Comment réparer l'erreur “binaire personnalisé bloqué par le verrouillage FRP” du Galaxy A5

L'article d'aujourd'hui abordera l'un des problèmes frustrants qu'un utilisateur de Samsung Galaxy pourrait rencontrer. Dans un cas mentionné ci-dessous, un propriétaire de Galaxy A5 a un problème de démarrage de son appareil après une mise à jour. Le problème semble être dû à une erreur redoutée: «Le fichier binaire personnalisé a été bloqué par le verrou FRP». Découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos suggestions.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: Le Galaxy A5 ne démarre pas et n'affiche pas l'erreur «binaire personnalisé bloqué par le verrouillage FRP»

Nouveau téléphone. Mises à jour logicielles standard installées. Utilisé jusqu'à 18% de la batterie. Ne semblait pas être en train de charger. Éteint. Nous pensons qu'un message dit «binaire personnalisé bloqué par le verrouillage FRP» en très très petite écriture rouge. Pas sûr sur FRP.

Suivre les instructions en ligne. Le redémarrage forcé et le mode sans échec ne fonctionnaient pas. Jusqu'à essayer de démarrer en mode de récupération. Je n'ai pas vu de message concernant l'installation de la mise à jour. Le cache n'a pas été effacé, mais le système de redémarrage sélectionné espère maintenant pouvoir conserver les photos du jour de Noël. Avait un écran bleu…. Pensez aux systèmes d'exploitation alternatifs et d'usine, mais ne vous en souvenez plus. Usine sélectionnée. Cela fait environ 10 heures que vous “téléchargez… ne désactivez pas la cible”…. deviner ne fonctionne pas mais ne veut pas essayer de l'éteindre.

Solution : FRP fait référence à la fonction de protection des réinitialisations d’usine qui garantit que seul le propriétaire peut utiliser le téléphone après une réinitialisation d’usine. FRP fonctionne en demandant le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google enregistrés avec l'appareil. Cela se produit uniquement lorsqu'un téléphone a été réinitialisé. Il vous suffit d'entrer les informations d'identification du compte Google correctes. Il s'agit du nom d'utilisateur et du mot de passe du compte Google que vous avez ajouté au téléphone. Si vous ne vous souvenez pas du nom d'utilisateur et du mot de passe corrects, vous pouvez d'abord essayer de réinitialiser le mot de passe de votre compte Google, puis utilisez le nouveau pour déverrouiller l'appareil. Cela ne fonctionne que si votre appareil est actuellement connecté au wifi (avant de le réinitialiser). Si ce n'est pas du tout connecté au wifi, la réinitialisation de votre compte Google ne vous aidera pas. Dans ce cas, vous devriez demander l'aide de Samsung pour déverrouiller le téléphone. Assurez-vous d'apporter la preuve d'achat de l'appareil pour qu'ils sachent que c'est vous qui l'avez acheté. Après avoir su que vous êtes le propriétaire légitime, ils peuvent utiliser un outil spécial pour nettoyer le téléphone en contournant le PRF.

Effacer la partition de cache

S'il n'y a pas de problème de FRP mais que votre Galaxy A5 ne parvient pas à démarrer normalement, vous devez d'abord essayer de nettoyer la partition de cache. Le but de cette solution possible est de s'assurer que le cache système est actualisé. Parfois, les mises à jour peuvent corrompre ce cache et causer toutes sortes de problèmes. En effaçant la partition de cache, vous vous assurez qu'Android dispose d'un nouvel ensemble de cache lors du démarrage. Voici comment le faire:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche / Arrêt.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Oui» et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Retour aux paramètres d'usine

La réinitialisation des paramètres par défaut peut devenir une nécessité dans ce cas si votre Galaxy A5 continue d'afficher le même problème après un nettoyage de la partition de cache. Le téléphone ne pouvant pas démarrer normalement, vos données personnelles seront supprimées et vous ne pourrez pas les sauvegarder à l'avance. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles vous devez conserver régulièrement des sauvegardes de tous documents ou fichiers importants (photos, vidéos, etc.). À ce stade, il est impossible d'accéder au périphérique de stockage interne, de sorte que tous les fichiers qu'il contient ne sont pas accessibles du tout.

Pour réinitialiser votre Galaxy A5 aux paramètres d'usine, vous devez redémarrer le téléphone en mode de récupération. Voici comment:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche / Arrêt.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Installer le firmware manuellement

Nous ne connaissons pas les circonstances de l’affaire, mais si l’une des causes de la panne du système lors de l’installation d’une mise à jour était peut-être à l'origine du problème. Interrompre une mise à jour est l’un des moyens les plus sûrs de casser un système. Dans de nombreux cas, une réinitialisation des paramètres d'usine devrait aider, mais si rien ne fonctionne, la dernière étape de dépannage qu'un utilisateur peut essayer consiste à faire clignoter le micrologiciel standard sur le périphérique. Le micrologiciel standard fait référence à la version Android d'origine fournie avec l'appareil lors de la première extraction, ou aux versions Android suivantes fournies par le transporteur. Il existe des milliers de versions de firmware pour chaque appareil Samsung à un moment donné. Vous devez donc effectuer des recherches supplémentaires pour déterminer la version de firmware de votre Galaxy A5. Une fois que vous avez compris ce fait, vous pouvez rechercher un bon guide qui vous guidera pour flasher ce firmware sur votre téléphone.

Le clignotement est fondamentalement une modification du logiciel d'origine de votre appareil afin qu'il puisse éventuellement le casser temporairement ou définitivement. C'est pourquoi le clignotement n'est pas recommandé par Samsung. Vous devriez le faire à vos risques et périls.

Nous ne fournissons pas d'instructions de clignotement en détail car il n'y a pas de guide universel, même pour le même modèle. Vous devriez faire vos propres recherches si vous voulez prendre les risques.

Obtenir de l'aide de Samsung

Au lieu de mettre en péril la santé de votre appareil, nous vous recommandons d’impliquer Samsung. Contactez votre centre de service Samsung local et laissez-le réparer votre appareil.

Si votre transporteur vous a fourni votre Galaxy A5, essayez de voir s’ils peuvent s’occuper de la réparation ou du remplacement.


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