Comment réparer le Galaxy S8 Plus avec une faible autonomie de batterie [guide de dépannage]

Qu'on le veuille ou non, une faible autonomie de la batterie est un problème attendu même pour les téléphones haut de gamme comme le # GalaxyS8 et le # GalaxyS8Plus. Il va sans dire qu’il s’agit d’un problème courant depuis la publication du premier smartphone. Il n’est donc pas surprenant que de nombreux utilisateurs de S8 Plus signalent le problème.

Dans cet épisode de dépannage, nous incluons trois rapports de membres de notre communauté qui nous ont contacté, ainsi que nos suggestions sur la manière de résoudre ce problème.

Voici les trois cas:

Depuis que la mise à jour logicielle de la batterie de mon téléphone s'épuise très rapidement, il m'offrait auparavant une autonomie de 24 heures, qui est maintenant réduite à moins de 15 heures. Mon téléphone est le même qu'il y a 2 jours. - Ehsan

La batterie de mon Samsung Note 4 se décharge si rapidement après avoir été chargée à 100%. En outre, le téléphone chauffe en cours d'utilisation. Que pourrait être responsable. - Solaomisore1

Merci d'avoir pris ma question. Eh bien, c'est simple, la batterie de ma femme, la galaxie S8 Plus, se draine 5 fois plus vite que ma galaxie et nous essayons de comprendre pourquoi. Ces deux téléphones ont récemment été réinitialisés aux normes d'usine. Cependant, pour une raison quelconque, le téléphone de ma femme passera de 100% à 15% en environ 3-4 heures avec une utilisation minimale (aucun appel téléphonique ni aucune diffusion en continu).

Je vérifie toutes ses applications installées et elles ne diffèrent pas avec mes applications. (en fait, j’ai plus d’applications installées qu’elle n’en fait, mais mon téléphone fonctionne toute la journée. Quoi qu’il en soit, si vous avez une idée de ce qui peut causer cela. Malheureusement, je dois mettre mon téléphone en mode ultra-basse consommation. juste pour la faire passer au travers de la journée et cela ne devrait pas être une solution. Donc… toute idée de ce que les applications d'usine ou installées pourraient être à l'origine de ceci? Ou une autre fonction activée que je ne connais peut-être pas, comme lorsque vous réinitialisez l'usine. l’appareil, vous devez répondre à de nombreuses questions (Autoriser et Refuser).

Comme je l'ai dit, toutes les applications d'usine sont installées sur les deux téléphones et vos applications de base, Facebook, Twitter, Instagram, Messenger et Flashlight sont ajoutées. Je ne peux tout simplement pas comprendre ce qui pourrait causer une telle perte de son téléphone qui ne se produit pas sur le mien. Toute idée serait grandement apprécié. Merci. –David

Solution: Pour ces trois utilisateurs, la raison pour laquelle la batterie de leur S8 Plus a une durée de vie médiocre semble évidente. Bien qu'un (Ehsan) ait mentionné que le problème est apparu après l'installation d'une mise à jour, ce problème peut en réalité se produire avec ou sans installation de mise à jour. Quand il s'agit de savoir ce qui peut causer la batterie de son téléphone à se vider plus rapidement que d'habitude, la réponse n'est souvent pas simple. Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que chaque appareil est unique à sa manière. Chaque utilisateur a également ses propres habitudes d'utilisation, de sorte qu'il n'est pas facile de déterminer la cause exacte d'un cas particulier. De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de l'épuisement de la batterie ou d'une faible durée de vie de la batterie sur le Galaxy S8 Plus. Il est donc préférable de traiter avec le plus grand nombre possible. Nous fournirons ci-dessous des solutions de contournement et des solutions et nous les qualifierons toutes de solutions possibles. Corriger la mauvaise durée de vie de la batterie est un jeu de hasard et il faut parfois une combinaison de mesures pour la gérer efficacement.

Solution n ° 1: redémarrez votre S8 Plus régulièrement

Des bugs surviennent parfois lorsqu'un système fonctionne depuis un certain temps. Pour minimiser les bugs ou problèmes logiciels, veillez à redémarrer votre téléphone au moins une fois par semaine. Ce n'est pas une solution garantie pour le problème spécifique que nous traitons en ce moment, mais c'est un bon premier pas dans la bonne direction. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous suggérons d'effectuer un redémarrage progressif au lieu du redémarrage habituel pour effacer également la mémoire. Voici comment:

1. Appuyez sur les boutons Marche / Arrêt + Volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Remarque: attendez quelques secondes que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Prévoyez également jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation soit terminée.

