Comment réparer Google Pixel 2 qui ne se connecte pas ou ne se couple pas avec l'accessoire Bluetooth? [Guide de dépannage]

Il est révolu le temps où les gens comptaient beaucoup sur les câblages et les câbles pour connecter un périphérique à un autre et partager certaines fonctionnalités. Aujourd'hui, grâce à la technologie Bluetooth avancée intégrée à des gadgets très puissants tels que les smartphones Android, il ne vous reste plus qu'à activer certains paramètres à partir du menu de votre appareil, puis à commencer à écouter vos chansons favorites, à recevoir ou à passer des appels ou à regarder des films sur un écran plus grand. écran via la connectivité Bluetooth. Il y a juste quelques exigences à satisfaire comme la compatibilité système et la proximité entre les appareils. Une fois que vous avez satisfait aux exigences spécifiées, vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de la fonction Bluetooth de votre téléphone. Mais ce n'est pas toujours le cas, car certains utilisateurs de smartphones rencontrent également des problèmes lorsqu'ils tentent d'utiliser Bluetooth sur leurs appareils respectifs.

Tout comme plusieurs utilisateurs de Google Pixel 2 qui ont succombé à divers types de problèmes liés à Bluetooth, tels que l'impossibilité de coupler ou de se connecter à un périphérique Bluetooth, et d'autres problèmes pertinents. Si vous vous trouvez parmi ces personnes, ce contenu vous est également destiné. Continuez simplement votre lecture et découvrez les causes possibles de votre problème Bluetooth et comment réactiver votre Bluetooth sur votre smartphone Google Pixel 2. Des solutions recommandées à des problèmes spécifiques de Bluetooth sont également proposées dans la dernière section de cette page. Vous pouvez donc envisager de les lire plus avant pour plus de détails.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un autre problème, assurez-vous de visiter notre page de dépannage Google Pixel 2 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Mais si vous avez besoin d’aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre. Soyez assuré que nous examinerons votre préoccupation.

Solutions possibles et solutions de contournement pour résoudre les problèmes Bluetooth sur votre Google Pixel 2

Les méthodes énumérées sont des solutions génériques pour traiter les problèmes Bluetooth dans les appareils Android. Vous pouvez commencer à résoudre le problème avec ces méthodes, puis voir si l’une d’entre elles est capable de résoudre le problème.

Encore une fois, assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre appareil Google et que votre accessoire Bluetooth doit être activé et à portée ou à proximité. Cela étant dit, il y a trois choses principales que vous devez envisager de regarder à l'avance.

Vérifiez et assurez-vous que Bluetooth est activé

1. Activer ou désactiver Bluetooth .
2. Appuyez sur Paramètres pour ouvrir l'application de configuration.
3. Tapez sur les appareils connectés.
4. Appuyez sur pour désactiver et puis réactiver Bluetooth.

Si vous voyez l'icône Bluetooth en haut de l'écran, cela signifie que Bluetooth est activé. Essayez maintenant de coupler et de connecter votre Google Pixel 2 à un accessoire Bluetooth.

Confirmez que vos deux appareils sont jumelés et connectés

Vous devez associer les deux appareils avant de pouvoir les connecter. Vous pouvez effectuer le couplage via l'application Paramètres de votre téléphone ou en utilisant les notifications. Voici comment associer et connecter votre Google Pixel 2 à un périphérique Bluetooth via le menu Paramètres :

1. Ouvrez l'application Paramètres en appuyant sur l'icône Paramètres de votre écran d'accueil.
2. Appuyez sur Appareils connectés.
3. Appuyez sur Bluetooth, puis confirmez si Bluetooth est activé.
4. Appuyez sur l'option Jumeler un nouvel appareil. Ou appuyez sur Plus puis sélectionnez Actualiser .

Astuce: les options de menu peuvent varier entre les versions Android. Si vous ne voyez pas cette option, vous utilisez probablement une version Android différente, qui pourrait ne pas être compatible avec ou ne pas prendre en charge l'accessoire Bluetooth actuel.

1. Appuyez sur le nom du périphérique Bluetooth que vous souhaitez associer à votre Google Pixel 2.
2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de jumelage.

Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification. Le code d'accès par défaut est généralement 0000 ou 1234 . Vos appareils resteront couplés jusqu'à ce que vous les dissociez.

Une fois la liaison établie, vous pouvez maintenant connecter les deux appareils. Voici comment:

1. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir l'application.
2. Appuyez sur Appareils connectés .
3. Appuyez sur Bluetooth .
4. Si nécessaire, activez Bluetooth.
5. Recherchez dans la liste des appareils associés, puis appuyez sur un appareil auquel vous souhaitez vous connecter.

