Comment exécuter Samsung Galaxy Note8 en mode sans échec, en mode de récupération, vider la partition de cache et effectuer une réinitialisation principale [Tutorials]

Si vous êtes un nouveau propriétaire du Samsung Galaxy Note8, vous devez apprendre les procédures de dépannage de base pour vous aider à résoudre les problèmes mineurs, voire graves. Bien qu'il s'agisse de l'un des smartphones les plus puissants du marché, vous ne pouvez pas nier le fait qu'il y aura toujours des cas où vous rencontrerez un hoquet lors de son utilisation. Certains de ces problèmes peuvent sembler complexes, mais selon notre expérience, ils peuvent être résolus en effectuant des procédures de dépannage de base.

Ainsi, dans cet article, je vous expliquerai comment utiliser votre Galaxy Note8 en mode sans échec, ce qui désactive temporairement toutes les applications tierces; Démarrez-le en mode de récupération, ce qui vous permet d'effacer la partition de cache et même d'effectuer une réinitialisation générale pour rétablir les paramètres d'usine par défaut de votre téléphone. Ces procédures sont les plus importantes que vous devez apprendre car elles sont toujours très efficaces lorsqu'elles sont utilisées correctement pour résoudre la plupart des problèmes liés à votre appareil. Alors, continuez à lire ci-dessous car cet article pourra peut-être vous aider.

Toutefois, si vous essayez de trouver une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy Note8, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android et en cliquant sur soumettre. Nous essaierons de trouver une solution à votre problème et publierons sur notre site.

Comment utiliser votre Galaxy Note8 en mode sans échec

Comme je l'ai mentionné précédemment, lorsque vous démarrez votre téléphone dans ce mode, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Toutefois, utiliser votre téléphone uniquement dans ce mode ne résout pas le problème, mais vous donnera une idée de son problème ou de sa cause.

Si l’une des applications que vous avez téléchargées et installées à partir du Play Store est à l’origine du problème, il est plus probable que le problème ne se produise pas tant que votre téléphone est dans ce mode. Cependant, vous devez continuer votre dépannage pour déterminer laquelle de ces applications est la cause.

Voici comment faire en sorte que votre Note8 s'exécute en mode sans échec…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Une fois dans ce mode et si le problème ne se produit plus, il est évident qu’une ou plusieurs des applications tierces que vous avez installées sont à l’origine du problème. Si vous ne savez pas quelle application est coupable, essayez de mettre à jour les applications qui doivent être mises à jour…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Play Store.
  3. Appuyez sur la touche Menu, puis sur Mes applications. Pour que vos applications soient automatiquement mises à jour, appuyez sur Menu> Paramètres, puis sur Mettre à jour automatiquement les applications pour cocher la case.
  4. Choisissez l'une des options suivantes:
    • Appuyez sur Mettre à jour [xx] pour mettre à jour toutes les applications avec les mises à jour disponibles.
    • Appuyez sur une application individuelle, puis sur Mettre à jour pour mettre à jour une application unique.

D'autre part, si vous avez déjà des applications en tête, essayez de vider leurs caches et leurs données pour les réinitialiser. Vous devez suivre la même procédure pour chaque application que vous soupçonnez…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications pré-installées.
  4. Appuyez sur Stockage.
  5. Appuyez sur Effacer le cache.
  6. Appuyez sur Effacer les données, puis appuyez sur OK.

Si cela ne résout pas le problème, démarrez votre téléphone en mode normal et désinstallez ces applications une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications pré-installées.
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Appuyez sur Désinstaller.
  6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

Comment démarrer votre Galaxy Note8 en mode de récupération et effacer la partition de cache

Il arrive que des problèmes se produisent sans raison apparente du tout et la plupart du temps, ils sont dus à des caches système corrompus. Un cache système est en réalité un fichier temporaire créé et utilisé par le système. C'est temporaire car il peut être supprimé et remplacé sans que cela ait un impact important sur les performances globales de votre téléphone. Cependant, lorsqu'ils deviennent corrompus ou obsolètes et que le système continue de les utiliser, des problèmes surviennent et affectent généralement les performances de votre appareil. Les signes les plus courants de problèmes liés aux performances sont les décalages, les gels, les redémarrages fréquents et même les arrêts aléatoires.

Lorsque cela se produit, il vous suffit de supprimer les caches pour les remplacer par de nouveaux qui n'ont pas de problèmes avec le système. Mais comme vous n'avez pas accès à des caches individuels, vous devez tous les supprimer en même temps. Vous pouvez le faire en démarrant votre téléphone en mode de récupération et en effaçant la partition de cache…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «wipe cache partition».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre Note8 prendra un peu de temps pour redémarrer après avoir nettoyé la partition de cache car il reconstruira les caches supprimés. Peu de temps après son activation, essayez de voir si le problème persiste car, le cas échéant, la procédure suivante pourra peut-être vous aider.

Comment effectuer la réinitialisation principale sur votre Galaxy Note8

La réinitialisation générale ramènera votre Note8 à ses paramètres ou configuration par défaut. Il s'agit de la procédure de dépannage la plus efficace, qui traite presque tous les problèmes de votre téléphone, à condition que le problème ne soit pas dû à un dommage physique ou liquide. Pour les utilisateurs qui ont rencontré des problèmes sans cause apparente, une réinitialisation sera toujours en mesure de les résoudre. Toutefois, cela intervient toujours à la fin de chaque dépannage en raison des difficultés liées à la sauvegarde de vos fichiers et de vos données. N'oubliez pas qu'une réinitialisation supprimera tous les bits de données ou de fichiers de la mémoire de stockage interne de votre téléphone. Assurez-vous donc de faire une sauvegarde avant de réellement réinitialiser votre appareil.

Nous vous suggérons également de noter votre identifiant Google et votre mot de passe que vous utilisez dans ce téléphone pour ne pas être bloqués sur votre appareil après la réinitialisation. Si vous n'êtes pas sûr de vos identifiants de connexion, il est préférable de désactiver la protection des réinitialisations d'usine de votre Note8 avant la réinitialisation. Voici comment procéder:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
  3. Appuyez sur Comptes.
  4. Appuyez sur Google.
  5. Tapez sur votre adresse email Google ID si plusieurs comptes sont configurés. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
  6. Appuyez sur l'icône 3 points.
  7. Appuyez sur Supprimer le compte.
  8. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Une fois que vous êtes prêt à réinitialiser votre téléphone, procédez comme suit pour rétablir les paramètres par défaut de votre téléphone…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Alternativement, vous pouvez également réinitialiser votre Note8 à partir du menu Paramètres…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
  3. Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
  4. Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
  5. Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur Activé ou Désactivé.
  6. Appuyez sur le bouton Précédent pour accéder au menu Paramètres, puis sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
  7. Appuyez sur Réinitialiser.
  8. Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez vos informations d'identification.
  9. Appuyez sur Continuer.
  10. Appuyez sur Supprimer tout.

J'espère que ce tutoriel pourra vous aider à résoudre le problème de votre Samsung Galaxy Note8.

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