Comment enlever les publicités et les virus de votre Google Pixel 3 XL

Avec des millions d'appareils Android maintenant actifs, il n'est pas surprenant qu'il soit devenu la cible numéro un des virus, des logiciels malveillants ou des publicités contextuelles. Dans ce petit guide, nous allons vous montrer comment nettoyer votre Google Pixel 3 XL si vous pensez qu'il est infecté par un virus ou un programme malveillant.

Si votre pixel affiche un ou plusieurs des éléments suivants ci-dessous, il est probablement infecté:

  • annonces popup ne vont pas disparaître
  • un message ou une invite pour installer une application continue de s'afficher
  • la page d'accueil de l'application de navigateur Web ne cesse de changer ou le moteur de recherche par défaut est modifié à votre insu
  • présence d'applications que vous ne reconnaissez pas
  • alertes sur les virus ou les programmes malveillants et vous demandant d'analyser votre appareil

Si vous avez l'un de ces éléments dans votre Pixel 3 XL, il est temps de supprimer le virus ou le programme malveillant du système.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment enlever les publicités et les virus de votre Google Pixel 3 XL

Si vous pensez que votre Google Pixel 3 XL est infecté par un virus ou un logiciel malveillant, ou s'il continue à diffuser des annonces ou des fenêtres contextuelles, voici la procédure à suivre pour le nettoyer.

Redémarrer en mode sans échec

Les pop-ups et / ou les logiciels malveillants dans la plupart des appareils Android sont généralement diffusés par les applications. Si vous recevez des annonces persistantes ou une invite vous invitant à installer une application, vous avez peut-être déjà installé une application tierce qui prend en charge le système, de sorte qu'il affiche en permanence les annonces. Pour vérifier, essayez de démarrer le périphérique en mode sans échec. Il existe deux façons de démarrer en mode sans échec sur votre téléphone.

Pour redémarrer un Google Pixel 3 XL en mode sans échec lorsqu'il est activé:

  1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de votre appareil.
  2. Sur votre écran, appuyez longuement sur Éteindre.
  3. Si nécessaire, appuyez sur OK.
  4. Votre appareil démarre en mode sans échec. Vous verrez «Mode sans échec» au bas de votre écran.

Pour redémarrer un Google Pixel 3 XL en mode sans échec lorsqu'il est désactivé:

  1. Appuyez sur le bouton d' alimentation de votre appareil.
  2. Lorsque l'animation commence, maintenez le bouton de réduction du volume de votre appareil enfoncé. Continuez à le maintenir jusqu'à la fin de l'animation et le démarrage en mode sans échec de votre appareil.
  3. Vous verrez «Mode sans échec» au bas de votre écran.
  4. (Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement votre appareil).

Rappelez-vous que le démarrage en mode sans échec ne vous dira pas automatiquement laquelle de vos applications est gênante. Vous devrez observer le téléphone et vérifier s'il reste des annonces contextuelles. S'ils s'arrêtent en mode sans échec mais reviennent lorsque le téléphone est en mode normal, vous pouvez parier qu'une application est le coupable. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Pixel 3 XL pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Supprimer les applications suspectes

Si vous vous souvenez de la dernière application installée et que vous pensez que c'est celle qui a peut-être pris le contrôle du système pour le forcer à afficher des applications, vous devez d'abord la supprimer. Pour effacer une application de votre Google Pixel 3 XL:

  1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut pour afficher toutes les applications.
  2. Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres.
  3. Appuyez sur l'icône Applications et notifications.
  4. Appuyez sur l'icône flèche droite et voir toutes les applications.
  5. Appuyez sur une application.
  6. Appuyez sur Désinstaller.
  7. Appuyez sur OK pour confirmer.

Remettre tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut

Si vous ne semblez pas trouver l’application posant problème, ou si vous avez beaucoup d’applications et que vous n’avez pas le temps de l’identifier, vous pouvez tout simplement réinitialiser votre Pixel 3 XL en usine. Cela effacera toutes vos données personnelles, vos personnalisations et, plus important encore, toutes vos applications téléchargées. Pour le faire:

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
  2. Assurez-vous de connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google sur le téléphone.
  3. Ouvrez l'application Paramètres.
  4. Appuyez sur Système.
  5. Appuyez sur Avancé.
  6. Appuyez sur Réinitialiser les options.
  7. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, votre modèle ou votre mot de passe.
  8. Pour effacer toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
  9. Lorsque votre téléphone a fini d'effacer, choisissez l'option de redémarrage.

