Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Motorola Moto X4 (étapes faciles)

Les erreurs de carte SIM dans les appareils mobiles, telles que les erreurs Pas de carte SIM sur votre Moto X4, peuvent être provoquées par des problèmes logiciels tels que des applications malveillantes, des programmes malveillants, des mises à jour défectueuses ou des bugs provoquant des erreurs système. Les composants de téléphone endommagés, tels qu'un plateau SIM ou un emplacement pour carte SIM, sont également parmi d'autres facteurs à prendre en compte. Vous pouvez considérer les dommages matériels comme la cause sous-jacente si l'erreur se produit après que vous ayez laissé tomber votre téléphone ou que vous l'aviez mouillé par accident. Le plateau de la carte SIM ou le logement pour carte peut avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide et doit donc être réparé via le service. Dans le cas contraire, vous pouvez essayer de résoudre certains problèmes logiciels sur le téléphone qui pourraient être à l'origine de l'absence de la carte SIM. N'hésitez pas à vous reporter aux solutions de contournement suivantes chaque fois que vous aurez besoin de quelques informations supplémentaires pour résoudre cette erreur sur votre smartphone Moto X4.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre Moto X4 (réinitialisation logicielle).

Pour éliminer les petits problèmes parmi les déclencheurs possibles, vous pouvez commencer par un redémarrage. Le redémarrage du téléphone corrige efficacement diverses formes d’erreurs, y compris celles concernant la carte SIM. Cela ne supprimera pas les données de votre téléphone, vous pouvez donc vous attendre à ce que tout votre contenu reste intact après le redémarrage. Voici comment effectuer une réinitialisation logicielle de votre Moto X4:

  1. Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant 10 à 20 secondes jusqu'à ce qu'elle s'éteigne complètement. Après quelques secondes, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée jusqu'à ce que le téléphone redémarre et lance la séquence de démarrage.
  2. Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Volume bas et Marche / Arrêt pendant 30 à 40 secondes, puis relâcher les deux touches au redémarrage du téléphone.

Si une réinitialisation logicielle ne permet pas de corriger l'erreur, vous devez alors gérer d'autres déclencheurs que les problèmes mineurs. Alors continuez et essayez les prochaines solutions possibles.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Votre appareil peut également ne pas être en mesure de lire la carte SIM lorsqu'elle est desserrée ou délogée. Il est possible que le contact entre la carte SIM et le logement pour carte SIM ne soit pas sécurisé. Vous devez donc vérifier cela également. Voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Localisez le petit trou sur le plateau de la carte SIM.
  3. Placez votre téléphone vers le haut.
  4. Insérez l'outil d'éjection de la carte SIM dans le trou, puis enfoncez-le fermement mais doucement jusqu'à ce que le plateau sorte. Veillez à utiliser l'outil d'éjection de la carte SIM fourni avec votre appareil pour un ajustement parfait.
  5. Retirez le plateau.
  6. Sortez la carte SIM et recherchez tout signe visible de dommage. Si vous pensez que la carte SIM est endommagée, contactez votre prestataire de services / votre opérateur pour demander le remplacement de votre nouvelle carte SIM. Si la carte SIM vous convient, passez à l’étape suivante.
  7. Remettez la carte SIM dans le logement (le plus petit) du plateau avec les contacts dorés vers le bas.
  8. Repositionnez soigneusement le plateau dans la fente, puis repoussez-le doucement dans le téléphone.

Une fois que tout est remis en place, allumez votre téléphone.

Troisième solution: mettez à jour votre logiciel Moto X4 avec la dernière version.

Considérant que l'erreur est causée par certains bogues du système, l'installation d'une nouvelle mise à jour peut également aider. Tout récemment, Motorola a annoncé une nouvelle mise à jour logicielle apportant des améliorations de la sécurité Android et de la stabilité permettant de corriger les bogues. Généralement, vous serez averti si une nouvelle mise à jour est disponible pour votre appareil Moto X4. Mais si vous n'avez reçu aucune notification de mise à jour, vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur Paramètres dans le menu des applications.
  2. Appuyez sur À propos du téléphone.
  3. Appuyez sur Mises à jour du système. Remarque: avant de télécharger une mise à jour, assurez-vous que votre téléphone est chargé (au moins 50%) et connecté à Internet.
  4. Sélectionnez Télécharger et installer.
  5. Attendez que votre appareil ait fini de télécharger le logiciel et affiche l’ installation en arrière - plan.
  6. Attendez que le logiciel soit complètement installé.
  7. Lorsque votre téléphone affiche l'invite Presque là…, sélectionnez l'option Redémarrer maintenant .

Votre téléphone redémarre ensuite. Après le redémarrage réussi, les nouvelles modifications de la mise à jour logicielle installée récemment sont maintenant appliquées sur votre appareil.

Dernière option: réinitialiser et restaurer votre Moto X4 aux paramètres d'usine.

Vous pouvez choisir de procéder à une réinitialisation complète du système ou de réinitialiser votre Moto X4 aux paramètres d'usine par défaut si le problème persiste après avoir épuisé toutes les solutions possibles pour corriger l'erreur Aucune carte SIM sur votre appareil. Cette méthode efface tout de votre appareil, y compris vos données personnelles, alors n'oubliez pas de créer une sauvegarde à l'avance. Tous les bogues qui pourraient vous causer cette erreur seront également supprimés dans le processus afin que tout fonctionne correctement par la suite. Si vous souhaitez l'essayer, vous pouvez alors procéder comme suit:

  1. Sauvegardez toutes vos données importantes.
  2. Appuyez sur Paramètres dans le menu Applications.
  3. Sélectionnez le système.
  4. Appuyez sur Réinitialiser .
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
  6. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
  7. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification de verrouillage d'écran.
  8. Sélectionnez l'option pour tout effacer . La réinitialisation va maintenant déclencher.

Attendez que votre appareil termine la réinitialisation, puis redémarre tout seul. Une fois que votre téléphone a démarré avec succès après la réinitialisation, vous pouvez procéder à la configuration initiale. Maintenant, voyez si cela corrige l'erreur Aucune carte SIM sur votre appareil.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation externe ou une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles. Cela est souvent recommandé si vous devez effectuer une réinitialisation d'usine sans pouvoir accéder au menu du téléphone.

Si vous voyez toujours la même erreur, contactez votre opérateur pour d'autres recommandations.

Autres options

  • Mettre à jour les paramètres du transporteur. Contactez votre fournisseur de service réseau / opérateur, informez-le du problème et, si nécessaire, demandez de l'aide pour mettre en œuvre manuellement la mise à jour des paramètres de l'opérateur sur votre appareil ou réinitialiser les paramètres réseau de votre compte.
  • Remplacement de la carte SIM. Il est possible que votre carte SIM soit endommagée et que votre appareil ne puisse plus la lire. Dans ce cas, un nouveau remplacement de la carte SIM serait nécessaire. Cela dit, contactez votre opérateur pour demander une nouvelle carte SIM.
  • Un service. Si la carte SIM est en bon état mais que votre Moto X4 ne parvient toujours pas à la lire ou affiche le même message d'erreur Aucune carte SIM insérée, votre appareil a peut-être subi des dommages physiques ou liquides, en particulier sur son emplacement. Composants. Si vous pensez que l'erreur est liée à des dommages matériels, vous pouvez alors faire réparer votre appareil à un centre de service autorisé et laisser le technicien effectuer les réparations nécessaires.

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