Comment corriger l'erreur iOS 13 «Stuck on Verifying Update» sur iPhone ou iPad

Vous rencontrez des difficultés pour installer la mise à jour iOS 13 bêta sur votre iPad ou iPhone, bloquée lors de la vérification de l’erreur de mise à jour? Si tel est le cas, cet article est pour vous. Continuez à lire et à obtenir de l'aide.

Le téléchargement et l'installation des mises à jour iOS sont censés être effectués en quelques tapotements à l'écran. Etant donné que votre appareil dispose d'un accès Internet stable, d'un espace de stockage suffisant et d'une autonomie de la batterie, le processus de mise à jour doit démarrer et se terminer comme prévu. Mais ce n'est pas une garantie pour tout le monde d'avoir toujours une mise à jour sans faille et sans tracas. Tout comme ce que certains propriétaires d’appareils iOS ont dû affronter en essayant d’obtenir la version de mise à jour iOS 13 beta sur leurs iPads et iPhones respectifs.

L'une des erreurs rencontrées est le «blocage de la vérification de la mise à jour». Comme le message l'indique, la mise à jour n'a pas pu être installée car le processus de vérification de la mise à jour n'a pas pu être achevé. Si jamais vous êtes préoccupé par cette erreur lorsque vous essayez de télécharger et d'installer la version de mise à jour iOS 13 beta sur votre iPad ou iPhone, vous pouvez vous reporter aux solutions applicables présentées ci-dessous. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire si votre iPad ou iPhone est bloqué lors de la vérification de la mise à jour et ne peut pas télécharger et installer la version iOS 13 bêta.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème de votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iOS et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage de votre iPhone ou de votre iPad bloqué lors de la vérification de la mise à jour

Avant de dépanner, vérifiez et assurez-vous que votre appareil est éligible pour la version de mise à jour bêta. En cas de doute, vous pouvez contacter votre opérateur ou le support Apple pour plus de détails. Si vous êtes certain que votre appareil est pris en charge et que vous ne pouvez pas télécharger ou installer la mise à jour iOS 13 bêta et reste bloqué lors de la vérification de la mise à jour, essayez les solutions ci-dessous pour éliminer les obstacles liés aux logiciels.

N'oubliez pas de réessayer de télécharger et d'installer la mise à jour iOS 13 bêta sur votre iPhone ou iPad après avoir exécuté chacune des procédures suivantes pour déterminer si le problème est résolu ou non. Passez à la solution applicable suivante si nécessaire.

Première solution: redémarrage / redémarrage forcé.

Effectuer un redémarrage forcé peut être la seule chose nécessaire pour redresser la situation, en particulier si des pannes mineures du microprogramme sont les principaux déclencheurs. Ce qui est probablement arrivé, c’est que le système de mise à jour s’était écrasé, ce qui a entraîné l’arrêt de la connexion de votre appareil au serveur de mise à jour et la blocage de la vérification de la mise à jour. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devriez envisager d'effectuer un redémarrage forcé parmi les premières solutions potentielles à appliquer. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez rapidement sur le bouton Augmenter le volume et relâchez-le .
  2. Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le .
  3. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si vous utilisez un iPhone ou un iPad avec un bouton d'accueil physique, procédez comme suit pour effectuer un redémarrage forcé:

  1. Appuyez simultanément sur les boutons Alimentation et Accueil et maintenez- les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne et redémarre.
  2. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les boutons Alimentation et Accueil .

Laissez votre appareil finir de démarrer, puis reconnectez-vous au Wi-Fi.

Deuxième solution: éteignez et rallumez le Wi-Fi.

Les problèmes Internet aléatoires, en particulier les connexions Wi-Fi ou les connexions intermittentes à Internet, font également partie des causes possibles. Si votre appareil ne dispose pas d'une connexion Internet stable, il ne pourra pas établir de connexion sécurisée au serveur de mise à jour. Finalement, le processus de mise à jour serait interrompu et échouerait. Pour résoudre ce type de problèmes mineurs, basculer le commutateur Wi-Fi peut être utile. Voici comment c'est fait:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Wi-Fi .
  3. Puis basculez le commutateur pour désactiver le Wi-Fi.
  4. Après quelques secondes, activez à nouveau le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.

Ce réglage est également un moyen de rafraîchir les fonctions Internet de votre appareil. Les problèmes Internet aléatoires causés par des pannes mineures du microprogramme et des problèmes d'applications sont également résolus.

Troisième solution: Oubliez le réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous.