Solution n ° 2: Effacer la partition de cache

L'effacement de la partition de cache a pour objectif d'actualiser le cache système. Ce cache est utilisé par Android pour effectuer des tâches efficacement, notamment en ce qui concerne le chargement ou l'exécution d'applications. Plus le système d'exploitation fonctionne efficacement, moins la pression sur l'ensemble du système est importante, ce qui peut être bénéfique pour la batterie, jour après jour. Pour effacer votre partition de cache Galaxy S8 Plus:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
7. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
8. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
9. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Solution n ° 3: Réduisez la luminosité de l'écran

Si vous ne le connaissez pas encore, cet écran lumineux et incroyablement coloré de votre S8 Plus est la plus lourde perte de votre batterie. Si vous l'activez constamment en pleine luminosité, ne vous attendez pas à ce que la batterie dure plus longtemps chaque jour. Les pixels extrêmement compacts de cet écran de 6, 2 pouces nécessitent beaucoup de puissance de calcul du processeur et de la puce graphique, ce qui nécessite beaucoup d'énergie de la batterie. Le fait de baisser l’écran à 60% ou même au-dessous de 50% peut donner beaucoup de jus supplémentaire pour la journée. Ceci est particulièrement pertinent si vous utilisez souvent votre téléphone. Bien sûr, nous ne voulons pas vous dire que cela devrait maintenant être le cas à partir de maintenant. Vous pouvez toujours revenir à une luminosité de 100% si vous le souhaitez, mais si vous pensez que vous avez besoin d'étirer l'utilisation de votre S8 Plus de quelques heures supplémentaires par jour, cette solution de contournement pourrait bien être ce dont vous avez besoin.

Essayez de réduire la luminosité de l’écran chaque jour au réglage le plus confortable pour obtenir le résultat souhaité. À long terme, cela contribuera également à prolonger la durée de vie de la batterie, car cela réduira également le nombre de cycles de charge de la batterie chaque jour.

Solution n ° 4: Vérifiez l’utilisation de la batterie et résolvez le problème d’application possible

Outre le fait que l'écran est l'un des principaux contributeurs au problème d'épuisement rapide de la batterie, les applications peuvent également être un coupable. De nos jours, beaucoup d'applications ont un composant en ligne, ce qui signifie qu'elles peuvent utiliser des services qui s'exécutent en arrière-plan pour recevoir des mises à jour et des données même lorsque vous ne les utilisez pas activement. Par exemple, l'application Facebook a régulièrement besoin de mises à jour pour ses flux d'actualités afin de pouvoir s'exécuter en permanence afin de pouvoir communiquer avec les serveurs distants et télécharger de nouveaux contenus. La même conception générale est devenue la tendance même pour les applications les plus simples. Plus vous installez d’applications, plus il est possible qu’elles soient multiples, accaparant sans cesse des ressources, même lorsque vous êtes endormi. Pour vérifier quelles sont ces applications, vous pouvez aller sous Paramètres> Maintenance du périphérique> Batterie> Utilisation de la batterie. Sous l'écran Utilisation de la batterie, vous devriez pouvoir voir une liste d'applications qui consomment beaucoup d'énergie pour une certaine période. À partir de là, vous pouvez choisir les applications à désinstaller ou en modifier le comportement afin de ne plus recevoir les mises à jour en temps réel, si vous en avez la possibilité. Ainsi, par exemple, au lieu de permettre à votre application de messagerie de communiquer en permanence avec les serveurs de messagerie pour les nouveaux messages, vous pouvez la configurer pour ne télécharger que les nouveaux e-mails lorsque vous le lui dites manuellement. D'autres applications peuvent ne pas avoir l'option permettant aux utilisateurs de les empêcher de communiquer avec les serveurs distants tout le temps. La meilleure chose à faire est donc de les désactiver ou de les supprimer complètement du système. Si vous avez des applications dans la liste que vous ne reconnaissez pas ou ne vous souvenez pas que vous les avez installées, elles peuvent être des composants d'une attaque de logiciel malveillant, ce qui est une autre raison pour laquelle un problème d'épuisement de la batterie se produit souvent.

En général, utilisez la liste d’utilisation de la batterie pour savoir quoi faire. Chaque utilisateur a ses propres besoins. Essayez donc d’être intelligents avec votre utilisation de l’application et espérons-le, cela vous aidera.

