Comment démarrer votre Samsung Galaxy S8 Plus en mode sans échec, mode Récupération, effacer la partition de cache, réinitialiser [Tutorials & Basic Troubleshooting]

Posséder le #Samsung Galaxy S8 Plus (# S8Plus) signifie que vous êtes l'un de ceux qui possèdent le smartphone le plus puissant avec le plus grand écran à ce jour. Mais peu importe la puissance du téléphone, il n’est pas exempt de problèmes et d’erreurs. Un moment viendra où vous rencontrerez des problèmes, étant donné que cela dépend du fonctionnement de vos applications, micrologiciels et matériel. Quand cela se produit, il est toujours bon d’avoir au moins un savoir-faire, car la plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer ne sont pas vraiment graves ni complexes.

Ainsi, dans cet article, je vais vous expliquer les procédures de dépannage les plus élémentaires que vous pouvez utiliser pour presque tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. La première section traite de l’importance de l’amorçage de votre téléphone en mode sans échec lorsque vous rencontrez des problèmes. Il est impératif de savoir comment désactiver temporairement toutes les applications tierces en sachant qu'elles peuvent être à l'origine d'un problème plus grave. Les autres procédures vous expliqueront également comment démarrer votre téléphone en mode de récupération et effacer la partition de cache, effectuer les procédures de réinitialisation, etc.

Cliquez sur un lien ci-dessous pour accéder à une section spécifique…

  • Comment redémarrer votre Samsung Galaxy S8 + en mode sans échec
  • Comment forcer le redémarrage (réinitialisation logicielle) de votre Samsung Galaxy S8 + lorsqu'il est gelé
  • Comment redémarrer votre téléphone en mode de récupération et effacer la partition de cache
  • Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy S8 + par le biais du menu Paramètres
  • Comment maîtriser réinitialiser votre Samsung Galaxy S8 + via le mode de récupération
  • Comment désactiver les options pour les développeurs sur votre Samsung Galaxy S8 +

Mais avant de passer directement à nos didacticiels, si vous trouvez cette page parce que vous possédez le même appareil mais recherchez une solution à un problème différent, essayez de consulter notre page de dépannage du Galaxy S8 + car nous avons déjà répondu à des centaines de problèmes. rapporté par nos lecteurs avant. Trouvez ceux qui ressemblent au vôtre et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez-nous en remplissant simplement notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment redémarrer votre Samsung Galaxy S8 + en mode sans échec

Les problèmes liés aux applications, en particulier ceux causés par des applications tierces, peuvent être résolus en démarrant votre appareil en mode sans échec. Cependant, lorsqu'il est démarré en mode normal, les problèmes peuvent se reproduire. En effet, le démarrage en mode sans échec en tant que tel ne résoudra aucun problème, cela vous indiquerait simplement si le problème est causé par des éléments tiers ou par des applications pré-installées et le firmware lui-même.

Mais ce n'est pas parce que cela ne réglera aucun problème que vous ne le ferez pas. Le fait est que la plupart de nos guides de dépannage peuvent commencer par cette procédure car elle isole immédiatement le problème. Voici donc les étapes à suivre pour démarrer votre Samsung Galaxy S8 + en mode sans échec…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Pendant que vous êtes dans ce mode, vous devez continuer à observer votre téléphone pour savoir si le problème persiste car, dans ce cas, il pourrait être causé par une ou plusieurs des applications pré-installées ou par le fait que le micrologiciel lui-même présente des problèmes qui ont affecté le fonctionnement normal.

D'un autre côté, si le problème est résolu, il est alors confirmé que les applications tierces y sont pour quelque chose. Tout ce que vous avez à faire est de trouver le coupable. Si vous pensez que certaines applications sont à l'origine du problème, désinstallez-les une par une jusqu'à ce que le problème cesse de s'afficher.

Cette procédure de dépannage est, encore une fois, très utile si les problèmes sont causés par des applications tierces. Vous pouvez résoudre le problème en amenant simplement le téléphone à démarrer en mode sans échec et en désinstallant l'application à l'origine du problème. Il y a bien sûr des moments où il est plus facile de dire que de faire. C'est pourquoi il existe d'autres méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser au cas où trouver le coupable serait impossible.

Comment forcer le redémarrage (réinitialisation logicielle) de votre Samsung Galaxy S8 + lorsqu'il est gelé

Il y a des moments où le téléphone se fige pour une raison quelconque et quand il se produit, il ne réagit pas à vos contacts ou quoi que vous fassiez avec. Ce comportement est courant non seulement avec les smartphones, mais également avec les ordinateurs, quelle que soit la puissance du matériel. Alors, quand cela arrive à votre nouveau Galaxy S8 +, voici ce que vous devez faire pour le faire réagir à nouveau…

  1. Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncées pendant 45 secondes maximum.
  2. Attendez que l'appareil redémarre.