Lorsque votre Google Pixel 2 et le périphérique Bluetooth sélectionné sont connectés, le périphérique portant la mention Connecté apparaît dans la liste.

Jumelage et connexion à un accessoire Bluetooth à paire rapide

Pour les accessoires de paire rapides, vous pouvez effectuer le couplage Bluetooth via des notifications. Vous saurez s'il s'agit d'un accessoire à paire rapide, car il est indiqué dans la boîte. Voici comment effectuer le couplage sur ces périphériques Bluetooth:

1. Assurez-vous que les services Bluetooth et Localisation sont activés dans votre Google Pixel 2.
2. Allumez votre accessoire Bluetooth à paire rapide et placez-le près de votre téléphone Google.
3. Tapez sur Tapez pour coupler.
4. Attendez de voir une notification de couplage terminé . Si vous y êtes invité, appuyez sur Appuyez pour accéder à l'application sur Google Play si votre accessoire est doté d'une application.

Une fois la liaison établie, vous pouvez connecter vos appareils en procédant comme suit:

1. Appuyez pour ouvrir l'application Paramètres sur votre Google Pixel 2.
2. Appuyez sur les appareils connectés.
3. Appuyez sur Bluetooth .
4. Assurez-vous que Bluetooth est activé.
5. Dans la liste des appareils couplés, localisez puis appuyez sur le périphérique Bluetooth auquel vous souhaitez vous connecter.

Confirmez que votre téléphone Google et le périphérique Bluetooth sont connectés. Vous saurez quand ils le seront si l’appareil indique « Connecté» dans la liste.

Redémarrez votre Google Pixel et votre appareil Bluetooth

Si un problème logiciel empêche votre téléphone de se jumeler ou de se connecter à un périphérique Bluetooth, il convient de le corriger par une réinitialisation à chaud ou un redémarrage sur le périphérique lui-même. Pour commencer, voici comment procéder à une réinitialisation logicielle sur votre téléphone Google:

1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sur le côté droit.
2. Appuyez sur l'option pour éteindre.
3. Attendez environ 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran d'animation apparaisse.

Si votre appareil ne répond plus ou est gelé, vous pouvez effectuer le redémarrage alternatif (redémarrage forcé) sur votre téléphone.

• Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 à 20 secondes ou jusqu'à ce qu'il soit mis sous tension.

Aucune des données ne sera affectée par l’une de ces procédures de redémarrage, c’est donc un processus sûr pour commencer.

Problèmes Bluetooth spécifiques et solutions recommandées

Choisissez parmi les problèmes Bluetooth ultérieurs si vous êtes en train de traiter, puis reportez-vous aux solutions recommandées. N'oubliez pas de tester vos appareils après chaque méthode pour déterminer si le problème a été résolu et si vous êtes déjà en mesure de coupler et de connecter votre Google Pixel 2 à votre appareil Bluetooth.

Google Pixel 2 ne peut pas coupler avec Bluetooth de voiture.

Solution recommandée: oubliez les périphériques Bluetooth stockés dans la mémoire de votre téléphone et dans celle de votre voiture.

Tout comme lorsque vous oubliez les réseaux sans fil sur votre téléphone, oublier les appareils Bluetooth efface également tous les appareils Bluetooth associés à votre Google Pixel 2 ainsi que les informations pertinentes. Cela donne à votre appareil un nouveau départ lorsque vous utilisez à nouveau Bluetooth avec vos autres appareils ou le Bluetooth de votre voiture.

Voici comment supprimer des périphériques de la mémoire de votre téléphone:

1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres sur votre téléphone Google.
2. Appuyez sur les appareils connectés.
3. Appuyez sur Bluetooth .
4. Appuyez sur Paramètres sur les périphériques Bluetooth que vous n'utilisez pas, puis sélectionnez l'option Oublier .
5. Si vous voyez le nom de votre voiture dans la liste, cela signifie que vous avez déjà associé votre téléphone et votre voiture. Appuyez sur Paramètres en regard du nom de votre voiture, puis sur Oublier . Cela effacera votre voiture et les autres appareils Bluetooth de la mémoire de votre téléphone.

Supprimez les périphériques de la mémoire de votre voiture. Vous devrez peut-être consulter le manuel de votre voiture et suivre les instructions données pour nettoyer tous les périphériques que vous n'utilisez pas actuellement.

