- Découvrez les causes pour lesquelles votre Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) reste bloqué en mode de récupération.
- Découvrez quelques étapes à suivre pour sortir votre iPhone du mode de récupération et le faire fonctionner à nouveau.
- Ce que vous devriez faire après avoir redémarré votre téléphone avec succès en dehors du mode de récupération pour l'empêcher d'entrer dans le même état.
- Enfin, découvrez ce que vous devez faire si votre iPhone 6 Plus reste en mode de récupération malgré tout ce que vous avez fait.
Mettre votre appareil iOS en mode de récupération est une procédure recommandée pour ceux qui rencontrent des difficultés pour effectuer des mises à jour ou une restauration du système. A l'origine, il s'agissait d'un processus simple et rapide. Mais il y a des cas où les choses tournent mal et ensuite, une restauration ou une mise à jour supposée simple devient maintenant un problème plus grave.
Par exemple, de nombreux propriétaires d'iPhone qui ont tenté de mettre à jour ou de restaurer des appareils Apple tels que l'iPhone 6 plus se sont retrouvés coincés en mode de récupération. Que devriez-vous faire alors si votre iPhone est également bloqué sur ce mode? Poursuivez votre lecture pour savoir comment résoudre ce problème et enregistrer votre iPhone.
Qu'est-ce qui cause le blocage de votre iPhone en mode de récupération?
Dans la plupart des cas, un iPhone bloqué en mode de récupération indique un problème lié au processus de mise à jour ou de restauration. Il a peut-être été interrompu en raison d'une charge d'alimentation insuffisante. Il peut également s'agir d'une indication ou d'un problème logiciel mineur ou majeur. Votre iPhone peut rester bloqué dans ce mode si certains fichiers sont corrompus lors d’une mise à jour ou d’une restauration du système via iTunes. Cela peut également se produire lorsque iTunes ne parvient pas à reconnaître votre appareil. Il continue donc à rechercher votre iPhone et reste dans cet état.
Il existe également d'autres cas d'iPhone bloqué en mode de récupération en raison d'un problème de réseau. Par exemple, le serveur Apple est encombré (surchargé), ce qui entraîne un retard dans les mises à jour et la restauration via iTunes. Pendant ce temps, certains utilisateurs ne pourront pas utiliser ou quitter le mode de récupération à cause de problèmes matériels tels que boutons cassés, coincés ou autres dommages aux composants matériels. Dans ce cas, l'aide d'un technicien serait nécessaire.
En outre, le jailbreak peut également bloquer votre iPhone en mode de récupération. Malheureusement, Apple n'offre pas d'assistance dans de tels cas.
Comment sortir votre iPhone 6 Plus du mode de récupération?
Vous trouverez ci-dessous certaines des étapes que vous pouvez utiliser pour sortir votre téléphone du mode DFU. Parcourez-les et choisissez celui qui vous convient le mieux…
Étape 1. Essayez d’utiliser des outils de correction en mode récupération comme Reiboot.
Compte tenu des raisons pour lesquelles votre iPhone 6 Plus bloqué en mode de récupération n'est pas dû à un composant matériel défectueux, vous pouvez le sortir de ce mode à l'aide d'un logiciel gratuit appelé Reiboot. C'est un programme conçu pour forcer les iPhones à entrer et à sortir du mode de récupération.
Pour utiliser cet outil, vous devez télécharger le programme et installer une version compatible sur votre ordinateur (Mac ou Windows). Une fois le programme installé, ouvrez-le, puis connectez votre iPhone 6 Plus à l'ordinateur. Attendez que l'ordinateur détecte et reconnaisse votre téléphone. Le bouton Quitter le mode de récupération devrait être activé lorsque la connexion est établie avec succès. Il suffit de suivre les instructions à l’écran pour quitter le mode de récupération. Une fois que votre iPhone est sorti du mode de récupération, il redémarre.
Étape 2. Essayez d’utiliser un autre ordinateur, si disponible.
Les systèmes d'exploitation sur l'ordinateur ainsi que la version iTunes seraient également importants. C'est pourquoi il est vivement recommandé d'utiliser la dernière version pour iTunes et le système d'exploitation. Donc, si votre iPhone est bloqué en mode de récupération alors que vous utilisez un ordinateur Mac, vous pouvez essayer un PC sous Windows (ou l'inverse) et voir ce qui se passe. Si vous utilisez un MacBook, je vous suggère fortement d'essayer de passer à un ordinateur Windows. Assurez-vous également que la version d'iTunes installée sur l'ordinateur correspond à la dernière version.
