Comment réparer Galaxy S10 Samsung Pay popup | Samsung Pay popup continue à apparaître

Certains utilisateurs de Galaxy S10 auraient rencontré un problème gênant à propos de Samsung Pay popup sur leur appareil. Si vous cherchez des solutions pour résoudre le problème sur votre propre Galaxy S10, suivez nos solutions ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer Galaxy S10 Samsung Pay popup | Samsung Pay popup continue à apparaître

Si Samsung Pay popup ne cesse de s'afficher sur votre Galaxy S10, voici ce que vous devez faire pour y remédier:

Correction n ° 1 de Samsung Pay popup: recherchez les mises à jour du système

Si vous continuez à avoir Samsung Pay popup, la première étape de dépannage consiste à vous assurer que toutes les applications, y compris Samsung Pay, sont mises à jour. La plupart des bogues liés à Samsung sont corrigés par les mises à jour et votre problème Samsung Pay ne fait pas exception. Si vous avez téléchargé Samsung Pay via le Play Store, vous pouvez le mettre à jour comme vous le feriez avec n'importe quelle autre application. Si votre application Samsung Pay est livrée avec le logiciel d'origine, essayez de la mettre à jour via son propre menu de paramètres ou via Galaxy Store.

Une fois que vous avez mis à jour toutes les applications, vous souhaitez également vous assurer que le système d'exploitation Android est également à jour. Pour ce faire, ouvrez simplement l'application Paramètres et accédez à Mise à jour du logiciel .

Lecture connexe: Comment résoudre le problème, Galaxy S10 n'installe pas la mise à jour pour Galaxy Store | Galaxy Store ne met pas à jour

Samsung Pay popup fix # 2: Rafraîchir l'application

Parfois, des problèmes d'application peuvent survenir si un système ou une application a été laissé en fonctionnement pendant longtemps. Il est recommandé de fermer de temps en temps toutes les applications en cours d'exécution pour réduire les risques de développement de bugs. Pour voir si votre problème avec la popup Galaxy S10 Samsung Pay popup est causé par un bug mineur, vous pouvez forcer la fermeture de l'application. Voici comment:

  1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle comportant trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
  2. Une fois que l’écran Applications récentes s’affiche, balayez vers la gauche ou la droite pour rechercher l’application Instagram. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, glissez vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer le fermer. Si ce n'est pas là, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Voici un autre moyen de forcer la fermeture d'une application:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Instagram.
  6. Appuyez sur Force Stop.

Solution n ° 3 de Samsung Pay popup: effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, des bugs peuvent se développer si un périphérique est laissé en fonctionnement pendant longtemps. Pour actualiser le système et éliminer les bugs temporaires, essayez de simuler les effets d’une procédure de «tirage de batterie» et voyez comment cela se passe. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d’alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes . Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Cela est généralement efficace pour éliminer les bogues apparus lorsqu'un système est laissé en fonctionnement pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d’arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez sur les boutons Marche / Arrêt + Volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Correctif n ° 4 de Samsung Pay pour les fenêtres contextuelles: effacer le cache de Samsung Pay

Parfois, le cache d'une application peut affecter les performances et causer des problèmes. Pour vous assurer que le cache de l'application Samsung Pay est en parfait état, essayez de le vider et de voir ce qui se passe.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Samsung Pay.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
  8. Redémarrez le périphérique et recherchez le problème.

Correctif n ° 5 de Samsung Pay popup: réinitialiser les données de l'application ou réinstaller

Un suivi de l'étape précédente consiste à effacer les données d'une application. Si rien ne se produit après la suppression du cache temporaire de Samsung Pay, veillez à le suivre en effaçant ses données.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Samsung Pay.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez le périphérique et recherchez le problème.

Si Samsung Pay n’est pas livré avec le logiciel d’origine et que vous l’avez ajouté vous-même, nous vous suggérons d’essayer de le réinstaller. Voici les étapes à suivre pour supprimer ou désinstaller une application.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt du haut vers le bas pour accéder à l'écran des applications.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Appuyez sur Apps.
  4. Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône en forme de liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
  5. Recherchez, puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Menu (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
  6. Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
  7. Appuyez sur OK pour confirmer.

Dans certains cas, les nouvelles mises à jour peuvent causer des problèmes au lieu de les résoudre. Essayez de désinstaller la dernière mise à jour pour Samsung Pay pour voir si cela peut vous aider. Voici comment:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt du haut vers le bas pour accéder à l'écran des applications.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Appuyez sur Apps.
  4. Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône en forme de liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
  5. Recherchez, puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Menu (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
  6. Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
  7. Appuyez sur OK pour confirmer.
  8. Pour désinstaller les mises à jour de l'application (cette option est disponible uniquement lorsqu'une mise à jour a été installée.)
  9. Appuyez sur Désinstaller les mises à jour.
  10. Pour confirmer, tapez sur OK.

