En matière de divertissement gratuit, YouTube figure parmi les plateformes les plus populaires et les plus utilisées. Avec l'application YouTube sur votre appareil, vous pouvez parcourir différents types de vidéos en fonction de vos préférences. Une connexion Internet rapide et stable est tout ce dont vous avez besoin pour bénéficier de la visualisation de contenu en ligne via l'application YouTube installée sur votre téléphone. YouTube est soutenu et surveillé par le géant de l’Internet, Google Inc. Cela dit, il est permis de dire qu’il s’agit d’une plate-forme fiable. Cependant, malgré le fait qu’il soit qualifié d’application robuste, YouTube peut néanmoins générer des failles aléatoires en raison de facteurs inévitables tels que des problèmes de connectivité Internet, des délais d’expiration du serveur, des erreurs de chaînes YouTube ou de contenu. Nous avons abordé dans cet article un problème courant rencontré par de nombreux propriétaires d’iPhone lors de l’utilisation de l’application YouTube sur leurs appareils respectifs. Lisez la suite pour savoir quoi faire en cas de problème et si votre application YouTube pour iPhone 11 ne peut tout simplement pas lire de vidéos.
Avant de poursuivre, n'hésitez pas à parcourir nos pages de dépannage pour trouver des solutions potentielles à d'autres problèmes de vos autres appareils Apple. Si votre iPad figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, vous pouvez visiter sa page de dépannage exclusive et trouver le problème que vous souhaitez obtenir de l'aide. Vous pouvez faire référence à ou utiliser nos solutions fournies et solutions de rechange si nécessaire. Si vous préférez obtenir une assistance directe de notre part, il vous suffit de remplir notre questionnaire sur les problèmes iOS et de cliquer sur Soumettre pour nous contacter.
Dépannage d'un problème sur l'application YouTube pour iPhone 11 qui ne parvient pas à lire des vidéos
Comme mentionné précédemment, les problèmes d’Internet sont généralement les principaux responsables. Assurez-vous donc que votre iPhone n'a pas de problème de connexion à Internet et que la connexion est stable. Sinon, vous devrez d'abord régler les problèmes d'Internet pour que les services en ligne et les applications telles que YouTube fonctionnent correctement sur votre iPhone.
Les solutions suivantes sont utilisées pour éliminer les facteurs logiciels courants qui auraient pu empêcher la lecture de vidéos par votre application YouTube pour iPhone 11. Essayez d’effectuer chacune de ces méthodes, puis voyez laquelle d’entre elles est capable de résoudre le problème.
Première solution: quittez l'application, puis relancez-la.
Malgré sa réputation d’application robuste, l’application YouTube risque de succomber à des erreurs aléatoires et c’est à ce moment-là que l’application présente certaines failles. Pour les problèmes mineurs liés à l'application causés par des erreurs logicielles aléatoires, le fait de quitter et de redémarrer l'application le résout généralement. Ainsi, vous pouvez considérer cela comme l'une des premières solutions potentielles à essayer. Voici ce que vous devriez faire alors:
- Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran, puis arrêtez-vous lorsque votre doigt atteint le milieu et attendez que les cartes / aperçus de l'application apparaissent.
- Dans le sélecteur d'applications, faites glisser votre doigt sur le côté pour trouver la carte / aperçu de l'application YouTube .
- Glissez vers le haut sur l'aperçu de la carte pour forcer la fermeture de l'application.
Répétez les mêmes étapes pour supprimer toutes les autres applications d'arrière-plan afin d'éviter qu'elles ne causent de conflits lors du prochain lancement de l'application YouTube et de la lecture de vidéos sur votre appareil.
Après avoir quitté YouTube et d’autres applications d’arrière-plan, redémarrez ou réinitialisez votre iPhone 11 pour effacer le cache et actualiser ses fonctions système. Voici comment c'est fait:
- Appuyez simultanément sur les boutons Side et Volume Up et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
- Relâchez les deux boutons lorsque la barre Slide to Power off apparaît.
- Faites glisser ou faites glisser la barre pour éteindre votre appareil.
- Après environ 30 secondes, maintenez le bouton latéral enfoncé, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.
Permettez à votre appareil de terminer sa séquence de démarrage et charge l'écran d'accueil. Recommencez ensuite le lancement de l'application YouTube lorsque votre iPhone a rétabli la connexion Internet. Essayez de lire des vidéos au hasard pour voir si le problème est résolu.
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Deuxième solution: rafraîchissez votre connexion Internet.