Si vous voyez un message d'erreur contenant un code d'erreur lors d'une tentative de restauration via le mode de récupération, notez le code d'erreur ou le message. Vous pouvez utiliser ce code ou ce message pour résoudre le problème et le résoudre définitivement.
Que faire une fois que votre iPhone a quitté le mode de récupération avec succès
Une fois que votre iPhone est sorti du mode de récupération, ouvrez iTunes et sauvegardez immédiatement votre appareil. Si iTunes ne reconnaît ni ne détecte votre appareil, vous pouvez alors procéder à la restauration DFU.
De nombreux utilisateurs ont considéré que la mise à jour par le microprogramme DFU ou par défaut était une meilleure option pour les mises à jour et la restauration du système iPhone. Il offre une meilleure chance d'offrir une solution permanente pour la restauration du système ou des problèmes de mise à jour avec les appareils iOS par rapport à la restauration iTunes standard et en mode de récupération.
Notes IMPORTANTES:
- Si possible, veillez à sauvegarder votre iPhone sur iCloud ou iTunes avant de commencer la restauration DFU. Au cours du processus, votre ordinateur efface et recharge le moindre morceau de code qui contrôle les composants logiciels et matériels de votre iPhone.
- Une restauration DFU n'est pas recommandée si votre iPhone est endommagé par l'eau, car il risque de devenir complètement dysfonctionnel si une restauration DFU échoue en raison de composants endommagés par l'eau sur votre iPhone.
Si vous êtes certain que votre iPhone ne présente aucun dommage causé par l'eau, vous pouvez procéder à la mise à jour ou à la restauration de DFU.
Voici le processus standard de mise de votre iPhone 6 Plus en mode DFU et comment effectuer une restauration DFU. Dans ce processus, vous aurez besoin d’un ordinateur (Mac ou Windows), de préférence ceux qui exécutent la dernière version du système d’exploitation.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Votre iPhone peut être activé ou désactivé.
- Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes. L'utilisation de la dernière version d'iTunes est recommandée.
- Maintenant, maintenez enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil de votre iPhone simultanément pendant 8 secondes.
- Relâchez le bouton Veille / Veille après 8 secondes, mais maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce qu'iTunes vous affiche ce message , "iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération".
- Une fois que vous voyez ce message, relâchez le bouton Accueil .
- Si vous avez réussi à entrer en mode DFU, l'écran de votre iPhone deviendra complètement noir. Si ce n'est pas le cas, recommencez dès le début.
- Démarrez la restauration ou la mise à jour de DFU à l'aide d'iTunes.
- ITunes peut prendre plus de temps pour télécharger le logiciel (en fonction de la taille du fichier) sur votre iPhone. Veuillez donc patienter jusqu'à la fin du téléchargement.
Si quelque chose ne va pas dans le processus, comme lorsque la restauration DFU ne peut pas être terminée, il est possible que votre iPhone soit endommagé. Un composant endommagé peut empêcher la restauration de la DFU.
Que faire si votre iPhone reste bloqué en mode de récupération
Si votre iPhone est toujours bloqué en mode de récupération et que vous avez déjà manqué d'options à essayer, contactez le support technique Apple ou votre opérateur de téléphonie pour signaler le problème et obtenir des informations supplémentaires. Il est plus probable que votre iPhone soit physiquement endommagé et qu’il nécessite déjà un service technique.
Engager avec nous
Nous sommes ici pour aider! Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre d’autres problèmes sur votre iPhone 6 Plus ou sur un autre appareil iDevice, n'hésitez pas à remplir ce formulaire avec toutes les informations requises. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir des détails plus importants sur le problème que vous avez afin de nous permettre de procéder à une analyse plus précise. Nous pourrons ainsi vous proposer les meilleures solutions et recommandations à essayer. Vous pouvez également consulter davantage de solutions aux autres problèmes de l'iPhone 6 Plus auxquels nous avons eu recours dans nos précédents messages, via notre page de dépannage .
