Comment réparer Google Pixel 2 qui ne se charge pas [Guide de dépannage]

Google Pixel 2 et Pixel 2 XL font partie des derniers venus sur le marché des smartphones Android cette année. Ces nouveaux appareils de Google sont réputés incroyables et probablement les meilleurs téléphones Android qui soient, et de loin. Mais comme tous les autres smartphones, ces nouveaux combinés peuvent également succomber à divers types de problèmes survenant sur d’autres téléphones Android. L’un des problèmes les plus répandus qui devrait se manifester est celui de l’alimentation, en particulier de la mise en accusation. Lisez la suite pour découvrir ce qui peut éventuellement amener votre appareil Pixel 2 à arrêter ou refuser de charger et ce qui doit être fait comme solution.

Qu'est-ce qui incite votre téléphone Google Pixel 2 à ne pas se charger, charge lentement ou cesse de charger?

Lorsqu'un smartphone ne se charge pas, cela ne signifie pas toujours que la batterie est à blâmer. Bien que cela puisse être l'un des facteurs à prendre en compte, vous ne pouvez pas simplement mettre le blâme sur une batterie défectueuse, en particulier sur les nouveaux appareils tels que Google Pixel 2. Souvent, le logiciel est à blâmer. Pourquoi et comment le logiciel peut-il empêcher le téléphone de vous charger demandé? La réponse est simple Votre téléphone est un ordinateur pratique qui fonctionne comme un système. Tout ce qui se trouve dans votre appareil est programmé pour fonctionner avec chacun des composants matériels. Par exemple, une application appareil photo est nécessaire pour utiliser l'appareil photo du téléphone pour prendre des photos ou enregistrer des vidéos. Dans ce cas, l'application de l'appareil photo (logiciel) est le programme spécifiquement conçu pour fonctionner avec l'appareil photo (matériel). En cas de problème avec l'application Appareil photo, il est fort probable que l'appareil photo du téléphone ne fonctionnera pas comme prévu ou que ce soit l'inverse. Le même concept est appliqué aux fonctions de charge de votre téléphone. Votre téléphone dispose également d’un programme spécifique chargé de la charge. La seule différence avec le reste des applications est que l'intervention d'un utilisateur ne sera pas nécessaire pour que cela fonctionne. Le programme est déclenché tant qu'il détecte que le téléphone est connecté au chargeur et au port de chargement. Et c'est à ce moment-là qu'il décide d'autoriser ou non votre appareil à se recharger. Si quelque chose ne va pas avec ce programme responsable de l'exécution des fonctions de charge, c'est alors que vous rencontrez des problèmes de charge sur l'appareil tels que la charge lente, la charge incomplète ou la non charge du tout. La même chose peut arriver si d'autres applications sur le téléphone se comportent mal. Certaines applications peuvent affecter certaines fonctions telles que la charge. Une mise à jour défectueuse, comprenant notamment des mises à jour majeures du système Android, semblait également figurer parmi les coupables possibles. Et la pire cause possible est l’endommagement du matériel, ce qui est souvent le cas lorsque le téléphone est mouillé ou tombe, puis ne se charge plus après.

Sauf si un matériel défectueux est à blâmer, vous pouvez toujours tenter de résoudre le problème de votre côté et faire charger votre appareil comme prévu.

Solutions possibles et solutions de contournement pour résoudre les problèmes de charge sur Google Pixel 2

Étant donné que la cause sous-jacente réside dans le logiciel plutôt que dans les dommages physiques ou causés par un liquide sur l'appareil, vous avez plus de chances de réparer votre appareil et de le recharger. Les solutions de contournement suivantes vous aideront à isoler le problème, à déterminer le déclencheur et enfin à réparer votre Pixel 2 non chargé. Assurez-vous de tester votre appareil après avoir exécuté chaque méthode afin de savoir si le problème est déjà résolu. Passez à la méthode applicable suivante, si nécessaire.

Premières choses à faire et à vérifier avant le dépannage

  • Examiner l'équipement de charge. Vérifiez et assurez-vous que le câble de charge, l'adaptateur de charge, le port de charge et la source d'alimentation utilisée fonctionnent. Parfois, le problème principal est provoqué par l’un des équipements de charge utilisés. Pour exclure cela des causes possibles, vérifiez et assurez-vous que tout fonctionne au préalable. Vous pouvez essayer d'utiliser un autre câble de charge, adaptateur de charge, port de charge ou source d'alimentation compatible avec votre appareil. Cela vous aidera à déterminer si le problème est isolé du câble, de l'adaptateur, du port ou de la source d'alimentation.
  • N'utilisez pas le téléphone pendant le chargement . Autant que possible, évitez d'utiliser votre téléphone pendant le chargement. En plus des mesures de sécurité, cela permettra également à votre appareil de se charger plus rapidement, car il n’y aura aucune interruption. L'utilisation du téléphone pendant le chargement est l'une des raisons pour lesquelles votre appareil se charge très lentement ou ne peut pas être complètement chargé.

Après avoir vérifié que tous les accessoires de charge fonctionnent mais que votre Pixel 2 ne se charge pas, envisagez ces solutions de contournement.

Redémarrez votre Google Pixel 2 (le cas échéant).

Si votre appareil dispose encore de peu d'énergie, essayez de redémarrer votre téléphone. Cela éliminerait la possibilité qu'une application ou un logiciel défectueux empêche tout chargement de votre appareil.

