Comment réparer Fitbit Charge 3 qui ne se synchronise pas

Bien que les trackers de santé comme le nouveau Fitbit Charge 3 soient des appareils autonomes, vous devez les connecter ou les synchroniser avec vos smartphones pour profiter pleinement de leur potentiel. Certaines fonctionnalités ne fonctionneraient que si votre indicateur de santé était synchronisé ou connecté à votre appareil Android ou iOS. Ainsi, lorsque vous rencontrez des problèmes de synchronisation, certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner. Il est donc impératif que vous répariez votre Fitbit Charge 3 afin que vous puissiez le faire fonctionner à nouveau parfaitement.

Dans cet article, je vous guiderai dans le dépannage de votre suivi qui ne se synchronise plus avec votre téléphone. J'ai personnellement rencontré ce problème dans le passé et je peux vous assurer que ce problème peut être résolu car il s'agit généralement d'un problème mineur dans le système ou d'un problème lié au logiciel. Alors, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Mais avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, rendez-vous sur notre page Dépannage Fitbit Charge 3 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Nous avons peut-être déjà publié des articles qui pourraient vous aider à résoudre votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire, car nous pourrons peut-être vous aider à résoudre votre problème.

  1. Redémarrez votre Fitbit Charge 3, puis votre téléphone.
  2. Actualiser la connexion Bluetooth entre les appareils.
  3. Vérifiez si l'application Fitbit est installée et / ou mise à jour sur votre téléphone.
  4. Résoudre le problème avec les fonctions Toujours connecté et Synchronisation journalière activées.
  5. Réinitialiser les paramètres réseau dans votre téléphone si possible.
  6. Redémarrez l'application Fitbit sur votre téléphone.
  7. Désinstallez et réinstallez l'application Fitbit.
  8. Réglage d'usine Fitbit Charge 3.

Le redémarrage de votre Fitbit Charge 3 et du téléphone qui y est connecté est souvent la solution la plus efficace pour résoudre les problèmes qui se produisent sans cause apparente. Si vos deux appareils fonctionnent correctement sans aucun problème et que ce problème a commencé soudainement, il pourrait être simplement temporaire. Redémarrez d'abord votre téléphone, puis redémarrez votre Charge 3 en appuyant sur le bouton de votre suivi pendant 8 secondes. Relâchez le bouton. Lorsque vous voyez une icône de sourire et que le suivi vibre, celui-ci redémarre.

Pour actualiser la connexion Bluetooth entre votre suivi et votre téléphone, supprimez la connexion existante dans votre téléphone, puis laissez-le rechercher les périphériques disponibles. Choisissez votre charge 3 et vous verrez immédiatement si le problème est causé par un problème de connexion car le couplage risque de ne pas aboutir. Toutefois, si les deux appareils s'associent et se connectent avec succès et que le problème persiste, le problème peut provenir de l'application Fitbit.

La prochaine chose que vous devriez faire si votre traqueur n'est toujours pas synchronisé est de voir s'il existe une mise à jour disponible pour l'application Fitbit. Ce faisant, vous vérifiez si l'application est installée et mise à jour. Les mises à jour sont toujours importantes car elles résolvent souvent les problèmes signalés par les utilisateurs.

Les fonctionnalités de connexion permanente et de synchronisation permanente ne sont pas nécessairement activées, mais pendant le dépannage de ce type de problème, il est préférable d'activer les deux fonctionnalités. Vous les trouverez peut-être dans les paramètres de votre Charge 3. Après les avoir activés, continuez à utiliser votre traqueur et votre téléphone pour savoir si la synchronisation se poursuit ou si le problème persiste.

Certains téléphones Android et tous les appareils iOS vous permettent de réinitialiser les paramètres réseau. Par conséquent, si vous disposez de cette fonctionnalité, vous devriez le faire. Cela supprime toutes les connexions sans fil de votre téléphone et rétablit les paramètres réseau par défaut. La plupart du temps, cela corrigera les problèmes liés au réseau, y compris les problèmes Bluetooth.

Redémarrer l'application Fitbit signifie forcer sa fermeture et son ouverture à nouveau. Si le problème est dû à un problème mineur avec l'application, cette procédure très simple sera efficace car elle actualise l'application.

Toutefois, si le problème persiste même après toutes ces procédures, essayez de désinstaller Fitbit app de votre téléphone, puis téléchargez-le et réinstallez-le après un redémarrage.

Si tout le reste échoue, alors il est temps de réinitialiser votre Fitbit Charge 3. Il le ramènera à ses paramètres par défaut et à ses configurations d'usine. Si ce problème concerne son micrologiciel ou tout autre problème lié au logiciel, une réinitialisation le résout.

J'espère que ce guide de dépannage simple pourra vous aider à réparer votre Fitbit Charge 3 qui cesse de perdre sa connexion avec le téléphone.

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