Comment réparer Galaxy Tab A ne s'allume pas | Pas de pouvoir ou ne répond pas

Un des problèmes les plus courants rencontrés par de nombreux utilisateurs de smartphones est le problème No Power. Si vous avez un Galaxy Tab A qui ne s'allume pas, cet article de dépannage vous sera probablement utile. Apprenez quoi faire si vous ne savez pas comment traiter ce problème.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android ou #Fitbit, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer Galaxy Tab A ne s'allume pas | Pas de pouvoir ou ne répond pas

Si votre Galaxy Tab A ne s'allume pas et que vous ne savez pas pourquoi, vous devez prendre en compte un certain nombre de facteurs. Dans cet article, nous allons vous montrer les solutions potentielles à essayer afin que vous puissiez identifier et résoudre ce problème.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 1: charger le périphérique

Si votre Galaxy Tab A ne s'allume pas après l'avoir utilisée normalement et sans problèmes auparavant, il peut exister une solution simple - rechargez-la simplement. Les piles au lithium peuvent être à court d'énergie et ne pas allumer l'appareil même si elles ne sont pas complètement épuisées. Pour vérifier, chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes avant de tenter de le rallumer. Cela devrait être suffisant pour recharger la batterie et potentiellement rallumer l'appareil.

En cas de problème avec votre prise de courant préférée, essayez de brancher l’adaptateur de charge à un autre. Cela devrait éliminer le risque que la prise empêche le téléphone de se recharger.

Dans certains cas, une charge d'entretien peut aider. Une charge lente charge votre appareil en le connectant à un ordinateur. Cela prend du temps, mais cela peut parfois permettre de réparer des périphériques qui ne se chargent pas normalement. Souvent, les appareils complètement morts récupèrent après 45 minutes à 2 heures en utilisant cette méthode de charge d'entretien. Une fois l’appareil remis en état, terminez le chargement en le branchant sur une prise murale.

Une fois connecté au chargeur mural, maintenez enfoncés les boutons Alimentation, Augmenter le volume et Réduire le volume pendant 1-2 minutes complètes. Ce processus peut aider à allumer le périphérique lorsque vous n'appuyez que sur le bouton d'alimentation.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 2: utilisez un autre jeu d'accessoires de charge

Les accessoires de chargement peuvent se détériorer, tout comme les téléphones. Si votre Galaxy Tab A ne s'allume toujours pas après 30 minutes de charge, vous devez alors vous assurer que le câble et l'adaptateur de charge fonctionnent. Si vous pouvez emprunter un autre jeu d'accessoires Samsung d'origine, nous vous le recommandons vivement. Le but est de vérifier si le câble USB et / ou l'adaptateur est la cause pour laquelle l'appareil ne charge pas. Si possible, essayez d’obtenir le câble et l’adaptateur pour votre appareil et non pour aucune autre tablette Samsung.

Si rien ne change par la suite, passez aux étapes de dépannage suivantes ci-dessous.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 3: vérifiez si le matériel est endommagé

Le Galaxy Tab A est généralement fiable, mais de temps en temps, certaines unités peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Si votre Galaxy Tab A ne s'allume pas, l'une des premières choses que vous souhaitez vérifier est la possibilité que du mauvais matériel soit à blâmer. Est-ce que votre Galaxy Tab A présente des fissures ou des marques de dommage matériel? De telles choses résultent généralement d’une chute de l’appareil ou d’un coup dur au téléphone. Ces deux raisons sont généralement les causes d’un dysfonctionnement matériel grave sur les téléphones. Si votre problème a commencé après que vous ayez abandonné l'appareil, vous devriez envisager de faire appel à Samsung. La raison la plus probable en est un matériel endommagé et il n'y a aucune quantité de modifications logicielles que vous pouvez faire pour le réparer. Rendez-vous dans votre magasin Samsung local pour qu’un technicien puisse vous donner des conseils professionnels.

Si le périphérique n'a jamais été physiquement endommagé, continuez avec le reste du dépannage.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 4: redémarrez l'appareil

Votre Galaxy Tab A est peut-être devenu insensible ou gelé à ce moment-là. Essayez de tirer sur la batterie pour voir si vous pouvez la dégeler. Voici comment c'est fait:

  1. Maintenez enfoncés les boutons Power (en haut à droite, en haut de la bascule du volume) et le bouton Volume jusqu'à ce que l'écran Mode de démarrage de maintenance apparaisse (environ 10 secondes).
  2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton d’alimentation pour le sélectionner. L'ensemble du processus peut prendre jusqu'à 60 secondes.

Si l'appareil ne s'allume pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes.