L'utilisation d'un réseau Wi-Fi corrompu est également l'une des causes possibles. La même chose pourrait se produire si la connexion Wi-Fi est perturbée ou gâchée par d'autres réseaux Wi-Fi enregistrés. Pour exclure cela, il est recommandé d’oublier le réseau Wi-Fi. Pour ce faire, le Wi-Fi doit être activé pour que vous puissiez voir une liste de tous les réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre appareil. Suivez ensuite ces étapes pour oublier les réseaux Wi-Fi:

  1. Allez dans le menu Paramètres-> Wi-Fi, puis assurez-vous que le commutateur Wi-Fi est activé.
  2. Accédez à la liste des réseaux Wi-Fi disponibles.
  3. Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez oublier.
  4. Appuyez ensuite sur l’ icône “i” à côté du nom du réseau Wi-Fi à oublier.
  5. Appuyez sur Oublier ce réseau pour continuer.
  6. Confirmez ensuite que vous souhaitez oublier le réseau.

Si vous voyez d’autres réseaux Wi-Fi enregistrés, supprimez-les en suivant la même procédure afin d’empêcher qu’un d’eux ne provoque des conflits avec votre réseau Wi-Fi.

Après avoir supprimé les réseaux Wi-Fi, redémarrez votre appareil, puis revenez dans le menu Paramètres-> Wi-Fi . Activez et désactivez le Wi-Fi. Lorsque la liste des réseaux Wi-Fi apparaît, appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi préféré à utiliser, puis appuyez sur Rejoindre ou sur Connecter . Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe Wi-Fi correct pour continuer.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau.

Les problèmes de réseau en général sont généralement résolus par une réinitialisation du réseau. Des configurations réseau non valides peuvent générer des erreurs pertinentes. La meilleure façon de les corriger consiste à restaurer les valeurs et options réseau originales. Cette réinitialisation n’affecte pas les données enregistrées sur la mémoire interne, mais efface toutes les connexions Bluetooth, réseaux Wi-Fi, APN et paramètres de serveur enregistrés sur le téléphone. Si vous souhaitez essayer cette solution de contournement, voici ce que vous devez faire ensuite:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Général .
  3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
  4. Choisissez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Entrez le code de votre appareil lorsqu'il vous est demandé de continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser les paramètres réseau.

Votre appareil redémarre automatiquement à la fin de la réinitialisation. Dès le démarrage, activez Wi-Fi pour vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi et revenir en ligne. Une fois que votre appareil est connecté, essayez à nouveau de télécharger et d'installer la version de mise à jour iOS 13 bêta pour voir si elle fonctionne. Si votre appareil ne parvient plus à vérifier la mise à jour, passez à la solution suivante.

Cinquième solution: supprimez le fichier de mise à jour de votre appareil.

Lors de la première mise à jour que vous avez effectuée, un segment du fichier de mise à jour a probablement été téléchargé et sauvegardé sur la mémoire de votre appareil. Mais comme la mise à jour n'était pas terminée, ce fichier a été corrompu. En conséquence, votre appareil ne pouvait plus télécharger le fichier de mise à jour complet. Pour corriger l'erreur, vous devez supprimer la partie téléchargée du fichier de mise à jour avant de réessayer le téléchargement. Voici comment c'est fait:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Tapez sur [Device] Storage.
  4. Recherchez le fichier de mise à jour dans la liste des applications et des fichiers, puis appuyez sur pour le sélectionner.
  5. Après avoir sélectionné le fichier de mise à jour, appuyez sur l'option pour supprimer le fichier.

Confirmez l'action si vous y êtes invité, puis attendez la fin de la suppression du fichier de mise à jour.

Dernier recours: utilisez iTunes.

Si votre appareil ne parvient pas à vérifier la mise à jour après avoir épuisé toutes les procédures données, vous pouvez envisager d'utiliser iTunes. Si votre ordinateur est équipé de la dernière version de l'application iTunes, vous pouvez l'utiliser pour télécharger et installer manuellement la version bêta d'iOS 13. Voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Connectez votre appareil iOS à l'ordinateur à l'aide du câble USB / Lightning d'origine.
  2. Ouvrez iTunes et attendez qu'il détecte votre appareil.
  3. Lorsque votre appareil apparaît dans iTunes, cliquez sur son icône pour le sélectionner.
  4. Accédez à la section Résumé, puis cliquez sur le bouton pour rechercher une mise à jour .
  5. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Télécharger et installer.
  6. Entrez votre mot de passe si vous êtes invité à continuer.

Suivez les autres instructions à l'écran pour terminer la mise à jour de votre appareil dans iTunes.

Vous ne parvenez toujours pas à réparer iOS 13 bloqué après vérification de l'erreur de mise à jour?

Peut-être le serveur de mise à jour est-il actuellement encombré ou momentanément indisponible, empêchant ainsi votre appareil de vérifier et d'extraire le fichier de mise à jour. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose, mais attendre que le serveur de mise à jour soit à nouveau disponible. Vous pouvez confirmer le statut actuel du serveur de mise à jour en contactant le support Apple et en leur demandant de vérifier le statut du serveur directement à partir de leur système.

Et si rien ne fonctionne, il vaut mieux attendre que la version finale de la mise à jour iOS 13 soit lancée officiellement en septembre.

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