Comment réparer l'iPhone 5 d'Apple ne se connecte pas au problème Wi-Fi

Le #Apple # iPhone5 est un modèle iPhone de l'ancienne génération, sorti en septembre 2012. Il est composé d'un corps solide en aluminium et d'un écran LCD IPS de 4 pouces d'une résolution de 640 x 1136 pixels, protégé par Corning Gorilla Glass. Il arbore un seul appareil photo principal de 8 MPa à l'arrière et un seul appareil photo selfie de 1, 2 MP à l'avant. Sous le capot se trouve un processeur double cœur Apple A6 associé à 1 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des Apple iPhone 5 qui ne se connecteront pas au Wi-Fi.

Si vous possédez un iPhone 5 ou un autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'iPhone 5 d'Apple ne se connecte pas au problème Wi-Fi

Vous devez d'abord vous assurer que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel avant de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer. Vous pouvez mettre à jour votre téléphone en le connectant à un ordinateur sur lequel iTunes est en cours d'exécution. Cela minimisera au moins la possibilité que le problème soit causé par une version de logiciel obsolète.

Activer le commutateur Wi-Fi du téléphone

Votre téléphone est doté d'un commutateur Wi-Fi qui doit être activé pour pouvoir se connecter à un réseau Wi-Fi. Essayez de vérifier si cet interrupteur est éteint et si c'est le cas, vous devriez l'activer.

• Depuis votre écran d'accueil, accédez à Paramètres> Wi-Fi.
• Activez le Wi-Fi. Votre appareil recherchera automatiquement les réseaux Wi-Fi disponibles.
• Appuyez sur le nom du réseau Wi-Fi que vous souhaitez rejoindre.

Vérifiez si l'iPhone 5 ne se connecte pas au Wi-Fi, le problème persiste.

Assurez-vous que le mode avion est désactivé

Le mode avion est un paramètre défini dans votre téléphone qui est généralement activé lorsque vous êtes dans un avion. Lorsque cette option est activée, votre téléphone ne recevra ni ne transmettra aucun signal sans fil afin de ne pas interférer avec l'équipement électronique de l'avion. Si vous ne rencontrez pas d'erreur de service dans l'iPhone 5 d'Apple, vous devez vous assurer que le mode avion est désactivé ou vous pouvez essayer de basculer ce commutateur s'il est déjà en position d'arrêt.

• Appuyez sur Paramètres
• Appuyez sur Mode avion pour désactiver

Vérifiez si l'iPhone 5 ne se connecte pas au Wi-Fi, le problème persiste.

Assurez-vous que le routeur fonctionne

Il est possible que le problème ne soit pas causé par votre téléphone mais par le routeur auquel votre téléphone tente de se connecter. D'autres périphériques peuvent-ils se connecter au routeur avec succès? Le routeur a-t-il un paramètre activé (essayez de vérifier le paramètre de filtrage MAC) qui empêche votre téléphone de s'y connecter? Un moyen rapide de vérifier s’il s’agit d’un problème lié au routeur est d’essayer de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis de vérifier si le problème persiste.

Effectuer un redémarrage forcé

Si le problème est causé par un problème logiciel, un redémarrage forcé sera en mesure de résoudre ce problème car il actualisera le logiciel du téléphone. Cette procédure réinitialisera également la connexion téléphonique au réseau, ce qui doit être fait pour résoudre ce problème.

• Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé.
• Tout en maintenant le bouton Accueil enfoncé, maintenez le bouton Veille / Veille enfoncé.
• Continuez à maintenir les deux boutons pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Vérifiez si le Apple iPhone 5 ne se connecte pas au Wi-Fi, le problème persiste.

Réinitialiser les paramètres du réseau téléphonique

Parfois, le problème peut être causé par un paramètre réseau mal configuré. Pour résoudre ce problème, il est préférable de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone.

• Appuyez sur Paramètres.
• Faites défiler et touchez Général
• Faites défiler et touchez Réinitialiser
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
• Votre téléphone va redémarrer. Lorsque le téléphone démarre, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

Vérifiez si le Apple iPhone 5 ne se connecte pas au Wi-Fi, le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation matérielle

Une dernière étape de dépannage à considérer si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème est une réinitialisation matérielle. Cela ramènera votre téléphone à son état d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc de disposer d’une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint
• Insérez le câble USB, puis maintenez le bouton principal enfoncé tout en connectant le téléphone à un ordinateur avec iTunes en cours d'exécution.
• Sur l'ordinateur lorsque vous êtes invité qu'iTunes a détecté l'iPhone en mode de récupération, cliquez sur OK.
• Cliquez sur Restaurer l'iPhone.
• Cliquez sur Restaurer et mettre à jour.
• iTunes va commencer à restaurer votre iPhone.

Si le problème persiste même après la réinitialisation, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.