Remarque Si l'appareil s'allume mais ne se charge pas, redémarrez l'appareil, chargez-le complètement et testez à nouveau.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 5: vérifiez le port de charge

Une autre raison courante pour laquelle un appareil Galaxy ne s'allume pas est le manque d'alimentation, en raison de quelque chose dans la charge qui l'empêche de se charger. Essayez de vérifier le port de charge en utilisant un outil de grossissement si possible. Si vous voyez qu'il y a de la saleté, des peluches ou des corps étrangers à l'intérieur, c'est probablement la raison pour laquelle la batterie est morte. Utilisez une boîte d’air comprimé pour éliminer la saleté ou les peluches. Évitez de coller quoi que ce soit à l'intérieur afin de ne pas endommager le système.

Parfois, la corrosion ou la présence d'eau ou d'humidité peuvent bloquer le chargement. Assurez-vous de bien sécher le téléphone, en particulier le port de chargement. Si vous pensez que le port est humide, n'utilisez pas d'air comprimé pour le sécher car cela risquerait de faire pénétrer l'humidité à l'intérieur. Au lieu de cela, laissez simplement l'eau couler pendant plusieurs heures. L'eau s'évapore normalement après plusieurs heures.

Une autre raison possible pour laquelle le port de charge peut ne pas fonctionner correctement est la broche ou les broches tordues. Essayez d’inspecter l’intérieur du port à l’aide d’un outil grossissant. Si vous voyez une broche tordue ou endommagée, faites réparer le périphérique par Samsung.

Galaxy Tab A n'active pas le correctif n ° 6: redémarrez en mode sans échec

Si votre Galaxy Tab A ne s'allume toujours pas, vous devriez vérifier si cela provient d'une mauvaise application tierce. Toutes les applications ne sont pas créées égales et, parfois, une application malveillante ou mal codée peut interférer avec Android. Si votre Galaxy Tab A a commencé à avoir un problème après l'installation d'une application, il est peut-être en cause. Essayez de redémarrer en mode sans échec. Si vous parvenez à démarrer votre Galaxy Tab A en mode sans échec, vous avez probablement un problème avec l'application.

Pour démarrer le périphérique en mode sans échec:

  1. L'appareil étant éteint, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés jusqu'à ce que l'écran Samsung Galaxy Tab A apparaisse.
  2. Lorsque «Samsung Galaxy Tab A» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que «Mode sans échec» apparaisse dans le coin inférieur gauche de l'écran de déverrouillage ou d'accueil, puis relâchez-le. Cela peut prendre jusqu'à 45 secondes.
  4. Si votre appareil démarre en mode sans échec correctement, vous pouvez probablement résoudre le problème en identifiant l'application et en la supprimant.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode. Vous pouvez donc utiliser des applications pré-installées. Si Galaxy Tab A redémarre avec succès en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Galaxy Tab A ne s'allume toujours pas normalement (mais fonctionne en mode sans échec), répétez les étapes 1 à 4.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 7: Boot to Recovery

Si vous ne parvenez pas à redémarrer ou à démarrer le périphérique en mode sans échec, la prochaine étape consiste à essayer de démarrer en mode récupération. Il existe deux options que vous pouvez faire en mode de récupération. Si l’un d’eux fonctionne, vous devriez pouvoir utiliser le périphérique normalement.

  1. L'appareil étant éteint, maintenez enfoncés les boutons Alimentation, Accueil et Augmenter le volume simultanément.
  2. En cas de succès, vous devriez voir le menu du mode de récupération à l'écran.
  3. Pour résoudre le problème, envisagez d'actualiser d'abord le cache système en sélectionnant wipe cache partition .
  4. Si la suppression de la partition de cache ne vous aide pas, effectuez une réinitialisation d'usine en sélectionnant effacer les données / réinitialisation d'usine.

N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine effacera toutes les données personnelles non sauvegardées sur votre tablette. Malheureusement, à ce stade, il n’existe aucun moyen de créer une sauvegarde de vos fichiers, soyez donc prêt à accepter le fait que vous ne pourrez plus rien récupérer par la suite.

Galaxy Tab A ne veut pas activer le correctif n ° 9: réparer

Si votre Galaxy Tab A ne s’allume toujours pas après avoir suivi toutes les suggestions ci-dessus, le problème est probablement dû à un problème plus grave. En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez faire que beaucoup de choses à ce stade. La meilleure chose à faire pour vous serait donc d'obtenir l'aide de Samsung. Rendez-vous dans votre magasin Samsung ou dans leur centre de service pour que le téléphone puisse être examiné ou réparé.


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