Comment réparer Fitbit Versa qui ne se connecte pas au WiFi?

Votre Fitbit Versa est plus qu'un simple suivi de la santé, c'est une smartwatch. La possibilité de se connecter à Internet et à d'autres appareils est ce qui la rendait «intelligente». Cependant, certains utilisateurs se sont plaints de leur Versa qui ne se connecterait apparemment pas à leur réseau WiFi.

Dans cet article, je vous guiderai dans le dépannage de votre Fitbit Versa qui ne se connectera pas à un réseau WiFi. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un bogue par un problème similaire, continuez à lire, cet article pourra peut-être vous aider.

Mais avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez notre page Dépannage Fitbit Versa car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Nous avons peut-être déjà publié des articles qui pourraient vous aider à résoudre votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire, car nous pourrons peut-être vous aider à résoudre votre problème.

Pour revenir à notre dépannage, voici ce que vous devez faire si votre Fitbit Versa ne peut plus se connecter à un réseau WiFi…

Assurez-vous qu'il est compatible avec le réseau . Bien qu'il puisse se connecter à la plupart des réseaux, votre Versa ne peut pas se connecter à des réseaux Wi-Fi 5GHz, 802.11ac, d'entreprise ou Wi-Fi publics nécessitant des connexions, des abonnements ou des profils.

Assurez-vous que la montre se connecte au réseau que vous essayez de connecter . C'est une évidence, mais vous devez essayer ceci car votre montre peut ne pas se connecter au réseau que vous souhaitez connecter.

  1. Dans le tableau de bord de l'application Fitbit, appuyez ou cliquez sur l'icône Compte> la vignette de votre montre.
  2. Appuyez ou cliquez sur Paramètres Wi-Fi.
  3. Appuyez ou cliquez sur Ajouter un réseau et suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre.

Redémarrez votre montre et essayez de vous reconnecter . Celui-ci est en fait la solution la plus efficace basée sur les rapports que nous avons reçus de nos lecteurs. Il suffit de suivre ces étapes et votre Versa peut à nouveau fonctionner normalement.

  1. Redémarrez votre montre en maintenant enfoncés les boutons arrière (gauche) et inférieur jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse.
  2. Retournez à l'application Fitbit et essayez à nouveau d'ajouter un réseau Wi-Fi.
  3. Si d'autres réseaux apparaissent dans la liste des réseaux disponibles, mais pas dans votre réseau préféré, rapprochez votre montre de votre routeur.

Réinitialisez votre Fitbit Versa . Si tout échoue, c'est la prochaine chose que vous ferez. Cela ramènera la montre à ses paramètres et configuration par défaut et cela fonctionnera peut-être par la suite.

  1. Connectez le Fitbit Versa au câble de charge.
  2. Maintenez les 3 boutons enfoncés pendant environ 15 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse.
  3. Lorsque le logo Fitbit disparaît, relâchez le bouton inférieur droit, puis maintenez les boutons gauche et supérieur droit jusqu'à ce que vous ressentiez une forte vibration. Cela indique que la réinitialisation d'usine a été lancée. Ce processus peut prendre plusieurs secondes et, éventuellement, le logo statique apparaîtra et le périphérique démarrera l'image sur l'emplacement d'origine (Says, rendez-vous sur Fitbit.com/setup). Si vous ne relâchez pas le bouton «En bas à droite» à temps, ou si vous ne suivez pas la procédure, le logo statique apparaîtra rapidement et démarrera sans réinitialisation d'usine.

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