Étant donné que vous avez probablement affaire à une mauvaise application, le problème peut survenir si vous réinstallez le même ensemble d'applications après une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de filtrer les applications que vous installez après une réinitialisation pour éliminer le problème. Installez uniquement des applications provenant de sources officielles et évitez celles de développeurs douteux.

Utiliser Play Protect

Pour minimiser les risques de mauvaises applications sur votre système, assurez-vous d'activer Play Protect. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité de votre application Google Play Store qui analyse votre appareil à la recherche d'applications non sollicitées ou malveillantes ou d'autres menaces de sécurité. Voici comment activer Play Protect:

  1. Ouvrez l'application Google Play Store de votre appareil Android.
  2. Appuyez sur l'icône du menu (trois lignes horizontales)
  3. Appuyez sur Play Protect.
  4. Activer le périphérique d'analyse pour les menaces de sécurité.

Utiliser des applications antivirus

Votre téléphone est un ordinateur de petite taille et peut vous être très utile si vous utilisez des mesures préventives telles que l’installation d’un antivirus ou d’une application de sécurité. Essayez de visiter le Play Store et obtenez au moins une application antivirus pour votre système. Les applications antivirus peuvent être gratuites ou non, c'est donc à vous de choisir laquelle vous voulez acheter. Assurez-vous d'utiliser uniquement l'application de sécurité connue ou officielle. Certaines mauvaises applications peuvent être déguisées en application antivirus, alors faites bien attention à votre choix.

Assurez-vous également qu’une seule application antivirus est installée. Avoir plus d'un peut causer de graves problèmes de performances. Choisissez en un et gardez le.

Désactiver l'autorisation de l'application

Si vous continuez à recevoir des annonces contextuelles qui ne vont pas disparaître lorsque vous utilisez un navigateur tel que Chrome, vous pouvez arrêter les notifications d'un site Web. Voici les étapes à suivre:

  1. Ouvrez l'application Chrome.
  2. Aller à une page Web.
  3. À la droite de la barre d'adresse, appuyez sur l'icône Plus (trois points).
  4. Appuyez sur l’icône d’information (entourez d’un i ).
  5. Appuyez sur Paramètres du site.
  6. Sous «Autorisations», appuyez sur Notifications.
  7. Si vous ne voyez pas «Autorisations» ou «Notifications», les notifications ne sont pas activées sur le site.
  8. Désactivez les paramètres.

Comment empêcher les virus, les annonces popup ou les logiciels malveillants sur votre Google Pixel 3 XL

Éviter les virus sur votre appareil Android demande beaucoup d'efforts. Vous êtes la première ligne de défense de votre téléphone et vous êtes donc le principal responsable si votre appareil est infecté. Voici les conseils importants à prendre en compte pour éviter les logiciels malveillants:

  • Toujours faire preuve de diligence lors de l'installation d'une application. Vous souhaitez consulter les avis d'autres utilisateurs ou naviguer sur Internet à la recherche de commentaires sur l'application si vous n'êtes pas sûr que ce soit sûr ou non.
  • Stick avec les applications officielles.
  • Ne cliquez pas sur les liens qui vous montrent comment installer une application. Utilisez Play Store pour installer des applications uniquement.
  • Évitez de visiter des sites Web connus piégés. Les sites pornographiques sont des sources notoires de virus, mais il en va de même pour les innocents.
  • Évitez les popups intelligents qui vous avertissent que votre appareil est infecté ou infecté par un virus. La majorité du temps, les popups de ce type exécuteront un code après que vous ayez tapé ou cliqué dessus. Votre téléphone sera éventuellement obligé de télécharger des applications ou d'autres logiciels indésirables.
  • Réduisez autant que possible les applications. À vrai dire, il n’ya pas d’application «gratuite». Développer une application coûte cher, donc les développeurs essaieront d’argenter leurs produits d’une manière ou d’une autre. Un moyen courant pour les mauvais développeurs de tirer profit de leurs applications consiste à infecter un appareil afin qu'il affiche en permanence des annonces.

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