Une connexion intermittente ou des connexions Wi-Fi, une connexion Internet lente ou une absence de connexion Internet peuvent également être la cause sous-jacente du problème. Si l'un de ces symptômes se manifeste sur votre iPhone, les applications et les services en ligne ne seront également plus disponibles. C’est à ce moment-là que la connexion Internet doit être rafraîchie. Il y a plusieurs façons de le faire. Et ils sont comme suit:
- Redémarrez ou rallumez l'équipement réseau. L'équipement réseau auquel je fais référence est soit un routeur sans fil, soit un modem (en fonction de la configuration de votre réseau). Si l’équipement réseau est proche ou accessible pour le moment, essayez de le remettre sous tension en procédant comme suit:
- Appuyez sur le bouton / interrupteur d'alimentation pour éteindre complètement l'équipement réseau.
- Lorsque l’appareil est éteint, débranchez son adaptateur secteur de la source d’alimentation et laissez-le débranché pendant environ 30 secondes à 1 minute.
- Une fois le temps écoulé, branchez-le à la source d'alimentation, puis rallumez-le.
- Attendez que tous les voyants deviennent stables. Une fois le signal Wi-Fi stabilisé, votre iPhone doit se reconnecter à votre réseau Wi-Fi (si vous l'avez configuré pour la connexion automatique). Si ce n'est pas le cas, vous devrez le connecter manuellement au réseau souhaité.
- Activez et désactivez le Wi-Fi. Activer le commutateur Wi-Fi sur votre iPhone peut également aider à résoudre des problèmes mineurs affectant les fonctions sans fil et les applications en ligne. Cela donne une actualisation rapide du système Wi-Fi de votre téléphone et élimine ainsi les erreurs de connexion existantes. Voici comment procéder »
- Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
- Sélectionnez Wi-Fi .
- Appuyez sur le commutateur Wi-Fi en position OFF .
- Après environ 30 secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.
- Effectuez l'astuce du mode avion. Une autre vieille astuce simple utilisée pour résoudre divers problèmes de connectivité sans fil sur un iPhone est la soi-disant astuce du mode avion. Cela fonctionne en donnant un redémarrage simultané sur les fonctions sans fil de votre téléphone. Voici comment c'est exactement fait:
- Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
- Sélectionnez le mode avion.
- Appuyez sur le commutateur pour activer le mode avion. Cela désactive simultanément les radios sans fil de votre iPhone.
- Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez / réinitialisez à chaud votre iPhone.
- Revenez ensuite dans le menu Paramètres-> Mode avion .
- Basculez le commutateur pour désactiver le mode avion.
- Attendez que votre iPhone rétablisse les signaux sans fil.
Après avoir désactivé le mode avion, vous devrez réactiver le Wi-Fi pour vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi et revenir en ligne. Dès que votre connexion Internet est rétablie, vous pouvez réessayer de charger YouTube et lire des vidéos comme vous le faites normalement.
Troisième solution: désactivez les restrictions pour corriger votre application YouTube pour iPhone 11 qui ne peut pas lire de vidéos.
Lorsqu'elles sont activées, les restrictions peuvent également empêcher certaines applications de se charger ou de fonctionner correctement sur votre appareil. Pour vous assurer que cela n’empêche pas votre application YouTube de l’iPhone 11 de lire des vidéos, procédez comme suit pour vérifier et gérer les paramètres de restriction sur votre iPhone 11:
- Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
- Puis appuyez sur Heure de l'écran.
- Sélectionnez Contenu et restrictions de confidentialité, puis actionnez le commutateur pour désactiver la fonction.
Vous pouvez également laisser les restrictions activées, mais veillez à activer l'application YouTube dans la section Applications autorisées.
Quatrième solution: installez les mises à jour en attente pour l'application YouTube.
Les mises à jour d'applications peuvent également contenir la solution requise. Semblables aux mises à jour iOS périodiques publiées par Apple, les mises à jour d'applications intègrent également les correctifs nécessaires pour corriger les erreurs d'application existantes causées par des bogues et des erreurs de système tenaces. Si vous n'avez pas configuré la mise à jour automatique de vos applications tierces, il est fort probable que vous ayez manqué d'installer des mises à jour critiques pour YouTube, ce qui aurait éventuellement entraîné un dysfonctionnement de l'application. Si votre connexion Internet fonctionne correctement et que vous disposez d'une autonomie de batterie suffisante, procédez comme suit pour vérifier et installer manuellement les mises à jour d'applications en attente pour YouTube:
- Depuis l'écran d' accueil, appuyez sur l' icône App Store pour ouvrir l'application.