Après avoir effacé la mémoire de votre téléphone et de votre voiture Bluetooth, actualisez la liste des appareils, puis effectuez à nouveau le couplage. Veuillez vous reporter aux étapes ci-dessus pour savoir comment associer et connecter votre Google Pixel 2 à votre périphérique Bluetooth ou consultez le manuel de votre voiture pour connaître les instructions spécifiques lors de l'utilisation de Bluetooth.

Impossible d'associer Google Pixel 2 à un accessoire Bluetooth tel que Android Wear

Solutions recommandées: vérifiez votre connexion Bluetooth, redémarrez vos appareils, dissociez des appareils, réinitialisez l'accessoire Bluetooth aux paramètres d'usine, reliez les appareils à nouveau.

Vérifiez et assurez-vous que votre accessoire Bluetooth est détectable et lisible. Reportez-vous aux instructions d'appariement Bluetooth fournies avec votre accessoire. Les méthodes peuvent varier d'un appareil à l'autre.

Actualiser la liste des accessoires peut également aider.

• Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone, puis appuyez sur Appareils connectés -> Bluetooth. Si votre accessoire Bluetooth ne figure pas dans la liste, appuyez sur Plus puis sélectionnez l'option Actualiser en regard de son nom.

Si nécessaire, essayez le reste des solutions suggérées, notamment le redémarrage, le découplage et le couplage des périphériques.

Impossible d'entendre la musique d'un casque, d'un haut-parleur ou d'une voiture Bluetooth

Solution recommandée: vérifiez le volume et activez Audio multimédia.

Il est possible que le volume de votre haut-parleur Bluetooth, de votre casque ou de votre autoradio soit réglé au minimum. Assurez-vous de vérifier cela en premier et augmentez le volume si nécessaire. Si votre téléphone est jumelé et connecté à d'autres périphériques Bluetooth, vérifiez que les autres périphériques ne lisent pas la musique. Assurez-vous également que le son de média est activé sur votre Google Pixel 2. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres pour ouvrir l'application.
2. Appuyez sur les appareils connectés.
3. Appuyez sur Bluetooth .
4. Appuyez sur Paramètres en regard du nom de votre voiture ou de votre accessoire.
5. Si nécessaire, cochez la case en regard de Médias audio.

Redémarrez votre téléphone Google après, puis essayez à nouveau d'utiliser Bluetooth pour voir s'il fonctionne déjà comme prévu.

Impossible de passer ou de recevoir des appels avec une voiture Bluetooth

Solution recommandée: vérifiez et activez l’audio du téléphone.

Veuillez noter cependant que toutes les voitures ne peuvent pas faire ou recevoir des appels via Bluetooth. Cela étant dit, vérifiez et confirmez que votre voiture le fait. Vous pouvez vous reporter au manuel de votre voiture si nécessaire. Assurez-vous également que les autres appareils Bluetooth associés à votre téléphone Google ne reçoivent pas vos appels. Et enfin, vérifiez et confirmez que l’audio du téléphone est activé. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres pour ouvrir l'application.
2. Appuyez sur les appareils connectés.
3. Appuyez sur Bluetooth .
4. Appuyez sur Paramètres en regard du nom Bluetooth ou de l'accessoire de votre voiture.
5. Si nécessaire, cochez la case en regard de Audio du téléphone.

Une fois cela fait, redémarrez votre Pixel 2, puis essayez à nouveau d'utiliser Bluetooth.

Réinitialiser l'accessoire Bluetooth aux paramètres d'usine

Si rien ne fonctionne, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine en dernier recours. Vous devez cependant noter que cela effacera vos paramètres, vos applications et vos données de votre accessoire, comme la montre Bluetooth par exemple. Sur une note plus positive, le problème sera probablement résolu, en particulier si la cause sous-jacente est un problème complexe dans le logiciel de l'accessoire. Veuillez vous reporter aux instructions recommandées sur la manière de réinitialiser votre accessoire Bluetooth à ses paramètres d'usine si vous souhaitez tenter votre chance. Après la réinitialisation, essayez d’apparier et de connecter à nouveau votre Google Pixel 2 et votre accessoire Bluetooth pour voir si le problème a été résolu.

Demander plus d'aide

Contactez le fabricant de votre périphérique Bluetooth ou de votre voiture pour connaître les recommandations et instructions appropriées pour que le périphérique fonctionne avec votre Google Pixel 2. Vérifiez également si votre périphérique Bluetooth est compatible ou capable de fonctionner avec le système d'exploitation de Google Pixel 2. Vous pouvez également essayer de contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide afin de résoudre plus en profondeur votre problème Bluetooth en utilisant les outils appropriés.

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