Comment réparer la carte micro SD de Samsung Galaxy Note 9

#Samsung #Galaxy # Note9 est le dernier modèle de la série de périphériques Note qui a été publiée plus tôt cette année. Ce téléphone utilise un cadre en aluminium avec verre Gorilla à l'avant et à l'arrière. Il arbore un grand écran Super AMOLED de 6, 4 pouces qui fonctionne non seulement avec la saisie tactile, mais également avec un stylet. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 qui, associé à 8 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la carte micro SD non détecté par le Galaxy Note 9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer la carte micro SD de Samsung Galaxy Note 9

Problème: Ma note 9 ne reconnaît pas la carte SD. J'ai tout fait suggéré. J'ai redémarré le téléphone et retiré la carte SD. La carte SD va bien. J'ai pu copier tous les fichiers sur mon ordinateur. Le téléphone indique toujours qu'aucune carte SD n'est insérée. Il y avait une mise à jour du système. Est-ce que cela pourrait être le problème? Y a-t'il quelque chose que je puisse faire?

Solution: avant de résoudre ce problème, il est préférable de vous assurer que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer sur votre téléphone.

Vérifiez si la carte micro SD fonctionne sur un autre appareil

La première chose à faire dans ce cas est d’éliminer le risque que le problème soit causé par une carte micro SD défectueuse. Retirez la carte de votre téléphone, puis vérifiez si elle fonctionne sur un autre appareil (un téléphone ou un ordinateur). Comme vous l'avez déjà fait et vérifié que la carte fonctionne, le problème provient probablement du côté du téléphone.

Nettoyez la fente pour carte SIM / micro SD

Si le logement de la carte SIM / micro SD contient de la saleté ou des débris, cela peut empêcher le téléphone de lire le micro SD. Nettoyez cette fente à l’aide d’une bombe d’air comprimé, puis vérifiez si le problème persiste.

Essayez d'utiliser une nouvelle carte micro SD

Pour vérifier si le problème est causé par des problèmes de compatibilité avec la carte micro SD actuelle que vous utilisez, il est préférable d’acheter une nouvelle carte micro SD et de voir si cela fonctionne sur votre téléphone.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Lorsque vous effectuez une réinitialisation logicielle, le logiciel du téléphone est actualisé et corrige généralement ce type de problème s'il est causé par un problème logiciel. Pour effectuer une réinitialisation logicielle, appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes. Vous pouvez sentir votre téléphone vibrer à un moment donné, mais ne relâchez les deux touches que si l'écran s'allume.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si la carte micro SD peut être reconnue dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Dans certains cas, le téléphone développera des données en cache corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent sur le périphérique, comme celui que vous rencontrez actuellement. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
  • Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Puisque vous avez mentionné que le problème se produisait juste après une mise à jour logicielle, cela pourrait être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors du processus de mise à jour. Lorsque cela se produit, cela crée un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne des problèmes tels que celui-ci. Pour supprimer ces anciennes données, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que cela soit déjà dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

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