Samsung Pay popup fix # 6: supprimer le compte Samsung

D'autres fois, les bugs sur les applications Samsung par défaut, telles que Samsung Pay, sont corrigés en procédant comme suit: déconnecter un compte Samsung, puis vous reconnecter. Si vous ne l'avez pas encore essayé, veillez à le faire si vous réinitialisez l'application Samsung Pay. n'a pas fonctionné. Pour vous déconnecter de votre compte Samsung:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
  3. Appuyez sur Comptes.
  4. Sélectionnez un compte Samsung.
  5. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (trois points).
  6. Appuyez sur Supprimer le compte.
  7. Appuyez sur Supprimer pour confirmer.
  8. Une fois le compte supprimé, redémarrez le téléphone avant de l'ajouter à nouveau.

Solution n ° 7 de Samsung Pay popup: réinitialiser les paramètres réseau

Les applications nécessitant une connexion Internet peuvent parfois devenir gênantes si la configuration du réseau du périphérique est incorrecte. Essayez de réinitialiser les paramètres réseau et voyez si cela fonctionne:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Correctif contextuel Samsung Pay n ° 8: effacer la partition de cache

Si Samsung Pay popup apparaît après une mise à jour, il se peut que le cache système pose un problème. Il s'agit d'un ensemble de fichiers temporaires utilisés par Android pour charger rapidement des applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut soudainement prendre du retard, geler ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes peu communs peuvent se produire et la performance globale du système peut également être affectée. Pour vous assurer que votre S10 dispose d’un bon cache système, nous vous conseillons de le vider tous les quelques mois. Voici comment le faire:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «wipe cache partition».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Correction n ° 9 de Samsung Pay popup: Utiliser Samsung Pay en mode sans échec

De mauvaises applications tierces peuvent parfois interférer avec Android et causer des problèmes. Si vous avez récemment installé une application avant de remarquer le problème Samsung Pay popup, supprimez-la et voyez ce qui se passe. Si le problème ne se reproduit pas après la disparition de l'application, cela peut résoudre le problème. Si vous pensez qu'une autre application est à l'origine du problème, vous pouvez exécuter le périphérique en mode sans échec. Le mode sans échec ne permet pas aux applications tierces de s'exécuter et seuls les logiciels préinstallés (ceux fournis à l'origine avec le logiciel) peuvent fonctionner. Votre problème ne se produira donc pas en mode sans échec, ce qui indique clairement une mauvaise application dans le système. Pour démarrer le périphérique en mode sans échec:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre d'extinction apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez longuement sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
  6. Ouvrez Samsung Pay et vérifiez le problème.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode. Vous pouvez donc utiliser des applications pré-installées. Si le problème n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre S10 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Correctif contextuel Samsung Pay n ° 10: réinitialisation des paramètres d'usine

Vous devrez essayer de réinitialiser les paramètres d’usine si le problème n’est pas réglé à ce stade. La raison la plus probable étant liée au logiciel, une réinitialisation d'usine peut donc y remédier. Voici les deux manières de réinitialiser votre S10 en usine:

Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple pour nettoyer votre Galaxy S10. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et suivez les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n’avez aucun mal à aller sous Paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 à l'aide de boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou qu'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer le périphérique en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, il est temps de commencer la procédure de réinitialisation principale appropriée. Vous devrez peut-être essayer plusieurs fois avant de pouvoir accéder à Recovery, soyez patient et essayez à nouveau.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. En outre, vous souhaitez vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez simultanément sur les boutons Volume Haut et Bixby et maintenez-les enfoncés.
  5. Tout en maintenant les touches Volume Up et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération va maintenant apparaître. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous sélectionniez «Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner "Effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine".
  9. Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Correctif pour Samsung Pay popup # 11: Signaler un bug à Samsung

Il est peu probable que vous ne puissiez pas résoudre vous-même le problème de Samsung Pay popup. Mais dans les rares cas où vous ne le pouvez pas, envisagez de faire appel à Samsung, en particulier si vous en avez besoin pour un usage quotidien. Nous vous suggérons de vous rendre dans votre magasin Samsung le plus proche pour que celui-ci le signale au service approprié. Vous pouvez également essayer d'utiliser le menu d'aide de l'application sous ses paramètres pour signaler le bogue.


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