Comment dégeler un Samsung Galaxy A5 gelé (étapes faciles)

Un problème de gel dans toutes les variantes d'appareils Android est commun et beaucoup d'utilisateurs se sont plaints à ce sujet. Même à quel point votre appareil est puissant, il est encore possible que ce type de problème se produise de temps en temps. L'une des raisons du problème de gel réside dans le blocage du système, qui risque de rendre le périphérique inactif, sans raison apparente.

Dans cet article, je traiterai du problème de blocage des utilisateurs de Samsung Galaxy A5 confrontés à ce problème afin de leur donner des idées sur les solutions qu'ils peuvent prendre pour le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des utilisateurs du Galaxy A5 et que vous n'avez pas eu de problème de blocage, alors nous vous suggérons de lire cet article, car cela pourrait vous aider d'une manière ou d'une autre.

Mais avant de procéder à notre dépannage, si vous trouvez cette page parce que vous cherchiez des solutions à un problème différent, je vous suggère de visiter notre page de dépannage du Galaxy A5, car nous avons déjà résolu les problèmes les plus fréquemment signalés. téléphone et vous pouvez trouver ce que vous cherchez là-bas. N'hésitez pas à utiliser les solutions et les solutions que nous avons fournies. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android, puis cliquez sur Soumettre. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Comment dégeler un Galaxy A5 gelé

Les procédures que nous souhaitons vous aider à exécuter ici ont pour but de déterminer la cause du problème sur votre Galaxy A5, car en connaître le motif constitue souvent la première étape pour résoudre le problème. Voici ce que je vous suggère de faire avec votre Galaxy A5 sans réagir…

Première solution: faire un redémarrage forcé

Cela simulera la déconnexion de la batterie, ce qui équivaut à la procédure d'extraction de la batterie que nous utilisons souvent pour téléphoner avec des batteries amovibles. Cette méthode ferme toutes les applications exécutées en arrière-plan et actualise la mémoire du téléphone. Donc, si un petit problème dans le système le déclenche, alors cette étape pourrait le réparer. Appuyez simplement sur les touches Volume et Alimentation simultanément pendant 10 secondes ou jusqu’à ce que le périphérique redémarre. Toutefois, si le téléphone ne répond toujours pas après cela, essayez de répéter la même procédure plusieurs fois ou procédez comme suit:

  1. Appuyez d'abord sur le volume et maintenez-le enfoncé et ne le laissez pas disparaître.
  2. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de diminution du volume enfoncé.
  3. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si votre Galaxy A5 ne répond toujours pas après cela, il est possible que la batterie se soit complètement déchargée. Passez à la procédure suivante.

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Deuxième solution: chargez votre téléphone et effectuez le redémarrage forcé

Lorsque le téléphone atteint un point où la batterie est extrêmement faible, certains services et composants matériels sont automatiquement mis hors tension ou arrêtés, mais il arrive parfois que d'autres composants soient laissés de côté lorsque le téléphone tombe en panne de courant. Cela entraînera un blocage du système, ce qui est naturellement facile à réparer, mais même si votre téléphone peut répondre au redémarrage forcé, s'il ne dispose pas de suffisamment de batterie pour le mettre sous tension, il ne répond toujours pas. Donc, vous devez le charger d’abord, mais nous savons déjà que si le micrologiciel s’est écrasé, le téléphone ne répondra pas non plus à son chargeur. Alors, voici ce que je vous suggère de faire à ce sujet:

  1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche. Il est impératif que vous utilisiez le chargeur filaire.
  2. À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
  3. Que le téléphone indique qu'il est en cours de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
  4. Appuyez d'abord sur le volume et maintenez-le enfoncé et ne le laissez pas disparaître.
  5. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de diminution du volume enfoncé.
  6. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si votre Galaxy A5 ne répond toujours pas après cela, il est possible que le problème soit provoqué par un problème matériel. Cependant, je souhaite tout de même que vous essayiez de faire fonctionner le téléphone en mode de récupération. En cas de succès, vous pouvez considérer que le problème est résolu, mais je vous recommande de réinitialiser le périphérique pour résoudre le problème:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche / Arrêt.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si tout le reste échoue, vous devez apporter l'appareil dans un magasin local afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

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