Comparé à d’autres appareils, votre S8 + risque rarement de rencontrer ce problème, peut-être pour l'une des raisons suivantes:

  • Il y a beaucoup d'applications en cours d'exécution en arrière-plan
  • Certaines applications peuvent être tombées en panne et gâcher le fonctionnement normal du système
  • Le micrologiciel s'est peut-être bloqué pour des raisons inconnues qui ont laissé certaines fonctions sans réponse.
  • Le matériel lui-même peut avoir cessé de fonctionner en raison de dommages liquides et / ou physiques

Dans certains cas, l’écran peut rester bloqué sur certaines pages, ce qui donne l’impression que le périphérique est toujours sous tension. Il y a aussi des moments où l'écran est juste noir et ne répond pas. Quoi qu’il en soit, cette procédure peut sûrement aider.

Comment redémarrer votre téléphone en mode de récupération et effacer la partition de cache

Le micrologiciel crée des fichiers temporaires qu’il utilise pour appeler des applications, des services, des processus et des fonctions. Ces fichiers s'appellent des «caches» et sont essentiels au bon fonctionnement de votre téléphone. Au cours des mises à jour du microprogramme, certains caches peuvent devenir obsolètes alors que d'autres peuvent être corrompus. Si ces fichiers étaient toujours utilisés par le microprogramme, des problèmes liés aux performances pourraient survenir. Par conséquent, il serait nécessaire de les supprimer pour que le système ne puisse plus les utiliser. Mais mis à part cela, lorsque vous supprimez ces caches, ils seront automatiquement remplacés par de nouveaux complètement compatibles avec le nouveau système.

Vous n'avez pas accès à des caches individuels, c'est pourquoi la seule chose que vous puissiez faire est de vider le répertoire où tous les caches sont enregistrés. Vous pouvez le faire en démarrant votre téléphone en mode de récupération et en choisissant l'option "Vider la partition de cache". Maintenant, voici comment vous le faites…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  7. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  8. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
  9. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après avoir nettoyé la partition de cache, le téléphone peut prendre un peu plus de temps pour redémarrer, mais attendez simplement. Une fois l’écran d’accueil atteint, essayez de déclencher le problème que vous rencontriez pour savoir s’il se produisait toujours et, le cas échéant, vous devrez effectuer d’autres procédures de dépannage.

Effacer la partition de cache est aussi efficace que la réinitialisation, mais la bonne chose à ce sujet est que vous n'avez pas à vous soucier de sauvegarder vos fichiers et vos données, car aucune d'entre elles ne serait supprimée. C'est pourquoi nous suggérons souvent cette procédure avant de suggérer à nos lecteurs la réinitialisation.

Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy S8 + par le biais du menu Paramètres

Une réinitialisation ramènera votre téléphone à ses paramètres d'usine par défaut et à l'un des moyens les plus efficaces de résoudre presque tous les problèmes de votre téléphone causés, d'une manière ou d'une autre, par les applications ou le firmware lui-même. Dans cette section, je vous expliquerai comment réinitialiser votre Galaxy S8 + via le menu Paramètres. C’est ce que nous appelons la «réinitialisation d’usine» et, mis à part la sauvegarde de vos données et de vos fichiers, vous ne devez rien faire à part les étapes suivantes…

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  3. Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
  4. Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
  5. Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
  6. Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur Activé ou Désactivé.
  7. Appuyez sur le bouton Précédent pour accéder au menu Paramètres, puis sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
  8. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  9. Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez vos informations d'identification.
  10. Appuyez sur Continuer.
  11. Appuyez sur Supprimer tout.

Maintenant, voici un conseil rapide après la réinitialisation: n’installez rien pour le moment, ni ne restaurez vos fichiers et vos données. À la place, utilisez votre téléphone sans élément tiers pour voir si le problème persiste. De cette façon, vous sauriez si le problème vient du firmware ou non.

Comment maîtriser réinitialiser votre Samsung Galaxy S8 + via le mode de récupération

Vous savez déjà ci-dessus comment effectuer la réinitialisation d'usine. Dans cette section, je vais vous guider dans la réalisation de la réinitialisation générale. Il efface également tous vos fichiers et données, alors assurez-vous de faire une sauvegarde. La différence entre ces deux méthodes est que cette méthode nécessite de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Vous pouvez ensuite choisir l'option de réinitialisation. C'est très utile si vous ne pouvez pas déverrouiller votre appareil ou s'il ne démarre pas correctement.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si la fonction de sécurité antivol n'a pas été désactivée avant la réinitialisation et que votre téléphone est verrouillé, entrez simplement l'ID Google que vous avez configuré avec celle-ci pour retrouver l'accès. Et n'installez ou ne restaurez rien sur votre téléphone sans d'abord vérifier si le problème a été résolu par la procédure ou non.

Comment désactiver les options pour les développeurs sur votre Samsung Galaxy S8 +

Les options de développement peuvent provoquer une bordure rouge à l'écran, des erreurs lors de la connexion à des ordinateurs ou d'autres problèmes. Si vous n’aimez pas le codage ou le modding, désactivez-le, car il n’offre aucun avantage. Suivez ces étapes pour désactiver les options de développement sur le Samsung Galaxy S8 +.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le panneau Applications, appuyez sur Paramètres> Options pour les développeurs.
  2. Déplacez le curseur pour désactiver.

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