Comment réparer Gmail qui n'arrête pas de planter sur le Samsung Galaxy S8 (étapes faciles)

L'application Gmail est fournie avec tous les appareils Android, car les fabricants sont tenus d'inclure plusieurs applications développées par Google. Il est intégré au micrologiciel, mais Google peut parfois appliquer une mise à jour distincte. Lorsque des problèmes surviennent, vous pouvez rencontrer le message d'erreur "Malheureusement, Gmail s'est arrêté" ou bien l'application se ferme d'elle-même. C'est ce que certains propriétaires de Samsung Galaxy S8 connaissent actuellement.

Dans cet article, je vais partager avec vous la solution à ce problème afin que vous puissiez continuer à utiliser Gmail sur votre Galaxy S8. Soyez assuré que ce problème est mineur et qu'il peut être facilement résolu en utilisant la solution que je partage ci-dessous. Alors, continuez à lire pour savoir comment gérer l'application Gmail qui ne cesse de planter.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage du Galaxy S8, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Correction de Gmail qui n'arrête pas de planter sur Galaxy S8

Le plus souvent, lorsqu'une application se bloque, le problème est limité à l'application seule. Il va donc sans dire que vous pouvez résoudre le problème sans demander l'aide d'un technicien, à condition de savoir où regarder et quoi faire. C’est le but de cet article, alors sans plus tarder, c’est ce que vous devez faire pour résoudre ce problème…

  1. Dans l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
  2. Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
  3. Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Recherchez, puis appuyez sur Gmail .
  5. Appuyez sur Stockage .
  6. Appuyez sur CLEAR CACHE.
  7. Appuyez sur Données mises en cache .
  8. Appuyez sur EFFACER.

C'est vrai! C’est tout ce que vous avez à faire pour vous débarrasser de l’erreur «Gmail s’est arrêté» ou pour résoudre le problème de cette application. En réalité, il réinitialise Gmail en supprimant ses caches et ses données. C'est une solution très efficace et qui fonctionne la plupart du temps, mais tous les courriels que vous avez téléchargés sur votre téléphone seront supprimés, mais il vous suffit de synchroniser votre compte pour les récupérer.

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Si l'erreur persiste, essayez de redémarrer votre téléphone, car il arrive parfois que des problèmes mineurs surviennent dans le système et les applications. Ils ne sont pas si compliqués qu'un redémarrage suffira. Toutefois, si le problème persiste et que vous avez absolument besoin de Gmail, sauvegardez vos fichiers et vos données, puis réinitialisez votre téléphone. C’est la solution ultime à ce problème, mais vous devrez copier tous vos fichiers sur votre carte SD et / ou votre ordinateur pour qu’ils ne soient pas supprimés.

Après la sauvegarde, assurez-vous de désactiver la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Une fois que tout est configuré et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce post peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

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