Comment réparer la batterie Samsung Galaxy J6 se draine rapidement

#Samsung #Galaxy # J6 est l’un des modèles de smartphones Android de milieu de gamme les plus performants actuellement disponibles sur le marché. Ce modèle, qui vient de paraître cette année, est doté d’un écran Super AMOLED Infinity de 5, 6 pouces au format 18, 5: 9. Le processeur Exynos 7870 Octa Core, très performant, qui, associé à ses 4 Go de RAM disponibles, permet au téléphone de faire fonctionner les applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons rapidement le problème de la batterie du Galaxy J6.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer la batterie Samsung Galaxy J6 se draine rapidement

Problème: mon Samsung J6 draine la charge comme un fou une minute, j'ai 50%, puis une minute plus tard, il dit 27%, puis tout à coup 3% et dernièrement, quand mon Samsung a atteint 26% et que je fais quelque chose sur mon téléphone, ça va gel. Le bouton d'accueil réagit toujours mais l'écran ne réagit pas. Après une minute, l'écran devient noir et je peux encore sentir la vibration lorsque j'appuie sur le bouton d'accueil, qui meurt complètement. Aucune réaction, rien et pendant tout ce temps, je peux éteindre le téléphone, faire une réinitialisation logicielle ou même une réinitialisation matérielle car il ne réagit pas. De plus, mon téléphone affiche souvent le signe d'avertissement lors de la charge (jaune avec un point d'exclamation).

Solution: avant de résoudre ce problème, vous devez vous assurer que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel. Vérifiez si une mise à jour est disponible, puis installez-la et téléchargez-la sur votre téléphone. Une fois que votre téléphone fonctionne déjà sur la dernière version du logiciel, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Démarrer le Galaxy J6 en mode sans échec

La première chose à faire est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème. Lorsque vous démarrez le téléphone en mode sans échec, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de vérifier plus facilement si le problème provient d'une application téléchargée.

  • Éteignez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, puis en appuyant sur Éteindre.
  • Allumez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Dès que le logo Samsung apparaît, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'au redémarrage de votre appareil.
  • Vous pourrez maintenant voir le mode sans échec en bas à gauche de l'écran.

Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyez la partition de cache du Galaxy J6

Parfois, les données temporaires du système peuvent être à l'origine de ce problème, en particulier s'il a été corrompu. Pour éliminer cette possibilité, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche / Arrêt.
  • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Oui» et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur le Galaxy J6

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra d'éliminer tous les problèmes liés aux logiciels qui pourraient être à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Ouvrez le tiroir des applications
  • Lancer «Paramètres»
  • Allez dans "Cloud et comptes"
  • Appuyez sur «Sauvegarder et restaurer»
  • Activez ou désactivez éventuellement «Sauvegarder mes données» et «Restaurer».
  • Retournez dans «Paramètres» et accédez à «Gestion générale».
  • Tapez sur «Réinitialiser» - «Réinitialisation des données d'usine»
  • Appuyez sur «Réinitialiser l'appareil»
  • Si votre téléphone est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre code PIN / mot de passe pour continuer.
  • Tapez sur «Continuer» - «Supprimer tout» pour confirmer.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un composant matériel défectueux.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.