Avez-vous des problèmes de charge sur votre tablette Galaxy? Cet article de dépannage vous montrera les solutions possibles si votre Galaxy Tab A ne se charge pas. Nous essayons d'être aussi exhaustifs que possible afin de couvrir autant de facteurs à l'origine de ce problème. Nous espérons que vous corrigerez facilement le problème à l'aide de cet article.
Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Comment réparer Galaxy Tab A qui ne se charge pas | pas de charge
Si votre Galaxy Tab A ne facturera pas pour une raison quelconque, vous devez prendre en compte un certain nombre de facteurs pour la résoudre. Découvrez les étapes à suivre pour résoudre le problème.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 1: chargez la tablette
Cette suggestion peut paraître idiote, mais assurez-vous de laisser la tablette en charge pendant un certain temps. Dans de nombreux cas, les appareils Samsung Galaxy qui semblent allumer ou ne pas charger sont tout simplement à court de jus. Si la batterie de votre Galaxy Tab A s’est peut-être épuisée, il est possible que la batterie ne se charge pas. L'affichage de l'écran de l'indicateur de charge peut parfois prendre quelques minutes si la batterie a été vidée à un certain niveau. Laissez votre tablette en charge pendant environ 30 minutes et voyez ce qui se passe.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 2: vérifiez le port de charge
Une des raisons possibles pour lesquelles votre Galaxy Tab A peut ne pas se charger peut être un mauvais port de chargement. Cela ne signifie pas qu'un défaut est présent dans le port. Il ne peut y avoir que de la saleté, des peluches ou un corps étranger empêchant le câble de charge de faire un bon contact pendant la charge. Pour vérifier le port, essayez d’utiliser une loupe pour voir plus clairement à l’intérieur. Si vous remarquez de la saleté ou des débris à l'intérieur, assurez-vous de les retirer en utilisant un bidon d'air comprimé. Ne rien coller à l'intérieur pour ne pas endommager le système.
Nous ne voulons pas que vous fassiez autre chose pour le port de chargement que de le vérifier visuellement. Si vous pensez que le port de charge est peut-être endommagé ou si vous voyez une indication évidente d'un dysfonctionnement physique du port, veillez à envoyer le téléphone afin qu'il puisse être réparé.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 3: Vérifiez si le téléphone est gelé (en effectuant un redémarrage forcé)
Tous les appareils Samsung présentant des problèmes d'alimentation peuvent bénéficier d'un redémarrage. Même dans ce cas extrême, vous ne voulez pas ignorer cette solution simple. Voici ce que vous devez faire: Maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation simultanément pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume .
Si cela ne change rien, vous pouvez alors essayer ces étapes:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume sans le relâcher.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Galaxy Tab A ne charge pas le problème # 4: vérifiez les accessoires du chargeur
S'assurer que le câble USB et l'adaptateur que vous utilisez fonctionnent est une première étape importante dans la résolution de ce problème. Comme le téléphone lui-même, le chargement d'accessoires, en particulier le câble USB, peut se rompre relativement facilement. Le câble est composé de fils minuscules et minuscules à l'intérieur et si beaucoup de ces fils sont cassés, la charge peut échouer. Il se peut que la puissance transférée pendant la charge ne soit pas suffisante, ce qui peut ralentir ou rendre inefficace la charge. Si le câble ou l'adaptateur présente des signes visibles de dommages matériels, essayez de voir s'il fonctionne correctement en le chargeant d'un autre Galaxy Tab A. Si cela s'avère impossible, essayez de connecter votre appareil à un ordinateur à l'aide du même câble. S'il ne charge toujours pas, vous pouvez parier qu'un mauvais câble est à blâmer.
Galaxy Tab A ne facturera pas le correctif n ° 5: recherchez les mises à jour
Si le Galaxy Tab A ne charge toujours pas, assurez-vous que ses logiciels et ses applications utilisent sa dernière version. Bien que les appareils Galaxy soient configurés pour vous avertir automatiquement des mises à jour logicielles disponibles, les choses peuvent être différentes pour les applications. Assurez-vous également de vérifier si des mises à jour sont disponibles pour l'application dans le Play Store. Si le logiciel et les applications sont déjà mis à jour à ce stade, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 6: Déconnectez la carte SD
Parfois, retirer une carte SD d'un appareil Galaxy aide à résoudre ce type de problème. Essayez de réinsérer la carte SD et voyez ce qui se passe ensuite. Voici comment retirer la carte SD:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur DETAIL.
- Appuyez sur la carte SD.
- Appuyez sur Unmount.
- Retirez la carte SD.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 7: charge via un PC
Dans d’autres cas, la connexion d’un périphérique non chargé à un PC peut aider. Veillez à utiliser le câble USB d'origine pour éviter tout problème de câble.
Galaxy Tab A ne facturera pas le correctif n ° 8: réinitialiser les préférences de l'application
Parfois, les problèmes de charge peuvent être résolus en s'assurant que les applications par défaut sont activées. Les applications et services Android ne fonctionnent pas seuls. La plupart ont besoin d'autres applications et d'applications système par défaut pour effectuer leurs tâches. Si l'une des applications par défaut est désactivée pour une raison quelconque, il peut y avoir un problème. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont à nouveau activées, procédez comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Apps.
- Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre Galaxy Tab A et recherchez le problème.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 9: charge en mode sans échec
Si votre Galaxy Tab A ne se charge pas après l'installation d'une nouvelle application, la prochaine bonne chose à faire est de supprimer cette application ou de la redémarrer en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications fournies avec le système d'exploitation seront autorisées à s'exécuter. Tout le reste ajouté sera bloqué. Par conséquent, si l'un d'eux empêche votre tablette de fonctionner, vous devez le savoir. Fondamentalement, l’idée étant qu’aucune application tierce n’exécutant le mode sans échec et que la tablette s’allume, la cause fondamentale doit en être l’une. Pour démarrer votre appareil en mode sans échec:
- Lorsque l’onglet A est désactivé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée après l’écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
- Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
- Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
Si votre Galaxy Tab A se charge normalement en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce l'empêche de se rallumer. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, suivez les étapes ci-dessous:
- Démarrez en mode sans échec.
- Vérifiez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre onglet A refuse toujours de se rallumer, répétez les étapes 1 à 4.
Galaxy Tab A ne facturera pas le correctif n ° 10: effacer la partition de cache
Si votre Galaxy Tab A avait un problème de charge après l'installation d'une mise à jour du système, il est possible que le cache système soit défectueux. Pour vérifier si c'est le cas, essayez de vider la partition de cache. Cela incitera le périphérique à reconstruire le cache système. Voici comment c'est fait:
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Maintenez enfoncés la touche d'augmentation du volume et la touche d'alimentation.
- Lorsque l'écran du logo Samsung Galaxy Tab A s'affiche, relâchez toutes les touches.
- L’écran de récupération Android devrait ensuite vous montrer plusieurs options, telles que redémarrer le système maintenant, redémarrer sur le chargeur de démarrage, appliquer la mise à jour à partir de la BAD, effacer les données / la réinitialisation d'usine, effacer la partition de cache, etc. Pour accéder à l'une de ces options, utilisez les boutons Volume + Boutons bas.
- Mettez en surbrillance wipe cache partition.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour effacer la partition de cache.
- Après avoir nettoyé la partition de cache, redémarrez le périphérique.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 11: Recalibrez la batterie et le système d'exploitation
Parfois, Android peut perdre la trace du niveau actuel de la batterie, ce qui peut entraîner des problèmes de charge. Pour recalibrer le système d'exploitation afin qu'il obtienne des lectures précises du niveau de la batterie, procédez comme suit:
- Videz complètement la batterie. Cela signifie que vous utiliserez votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne par lui-même et que le niveau de charge de la batterie indique 0%.
- Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Veillez à utiliser le chargeur d'origine de votre appareil et à le laisser se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures et ne l'utilisez pas non plus pendant le chargement.
- Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
- Redémarrez l'appareil.
- Utilisez votre téléphone jusqu’à épuisement complet du courant.
- Répétez les étapes 1 à 5.
Galaxy Tab A ne charge pas le correctif n ° 12: réinitialisation d'usine
Si votre Galaxy Tab A ne charge toujours pas à ce stade, envisagez d’essuyer son logiciel avec une réinitialisation des paramètres d’usine. Ceci efface tous les paramètres du logiciel et les ramène à leur état d'usine. La réinitialisation d'usine supprimera toutes vos applications et vos données personnelles. Assurez-vous donc de créer une sauvegarde à l'avance.
Pour référence, voici les deux manières de réinitialiser votre périphérique:
Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy Tab A via le menu Paramètres
C’est le moyen le plus simple de nettoyer votre Galaxy Tab A. Il vous suffit d’aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n’avez aucun mal à aller sous Paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 à l'aide de boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou qu'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer le périphérique en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, il est temps de commencer la procédure de réinitialisation principale appropriée. Vous devrez peut-être essayer plusieurs fois avant de pouvoir accéder à Recovery, soyez patient et essayez à nouveau.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Maintenez enfoncés la touche d'augmentation du volume et la touche d'alimentation.
- Lorsque l'écran du logo Samsung Galaxy Tab A s'affiche, relâchez toutes les touches.
- L’écran de récupération Android devrait ensuite vous montrer plusieurs options, telles que redémarrer le système maintenant, redémarrer sur le chargeur de démarrage, appliquer la mise à jour à partir de la BAD, effacer les données / la réinitialisation d'usine, effacer la partition de cache, etc. Pour accéder à l'une de ces options, utilisez les boutons Volume + Boutons bas.
- Mettez en surbrillance effacer les données / réinitialisation d'usine.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour commencer la réinitialisation d'usine.
- Suivez le reste des instructions après une réinitialisation d'usine.
Galaxy Tab A ne facturera pas le correctif n ° 13: réparation
Il existe certains problèmes qu'un utilisateur final pourrait ne pas être en mesure de résoudre. Si votre Galaxy Tab A ne se charge toujours pas après une réinitialisation des paramètres d'usine, il se peut qu'un problème matériel, plus profond, se cache derrière. Rendez-vous dans votre magasin Samsung ou dans votre centre de services Samsung pour faire examiner et réparer le périphérique.
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