Comment réparer l'erreur de Media Disconnected Media State

L'un des messages d'erreur de connectivité courants que vous pouvez rencontrer sur votre ordinateur Windows 10 est l'erreur de média déconnecté. Cela peut se produire sur une connexion filaire ou sans fil et peut être visualisé lorsque vous exécutez ipconfig / all à partir de l'invite de commande. Lorsque ce message d'erreur apparaît, il est probable que votre ordinateur ne pourra pas se connecter à Internet. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous vous montrerons comment corriger une erreur de média déconnecté.

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Comment réparer l'erreur de Media Disconnected Media State

Avant de suivre les étapes de dépannage recommandées répertoriées ci-dessous, il est préférable de redémarrer votre ordinateur au préalable. Cette action actualise le système d'exploitation et supprime les données temporaires corrompues pouvant être à l'origine du problème.

Redémarrez le routeur

Le routeur est un périphérique réseau qui attribue des adresses IP à tout périphérique qui lui est connecté, entre autres tâches. En cas de conflit d'adresses IP, vous devrez alors actualiser le routeur, car cela pourrait être dû à un problème.

  • Débranchez le routeur de la source d'alimentation.
  • Attendez 1-2 minutes.
  • Rebranchez le routeur.

Vérifiez si le problème d'erreur de média déconnecté du média se produit toujours.

Libérer et renouveler l'adresse IP

Si votre appareil a une adresse IP en conflit, vous pouvez le libérer et obtenir une nouvelle adresse IP.

  • Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'application d'invite de commande qui apparaît, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Tapez “netsh int ip reset c: \ resetlog.txt” puis appuyez sur [Entrée]
  • Tapez «ipconfig / release», puis appuyez sur [Entrée] pour libérer l'adresse IP actuelle de votre ordinateur.
  • Tapez «ipconfig / renew», puis appuyez sur [Entrée] pour renouveler l'adresse IP de votre ordinateur.

Vérifiez si le problème d'erreur de média déconnecté du média se produit toujours.

Désactiver le partage réseau

  • Appuyez sur Win + S. Cela ouvre la barre de recherche Windows.
  • Tapez le Panneau de configuration, puis cliquez sur l'application du Panneau de configuration qui apparaît.
  • Cliquez sur Centre réseau et partage.
  • Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur. C'est le deuxième lien en haut de la colonne de gauche.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion actuelle.
  • Cliquez sur Propriétés. La fenêtre de dialogue des propriétés de connexion apparaîtra.
  • Cliquez sur l'onglet Partage
  • Supprimez la coche de «Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur».
  • Cliquez sur OK au bas de la fenêtre de dialogue.

Vérifiez si le problème d'erreur de média déconnecté du média se produit toujours.

Désinstallez le pilote réseau

Parfois, le problème peut être causé par un pilote réseau corrompu. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devez désinstaller puis réinstaller ce pilote.

  • Tapez “Gestionnaire de périphériques” dans le champ de recherche à côté du bouton du menu Démarrer pour ouvrir la fenêtre du gestionnaire de périphériques.
  • Développez la section "Cartes réseau".
  • Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau que vous souhaitez désinstaller et sélectionnez «Désinstaller un périphérique». Cela supprimera l'adaptateur de la liste et désinstallera le périphérique réseau.
  • Cliquez sur “OK” lorsque vous êtes invité à désinstaller le périphérique.
  • Redémarrez votre PC immédiatement.
  • Après le démarrage du PC, le nouveau pilote doit être installé automatiquement
  • Si vous remarquez que votre connexion Internet ne fonctionne pas, vous devrez installer le pilote manuellement.
  • Accédez à la page de votre fabricant pour afficher la liste des pilotes disponibles pour votre système d'exploitation. Choisissez la dernière, téléchargez-la et exécutez-la à partir du dossier Téléchargements.
  • Suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote et assurez-vous que l'adaptateur reste déconnecté jusqu'à ce que l'installation vous invite à vous connecter, ce qui peut ou non être effectué.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez si le problème d'erreur de média déconnecté du média se produit toujours.

Restaurez votre ordinateur

Si le problème persiste même après avoir effectué les opérations de dépannage répertoriées ci-dessus, vous devez restaurer votre ordinateur à une date antérieure à laquelle le problème n'était pas présent.

  • Recherchez la restauration du système à l'aide du bouton Rechercher situé à côté du menu Démarrer, puis cliquez sur Créer un point de restauration.
  • Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
  • Sélectionnez l'option intitulée Choisir un autre point de restauration et cliquez sur le bouton Suivant.
  • Sélectionnez un point de restauration particulier que vous avez enregistré auparavant. Vous pouvez également sélectionner n'importe quel point de restauration disponible dans la liste et cliquer sur le bouton Suivant pour poursuivre le processus de restauration. Une fois le processus terminé, vous revenez à l'état dans lequel se trouvait votre ordinateur à cette période.

Vérifiez si le problème d'erreur de média déconnecté du média se produit toujours.

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