Comment réparer l'erreur "Not Registered On Network" de Galaxy Note9

Bonjour les fans Android! Dans cet épisode de dépannage, nous essayons de corriger l'erreur «Non enregistré sur le réseau» sur Galaxy Note9. Si vous rencontrez ce même bug sur votre propre Galaxy, apprenez comment vous en occuper ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer l'erreur "Not Registered On Network" de Galaxy Note9

L'erreur «Non enregistré sur le réseau» est une perturbation du réseau commune sur de nombreux périphériques. Cela peut venir de nulle part, ou peut être dû à une défaillance de l'appareil. Le dépannage de ce bogue n’est pas simple, vous devez donc suivre un certain nombre d’étapes pour identifier l’origine du problème. Pour nous lancer, voici ce que vous devez faire:

Actualisez le périphérique. Les problèmes de réseau sont parfois résolus en faisant une solution simple: redémarrer. Si vous n'avez pas encore essayé cette étape de dépannage, assurez-vous de le faire en tant que première tâche. Vous voulez vous assurer que la RAM du téléphone est effacée et que le système est redémarré en général. Avec les appareils plus anciens, cela se fait en retirant la batterie. Étant donné que votre Note9 ne possède pas de batterie amovible, vous pouvez simuler ses effets. Voici comment c'est fait:

Appuyez sur les boutons Marche / Arrêt + Volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Confirmez qu'il n'y a pas de problème de réseau . Si une erreur «Non enregistré sur le réseau» se produit soudainement, il est possible que cela soit le résultat d'une interruption de service. Si vous avez d'autres téléphones sur le même réseau, essayez de voir s'ils affichent également une erreur similaire. Si plusieurs téléphones ne peuvent pas se connecter à votre réseau, vous pouvez simplement attendre que le problème soit résolu. Dans certains cas, un opérateur peut désactiver intentionnellement ses services cellulaires pour se conformer aux demandes de sécurité du gouvernement. Dans d'autres cas, une panne imprévue peut être à l'origine du problème. En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez rien faire à ce sujet.

Réinitialiser les réglages réseau. L'erreur «non enregistré sur le réseau» peut également être une conséquence directe d'une configuration réseau obsolète ou incorrecte. Pour vous assurer que votre S9 dispose de la configuration réseau correcte ou par défaut, vous pouvez essayer de réinitialiser ses paramètres réseau.

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Gestion générale.
Appuyez sur Réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Appuyez sur le bouton RESET SETTINGS pour confirmer.
Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.

Vérifiez que la carte SIM fonctionne. Une carte SIM défectueuse peut entraîner une erreur «Non enregistré sur le réseau». Essayez d'insérer votre carte SIM dans un autre appareil compatible et vérifiez si l'erreur «Non enregistré sur le réseau» apparaît. Vous pouvez également essayer de réinsérer la carte SIM sur votre téléphone et voir ce qui se passe:

Éteignez votre téléphone.
Retirez la carte SIM avec précaution.
Attendez au moins 10 secondes avant de rallumer le téléphone.
Ensuite, réinsérez la carte SIM et recherchez le problème.

Vous pouvez également essayer une autre carte SIM. Si le fait de réinstaller la carte SIM ne change rien, envisagez-en en acheter une nouvelle. Il est possible que la carte SIM actuelle ne fonctionne plus correctement, en particulier s'il s'agit d'un report d'un ancien appareil.

Vérifiez la mauvaise application. En cas de problème avec une application tierce, vous pouvez redémarrer le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, aucune application tierce ne sera autorisée à s'exécuter. Par conséquent, s'il n'y a pas d'erreur «Non enregistré sur le réseau» alors que votre Note9 est en mode sans échec, cela signifie qu'une mauvaise application doit en être la cause. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

Démarrez en mode sans échec.
Vérifiez le problème.
Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre Note9 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser les préférences de l'application. Dans certains cas, les applications peuvent rencontrer des problèmes si une ou plusieurs applications et services par défaut ou principaux du système sont désactivés. Pour vous assurer que toutes vos applications ont accès aux applications par défaut, procédez comme suit:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Apps.
Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Essuie le téléphone. Si rien ne change pour le moment, essayez d’essuyer le téléphone pour rétablir tous les paramètres logiciels par défaut. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles à l'avance. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre téléphone en usine:

Créez une sauvegarde de vos données.
Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Contact opérateur de réseau. Si tous les problèmes ci-dessus ne résolvent pas le bogue sur votre appareil, vous pouvez en informer votre opérateur réseau. Il peut y avoir une autre explication au problème autre qu'une erreur de votre appareil.

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