DirecTV est un service de diffusion directe par satellite qui permet aux abonnés de profiter de leurs émissions de télévision préférées et constitue une excellente alternative à la fourniture d’un service de télévision par câble. La société est une filiale d'AT & T et propose à ses clients plusieurs forfaits de canaux concurrentiels. Bien que cette plate-forme soit solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du code d'erreur 775 de DirecTV.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
Comment réparer l'erreur 775 de DirecTV
Le code d'erreur 775 que vous pourriez rencontrer avec votre abonnement à DirecTV signifie que le récepteur de DirecTV n'est pas en mesure de communiquer avec l'antenne parabolique. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.
Vérifiez toutes les connexions desserrées
Une des causes principales de ce problème est une connexion lâche des câbles sur le périphérique.
- Allez à l’arrière de votre récepteur DirecTV.
- Vérifiez chacune des connexions à l'arrière pour des connexions desserrées ou mal installées. Vérifiez la connexion Satellite In ou SAT IN.
- Assurez-vous que chaque connexion à l’arrière de votre récepteur DIRECTV est sécurisée et correctement installée.
- Rallumez votre téléviseur
Vérifiez si le problème du code d'erreur DirecTV 775 se produit toujours.
Vérifiez l'injecteur de puissance de nage
Certains abonnés de DirecTV auront un dispositif d’insertion de puissance Swim en plus de l’antenne parabolique et du récepteur DirecTV. Assurez-vous que l’insert d’alimentation Swim est branché sur une source d’alimentation.
- Débranchez l’insert d’alimentation Swim de la prise de courant.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez l’insert d’alimentation Swim dans la prise de courant en veillant à l’allumer.
Vérifiez si le problème du code d'erreur DirecTV 775 se produit toujours.
Appeler le support technique
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le service d'assistance technique de DirecTV au 1-800-531-5000.
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