  1. Éteindre puis rallumer l'appareil (réinitialisation logicielle) n'affectera pas les données de votre appareil. Pour commencer, voici comment procéder à une réinitialisation logicielle sur Google Pixel 2:
  2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le bord droit.
  3. Appuyez sur l'option pour éteindre.
  4. Ou vous pouvez simplement appuyer sur le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il redémarre.

Calibrer la batterie (le cas échéant)

Si vous ne l’avez pas déjà fait, essayez de calibrer la batterie de votre téléphone.

L'étalonnage de la batterie peut aider à garantir les performances de la batterie et à ce que votre appareil affiche le niveau de batterie correct. Le processus implique de vider la batterie et ne devrait donc être fait qu'occasionnellement. Notez que la durée de vie de la batterie peut être affectée par un déchargement constant ou une décharge complète de la batterie. Si vous souhaitez tenter le coup et que vous le pouvez, alors voici comment procéder:

  1. Videz complètement votre batterie en l’utilisant jusqu’à ce qu’elle s’éteigne.
  2. Allumez-le à nouveau et laissez-le s'éteindre tout seul.
  3. Lorsqu'il est éteint, branchez-le sur un chargeur et laissez-le se charger jusqu'à ce que le témoin de charge indique qu'il a déjà atteint 100%.
  4. Débranchez le téléphone du chargeur puis allumez-le.
  5. Si le téléphone ne dit pas qu'il est chargé à 100%, branchez-le à nouveau dans le chargeur et laissez-le se recharger un peu plus longtemps, jusqu'à ce qu'il atteigne 100%.
  6. Si la batterie est complètement chargée (100%), débranchez le chargeur et redémarrez votre téléphone.
  7. Maintenant, utilisez à nouveau votre téléphone comme d'habitude jusqu'à ce qu'il soit complètement à plat et qu'il s'éteigne tout seul.
  8. Connectez-le au chargeur et laissez-le charger jusqu'à ce qu'il atteigne 100% sans interruption.
  9. Allumez votre téléphone.

La batterie est maintenant entièrement calibrée. Essayez de le connecter à un chargeur et voyez s'il se charge déjà comme prévu. Vous pouvez essayer une autre source d'alimentation, telle qu'un ordinateur portable, un chargeur de voiture ou une banque d'alimentation.

Autres options à considérer

  • Dépanner les applications. Outre les méthodes précédentes, il existe également d'autres solutions que vous pouvez envisager d'essayer, mais uniquement si vous le pouvez. S'il vous reste encore un peu d'énergie sur votre Google Pixel 2, vous pouvez commencer par essayer de dépanner des applications. Si vous le pouvez, essayez de fermer toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan. Chacune de ces applications peut être le déclencheur ou empêcher votre appareil de se charger. Si le problème commence après l'installation d'une nouvelle application, il est probable que cette nouvelle application est à blâmer. L'exécution du téléphone en mode sans échec peut vous aider à déterminer si une application tierce est à blâmer. Si possible, démarrez votre Google Pixel 2 en mode sans échec, puis essayez de le charger en mode sans échec.
  • Réinitialisation. Bien que je ne recommande pas de le faire, étant donné que votre appareil est déjà à court d'énergie, une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine est également une autre option à prendre en compte pour traiter les problèmes liés aux logiciels dans les appareils mobiles. Comme mentionné précédemment, le téléphone ne se charge pas souvent à cause de problèmes logiciels plutôt que d'une batterie défectueuse. Effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine peut être votre dernier recours pour traiter les problèmes logiciels car il nettoie complètement votre appareil, ce qui donne à votre téléphone un nouveau départ propre.

Si vous souhaitez essayer et que vous le pouvez, voici comment réinitialiser votre Google Pixel 2:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne complètement.
  2. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant environ 3 secondes.
  3. Après 3 secondes, appuyez sur la touche Marche tout en maintenant la touche Volume bas pendant encore 3 secondes, puis relâchez les deux touches.
  4. Utilisez le bouton Augmenter ou diminuer le volume pour mettre en surbrillance Récupération parmi les options proposées.
  5. Appuyez sur la touche Power pour confirmer la sélection.
  6. Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant environ 2 secondes.
  7. Tout en maintenant la touche Power enfoncée, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume.
  8. Mettez en surbrillance l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine en appuyant sur le bouton Volume, puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer la sélection.
  9. Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l'option Oui - supprimer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer.

Attendez que le téléphone redémarre. Après le redémarrage, essayez de charger votre appareil et voyez s'il est déjà capable de le faire. Vous pouvez procéder à la configuration de l'appareil une fois qu'il est complètement chargé.

  • Enfin, assurez-vous de charger votre appareil correctement . Autant que possible, utilisez uniquement le chargeur d'origine de votre appareil. Les chargeurs tiers ou adaptateurs de charge de tiers pourraient ne pas être compatibles avec votre Google Pixel 2; donc, il ne facturera pas avec ces appareils. Malheureusement, la recharge sans fil n'est pas prise en charge par la série Pixel 2 et ne peut donc pas être prise en compte pour le moment.

Si aucune de ces méthodes ne permet de résoudre le problème et que votre Google Pixel 2 ne charge toujours pas, essayez de contacter le fournisseur de votre appareil pour connaître les autres options ou signalez le problème au support de Google. S'il est prouvé que cela est dû à un bogue logiciel ou système défectueux, une autre mise à jour contenant le correctif doit résoudre ce problème.

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