#Apple # iPhone5S est l'un des modèles d'iPhone de la génération précédente, sorti en septembre 2013, qui est encore utilisé aujourd'hui. Il présente une bonne qualité de construction. Il est composé d’un cadre en aluminium et d’un écran LCD IPS de 4 pouces d’une résolution de 640 x 1136 pixels, protégés par Corning Gorilla Glass. À l'arrière, vous trouverez l'appareil photo 8MP, tandis que l'avant comporte un appareil photo selfie 1, 2MP. Sous le capot se trouve un processeur dual-core Apple A7 couplé à 1 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la non-facturation du Apple iPhone 5S.
Si vous possédez un Apple iPhone 5S ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
Comment réparer l'iPhone 5S d'Apple ne chargera pas le problème
Vous devrez vous assurer que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel avant de suivre la procédure de dépannage recommandée ci-dessous. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de l'installer d'abord sur votre appareil, afin d'éviter tout risque de problème par une version de logiciel obsolète.
Assurez-vous que le chargeur fonctionne
Essayez d’éliminer la possibilité que le chargeur cause ce problème. Le chargeur de votre téléphone est composé de deux parties: le câble de chargement USB et l’adaptateur. Le cordon est généralement facilement endommagé. Vous devez donc utiliser un autre câble de charge. Vous devriez également essayer d’utiliser un autre adaptateur pour charger votre téléphone au cas où un autre cordon ne fonctionnerait pas.
Charge à partir d'une autre prise de courant
Il est possible que vous connectiez le chargeur à une prise de courant qui ne fonctionne pas du tout. Pour éliminer cette possibilité, essayez de brancher le chargeur sur une autre prise de courant. Notez qu'il est préférable de ne pas brancher l'adaptateur sur une rallonge, mais plutôt de le brancher directement sur la prise secteur si vous rencontrez ce problème.
Vérifiez le port de chargement du téléphone
La saleté ou les débris coincés dans le port de chargement du téléphone peuvent généralement empêcher le téléphone de se charger. Assurez-vous que le port de chargement du téléphone est exempt de débris en soufflant de l'air dessus. Si le port de charge du téléphone est humide, vous devez le sécher en laissant le téléphone au frais pendant quelques heures. Le liquide présent dans le port s'évaporera naturellement. Vérifiez si le problème de charge du Apple iPhone 5S ne se produit pas.
Essayez de charger le téléphone à partir du port USB de l'ordinateur
Si vous ne parvenez pas à charger le téléphone avec son adaptateur mural, essayez de le connecter au port USB de votre ordinateur. Votre téléphone sera toujours facturé de cette façon, mais le processus sera plus lent. Si votre téléphone se charge, il doit y avoir un problème avec la broche de charge rapide du port de charge du téléphone. Vous devriez essayer de nettoyer cette broche ou la faire vérifier dans un centre de service.
Forcer le redémarrage du téléphone
Parfois, le problème peut être causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Si c'est ce qui cause le problème, vous devez essayer de forcer le redémarrage de l'appareil, car cela actualisera son logiciel.
- Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé.
- Tout en maintenant le bouton Accueil enfoncé, maintenez le bouton Veille / Veille enfoncé.
- Continuez à maintenir les deux boutons pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Vérifiez si le problème de charge du Apple iPhone 5S ne se produit pas.
Effectuer une réinitialisation matérielle
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation matérielle. Cela ramènera votre téléphone à son état d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc de disposer d’une copie de sauvegarde avant de continuer.
- Assurez-vous que le téléphone est éteint
- Insérez le câble USB, puis maintenez le bouton principal enfoncé tout en connectant le téléphone à un ordinateur avec iTunes en cours d'exécution.
- Sur l'ordinateur lorsque vous êtes invité qu'iTunes a détecté l'iPhone en mode de récupération, cliquez sur OK.
- Cliquez sur Restaurer l'iPhone.
- Cliquez sur Restaurer et mettre à jour.
- iTunes va commencer à restaurer votre iPhone.
Si le téléphone ne se charge toujours pas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
Engager avec nous
Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.