- Tapez sur l'onglet Aujourd'hui en bas.
- Appuyez ensuite sur l' icône du profil de l' utilisateur (en-tête Apple ID) dans le coin supérieur droit de l'écran. Vous devriez voir les détails du compte.
- Faites défiler jusqu'à la section Mises à jour disponibles .
- Appuyez sur Mettre à jour en regard de l'application YouTube pour installer la mise à jour en attente de l'application.
- Si plusieurs mises à jour sont disponibles, appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications simultanément.
L’installation de la dernière version iOS disponible sur votre iPhone peut également contribuer à résoudre le problème si des bogues du système l’infligent.
- Pour vérifier les mises à jour de micrologiciels disponibles, allez simplement dans le menu Paramètres-> Général-> Mise à jour de logiciels sur votre iPhone 11, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le dernier micrologiciel disponible.
Redémarrez votre iPhone après avoir installé les mises à jour pour appliquer les dernières modifications logicielles et implémenter les correctifs intégrés. Ensuite, essayez de lancer l'application YouTube et de lire des vidéos au hasard pour voir si l'erreur a disparu.
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Cinquième solution: désinstallez puis réinstallez l'application YouTube sur votre iPhone 11.
L'application est peut-être totalement corrompue et ne fonctionne donc pas à moins de la réinstaller. Cela signifie également la désinstallation de la version corrompue de l'application. Veuillez vous référer à ces étapes si vous souhaitez continuer:
- Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt sur l'icône de l'application YouTube .
- Ensuite, touchez et maintenez sur l' icône de l'application YouTube .
- Attendez quelques secondes que le menu contextuel apparaisse, puis le X rouge apparaisse dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application et que les icônes bougent. Cela indique que vous êtes déjà entré en mode édition.
- Appuyez sur Supprimer dans le message contextuel pour confirmer la suppression de l'application sélectionnée.
- Puis appuyez sur Terminé pour quitter le mode édition.
Redémarrez votre iPhone après avoir supprimé l'application et une fois le redémarrage terminé, procédez comme suit pour télécharger à nouveau et installer l'application YouTube sur votre iPhone 11:
- Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur Rechercher dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur le champ Jeux, Applications, Histoires et Plus .
- Tapez YouTube dans le champ de recherche, puis appuyez sur la touche Recherche du clavier à l'écran.
- Appuyez sur le bouton OBTENIR pour commencer à télécharger l'application.
- Lorsque le téléchargement est terminé, appuyez sur le bouton Installer pour installer l'application. Vous pouvez également utiliser votre identifiant de visage ou votre mot de passe Apple, si vous êtes invité à un téléchargement autorisé.
- Appuyez sur Connexion pour vous connecter à votre compte App Store si nécessaire.
- Appuyez sur le bouton OUVRIR lorsque le téléchargement est terminé.
Cela devrait inciter l'application récemment installée à se lancer. Attendez la fin du chargement, puis essayez de lire des vidéos au hasard pour voir si elles fonctionnent déjà.
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Vous rencontrez toujours le même problème avec votre application YouTube pour iPhone 11 qui ne peut pas lire de vidéos?
Si le problème ne survient que lorsque vous essayez de lire une vidéo YouTube spécifique, il peut s'agir d'un problème isolé lié à la vidéo / au contenu, sinon à la chaîne YouTube sur laquelle la vidéo est publiée. L'URL de cette vidéo est peut-être corrompu et ne fonctionne donc plus. Il est également possible que la vidéo que vous essayez de lire ait un contenu restreint et ne soit donc lue que par des utilisateurs autorisés. Si le problème survient sur toutes les vidéos de l'application YouTube, il se peut qu'il y ait un problème temporaire avec l'application ou le serveur YouTube pour le moment. Vous pouvez également demander une assistance supplémentaire pour mettre en œuvre des solutions in-app plus avancées auprès de l'équipe de support YouTube du géant de l'internet. Informez-les simplement du problème que vous rencontrez et des solutions que vous avez déjà essayé de résoudre pour tenter de résoudre le problème de votre côté. Assurez-vous de relayer toutes les invites d'erreur et les messages d'avertissement que vous recevez car cela pourrait donner plus d'indications sur ce qui pourrait mal tourner et sur ce qu'il faut faire pour pouvoir lire des vidéos sur votre application YouTube pour iPhone 11 comme il se doit. Vous pouvez également essayer de télécharger la vidéo souhaitée et essayer la visualisation hors ligne pour voir si cela fonctionne.
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