci résulte d'un Internet instable. Lorsque vous téléchargez et appliquez et que la connexion est interrompue, des problèmes peuvent survenir et les erreurs Play Store en font partie. Pour éliminer cette possibilité, vous devez réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone afin de supprimer toutes les connexions existantes, ainsi que de supprimer et de remplacer le cache utilisé par le système pour les communications sans fil de votre appareil.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau .
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS . Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra

Après cela, essayez de redémarrer votre appareil et laissez-le se reconnecter au réseau pour voir si l’erreur 944 sera toujours affichée pendant le processus d’installation. Si c'est le cas, passez à la méthode suivante.

LIRE AUSSI: Comment corriger l'erreur 103 du Google Play Store sur le Samsung Galaxy S9

Quatrième solution: réinitialiser votre Galaxy S9

Votre dernier recours si votre Galaxy S9 continue à afficher l'erreur 944 lors de l'installation d'une application consiste à effectuer la réinitialisation principale. Cela ramènera le téléphone à ses paramètres et configurations par défaut, ainsi que de supprimer tous vos fichiers et informations personnels. Par conséquent, il est préférable de créer une sauvegarde des éléments que vous ne souhaitez pas perdre en les copiant sur votre carte SD ou votre ordinateur. Assurez-vous également de supprimer vos comptes Google et Samsung du téléphone afin de ne pas bloquer votre appareil après la réinitialisation.

Une réinitialisation générale sera en mesure de corriger les erreurs du Play Store. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Galaxy S9 apparaît à l'écran, relâchez toutes les touches.
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui» soit en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre téléphone prendra un peu plus de temps à démarrer après la réinitialisation. Configurez correctement votre téléphone avec le même compte Google. Après cela, la première chose à faire est d'essayer de voir si l'erreur 944 est corrigée en essayant de télécharger une application.

J'espère que nous avons pu vous aider à vous débarrasser de l'erreur 944 de Google Play Store sur votre Galaxy S9. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors partagez ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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