Comment réparer l'erreur 0x0003 de GeForce Experience

GeForce est une marque de carte graphique populaire conçue par Nvidia qui est préférée par de nombreux joueurs. Lorsque vous avez une carte graphique Nvidia dans votre ordinateur, il est fort probable que le logiciel Nvidia Experience sera également installé. Ceci vient avec plusieurs outils qui vous permettent d'optimiser votre expérience de jeu. Bien que ce logiciel soit stable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du code d'erreur 0x0003 de GeForce Experience.

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Comment réparer l'erreur 0x0003 de GeForce Experience

Avant de suivre l’une des étapes de dépannage recommandées répertoriées ci-dessous, il est préférable de redémarrer votre ordinateur au préalable. Cela actualisera le système d'exploitation et supprimera toutes les données temporaires corrompues pouvant être à l'origine du problème.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles ce problème particulier peut se produire sur votre ordinateur Windows 10, dont la plupart traite du logiciel. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage recommandées que vous devrez suivre pour résoudre le problème.

Autoriser le conteneur de télémétrie Nvidia à interagir avec le bureau

L'une des principales raisons pour lesquelles ce problème se produira si le conteneur de télémétrie Nvidia n'est pas autorisé à interagir avec le bureau. Si c'est ce qui cause le problème, vous pouvez résoudre ce problème en suivant les étapes ci-dessous.

  • Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez «services.msc» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée. Si le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite, cliquez sur Oui pour octroyer des privilèges d'administration.
  • Sur l'écran Services, faites défiler la liste des services et localisez le conteneur de télémétrie Nvidia, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
  • Sur l'écran Propriétés de Nvidia Telemetry Container, sélectionnez l'onglet Connexion et assurez-vous que la case associée à Autoriser le service à interagir avec le bureau. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Revenez à l'écran précédent avec la liste des services et localisez les services suivants, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chacun d'entre eux et cliquez sur Démarrer pour vous assurer qu'ils sont tous en cours d'exécution: service d'affichage Nvidia, conteneur système local Nvidia, conteneur de service réseau Nvidia.

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Réinstallez les composants Nvidia

Il existe des cas où ce problème peut être causé par un pilote et un composant endommagés. Pour résoudre ce problème, vous devrez réinstaller GeForce Experience ainsi que tous les pilotes Nvidia.

  • Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez "appwiz.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Programmes et fonctionnalités.
  • Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, puis cliquez sur Publisher.
  • Cliquez avec le bouton droit sur la première fiche publiée par Nvidia Corporation et choisissez Désinstaller. Répétez ensuite cette opération pour chaque élément publié par Nvidia Corporation à partir de cette liste.
  • Redémarrez votre ordinateur et attendez que la séquence de démarrage suivante soit terminée.
  • Une fois que votre ordinateur est complètement démarré, visitez ce lien: //www.nvidia.com/en-us/geforce/geforce-experience/. Cliquez sur Télécharger maintenant, puis suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
  • Une fois le logiciel installé, il installera automatiquement les pilotes manquants. Une fois les nouveaux pilotes installés, redémarrez votre ordinateur.

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Réinitialiser la carte réseau

Parfois, ce problème peut être causé par un problème avec la carte réseau. Si c'est la cause du problème, vous devrez effectuer une réinitialisation Winsock.

  • Cliquez sur l'icône de recherche (loupe) dans le coin inférieur gauche de l'écran et tapez «cmd» dans la barre de recherche.
  • Vous verrez l'application Invite de commandes. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Une boîte noire avec un curseur clignotant s'ouvrira; c'est l'invite de commande. Tapez "netsh winsock reset" puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
  • Attendez que l'invite de commande exécute la réinitialisation. Une fois terminé, vous verrez le message «Réinitialisation de Winsock terminée avec succès».
  • Redémarrez votre ordinateur

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Installez les derniers pilotes GeForce

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, votre dernière option consiste à installer manuellement les derniers pilotes GeForce sur votre ordinateur Windows 10.

  • Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez "appwiz.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Programmes et fonctionnalités.
  • Sur l'écran Programmes et fonctionnalités, localisez chaque installation publiée par Nvidia et cliquez avec le bouton droit de la souris sur> Désinstaller pour supprimer tous les pilotes associés à votre GPU. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer le pilote de votre ordinateur.
  • Une fois tous les produits Nvidia désinstallés, redémarrez votre ordinateur.
  • Lors du prochain démarrage de l'ordinateur, visitez le lien suivant: //www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us et définissez votre modèle de GPU, votre série, la version de votre système d'exploitation et votre langue. Cliquez ensuite sur Rechercher pour trouver la dernière version de pilote disponible pour votre configuration GPU.
  • Une fois le téléchargement terminé, installez le dernier pilote en suivant les instructions à l'écran.
  • Redémarrez votre ordinateur lorsque l'installation des pilotes est terminée.

Vérifiez si le problème du code d'erreur GeForce Experience 0x0003 persiste.

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