Comment réparer Garmin Vivosmart 4 qui ne se synchronise pas correctement

Les problèmes de synchronisation font partie des problèmes les plus courants auxquels se plaignent les utilisateurs de Garmin Vivosmart 4. Certains ont signalé avoir des données incorrectes sur leur smartphone, tandis que d'autres ont déclaré que leur traqueur ne se synchronisait plus avec leur smartphone.

Pour que cette fonctionnalité fonctionne, le suivi doit être correctement connecté au smartphone. Cela concerne le fait que les deux appareils sont connectés via Bluetooth, ce qui n’est pas aussi stable qu’une connexion WiFi. Bien que ce problème puisse sembler sérieux, il est en réalité assez mineur et vous pouvez le résoudre vous-même. Continuez à lire pendant que je vous expliquerai comment dépanner votre Vivosmart 4 qui ne se synchronise plus correctement.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage Garmin Vivosmart 4 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons proposées. S'ils ne travaillent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire.

Maintenant, voici ce que vous devez faire si votre Vivosmart 4 ne se synchronise plus avec votre téléphone…

  1. Redémarrez Bluetooth sur votre smartphone.
  2. Connectez votre Vivosmart 4 à un ordinateur.
  3. Réinitialisez votre Vivosmart 4.

Tout d'abord, assurez-vous que la connexion entre les périphériques est stable. Désactivez le Bluetooth sur votre smartphone, il est préférable de le redémarrer. Après quoi, activez à nouveau Bluetooth et laissez l’appareil rétablir la connexion. Une fois connecté correctement, essayez de voir si la synchronisation est bonne. Sinon, passez à la solution suivante.

Connecter le Vivosmart 4 à un ordinateur le redémarre, mais aucun de vos paramètres et données ne sera supprimé. C'est juste un redémarrage normal pour le suivi et cela rafraîchira sa mémoire. Vivosmart 4 a un système assez simple et direct et beaucoup ont signalé que cette méthode corrigeait les problèmes rencontrés avec leur appareil. Cependant, si cela échoue aussi, alors le prochain va le réparer.

Vous devez réinitialiser votre Garmin Vivosmart 4 en usine. Pour cela, procédez comme suit:

  1. Supprimez l'application Garmin Connect de votre téléphone.
  2. «Oubliez» le périphérique dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone et désactivez Bluetooth sur votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone.
  3. Fixez le VivoSmart dans son chargeur et branchez-le sur votre ordinateur.
  4. Effacez tous les fichiers et répertoires du VivoSmart s’il s’agit d’un lecteur USB de votre ordinateur.
  5. Éjectez le périphérique USB VivoSmart de votre ordinateur.
  6. Déconnectez le VivoSmart du chargeur
  7. Réinstallez Garmin Connect sur votre téléphone.
  8. Réactivez Bluetooth sur votre téléphone.
  9. Mettez votre Vivosmart en «mode de couplage» - documenté dans votre manuel - et reliez votre VivoSmart comme indiqué ci-dessous:
    1. Ouvrez Garmin Connect Mobile sur votre téléphone.
    2. Touchez le bouton Menu d'accueil
    3. Dispositifs tactiles
    4. Touchez le «+» dans le coin supérieur droit
    5. Toucher Santé et Fitness
    6. Touchez vivosmart
    7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de jumelage.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors partagez ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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