Comment réinitialiser le Samsung Galaxy S7 Edge

La réinitialisation matérielle est une réinitialisation d'usine via le mode de récupération. Sur les appareils Samsung, il existe au moins deux façons d’effacer un appareil. Un si via le menu Paramètres et l'autre via le mode de récupération. Cette vidéo vous guidera à travers les étapes faciles de la réinitialisation d'usine à l'aide de boutons matériels et via la récupération.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Désactivez FRP avant de réinitialiser

Avec l'introduction d'Android - 5.0 Lollipop, les appareils Samsung bénéficient de fonctions de sécurité renforcées. Android - 5.0 Lollipop a apporté avec lui la protection contre les réinitialisations d'usine ou le PRF qui verrouille un périphérique si un utilisateur ne parvient pas à fournir les informations d'identification du compte Google à la suite d'une réinitialisation des paramètres d'usine. Il est donc plus difficile pour les voleurs d’essuyer simplement un appareil volé et de l’utiliser. Si FRP était activé avant le vol du périphérique, l'écran serait définitivement verrouillé, à moins que le compte Google approprié y soit ajouté.

Ainsi, même si vous êtes le propriétaire légitime de votre Galaxy S7 ou S7 Edge, vous voulez vous assurer que votre propre appareil ne sera pas verrouillé après l'avoir essuyé. Pour ce faire, vous devez désactiver FRP à l'avance. Vous devez également le faire si vous envisagez de donner ou de vendre l’appareil.

Pour désactiver FRP sur votre Galaxy S7 ou S7 Edge:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Écran verrouillé et sur la sécurité et supprimez tous les mots de passe, modèles et codes PIN que vous utilisez pour sécuriser votre téléphone.
  3. Une fois que vous avez supprimé le verrouillage de votre écran, retournez au menu principal de Paramètres.
  4. Ensuite, accédez à Cloud et à vos comptes.
  5. Appuyez sur Comptes.
  6. Sélectionnez votre compte ou vos comptes Google. Assurez-vous de supprimer tous les comptes Google de l'appareil.
  7. Ensuite, appuyez sur l'icône Plus de paramètres dans le coin supérieur droit du compte (trois points).
  8. Appuyez sur le bouton Supprimer le compte.

Comment réinitialiser le Samsung Galaxy S7 Edge

Maintenant que FRP a été désactivé, vous pouvez procéder à une réinitialisation matérielle. Suivez ces étapes pour démarrer le périphérique en mode de récupération et réinitialiser les paramètres d'usine à partir de là.

  1. Créez une sauvegarde de vos données.
  2. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

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