Solution n ° 5: désinstaller des applications

Comme mentionné, les applications sont l’une des principales causes du problème d’épuisement de la batterie. De nombreux utilisateurs d'Android installent des applications sur une impulsion et les oublient quelques jours plus tard. Avec son stockage interne de 128 Go, cela peut signifier que beaucoup d'applications restent inactives tout en monopolisant les ressources. De nos jours, la plupart des jeux ressemblent à des applications de médias sociaux et peuvent vider la batterie si elle est installée longtemps.

Aucune application n’est parfaite, donc l’une d’entre elles pourrait interférer avec Android ou causer des bugs liés au codage susceptibles de ralentir le système. Plus Android devient inefficace, plus la batterie s'épuise. Cette situation peut facilement s'aggraver si vous avez plusieurs applications installées causant des problèmes. Pour minimiser les risques que les applications causent le problème d'épuisement de la batterie que vous rencontrez, n'hésitez pas à désinstaller celles dont vous n'avez pas besoin. Commencez avec ces applications qui actualisent constamment son contenu, telles que les applications de réseaux sociaux ou les applications de shopping. Facebook est l'une des principales raisons du problème d'épuisement de la batterie sur toutes les plateformes mobiles, mais d'autres applications de médias sociaux peuvent être tout aussi problématiques. Déterminez les applications à quitter en fonction de leur utilisation et supprimez celles que vous n'utilisez que de temps en temps. Ou vous pouvez trouver de meilleurs substituts qui peuvent ne pas être aussi problématiques. Lisez les avis sur les applications et sachez ce que les autres en disent. En général, éloignez-vous des applications nécessitant une connexion Internet quasi constante pour fonctionner.

Solution n ° 6: éteindre l'AOD

Bien que Always On Display puisse être utilisé, il est déconseillé de l'utiliser pour une raison similaire à la solution n ° 3. L'AOD peut vider la batterie de manière significative à un rythme constant, car l'écran reste toujours allumé. Pour l'éteindre, vous pouvez aller sous Paramètres> Affichage> Toujours sur l'affichage.

Solution n ° 7: désactiver les envois automatiques pour les applications ou les sauvegardes

Laisser votre S8 Plus uniquement pour charger des photos, des vidéos, des sauvegardes, etc., peut s'avérer pratique, mais cela peut également expliquer pourquoi votre téléphone risque de perdre rapidement de l'énergie. Nous ne pouvons pas être précis sur ce que vous devez faire ici car chaque utilisateur a sa propre façon de configurer ses applications. Essayez de passer en revue vos applications et de vérifier chacun de leurs paramètres pour savoir si l’une d’elles est configurée pour envoyer automatiquement quelque chose.

Si vous utilisez les services Samsung Cloud, essayez de le configurer afin que ses composants ne téléchargent pas les fichiers automatiquement. Si vous avez des milliers de photos dans votre application Galerie et que vous définissez Galerie sous Samsung Cloud sur ON, le téléchargement peut prendre beaucoup de temps, ce qui entraîne un déchargement de la batterie. Le même scénario peut se produire avec tout autre service ou application cloud.

Solution n ° 8: Rechercher les applications indésirables

Des applications incorrectes ou malveillantes peuvent entraîner toutes sortes de problèmes. Les applications de ce type ont également tendance à utiliser beaucoup de ressources lorsqu'elles s'exécutent en arrière-plan. Par conséquent, les conseils ci-dessus s'appliquent également ici. Encore une fois, examinez de près les applications que vous avez et filtrez chacune d’elles correctement. En règle générale, pour vous, désinstaller des applications que vous ne reconnaissez pas. Certaines applications sont initialement légitimes, mais après un certain temps, elles peuvent devenir malveillantes et permettre à des logiciels malveillants d'envahir votre téléphone. En raison de la lutte acharnée entre le logiciel de sécurité et les développeurs mal intentionnés, l'installation d'une application antivirus ne détecte pas toujours les mauvaises applications. Si vous souhaitez prendre la sécurité du téléphone au sérieux, commencez par vous assurer que vous n'installez que des applications de développeurs de bonne réputation. Gardez à l'esprit qu'il n'existe pas d'applications gratuites. Créer une application coûte cher et les développeurs récupèrent généralement les dépenses consacrées à leurs produits en utilisant des tactiques malveillantes. Certains peuvent voler vos données personnelles et les vendre à d'autres parties, tandis que d'autres sont là pour effectuer des tâches spécifiques, telles que forcer votre téléphone à exploiter la monnaie virtuelle à l'insu de l'utilisateur. Dans presque tous les cas, ces activités non autorisées ou malveillantes tiennent votre téléphone occupé tout le temps. Les appareils infectés présentent généralement un retard important et draine la batterie plus rapidement que prévu.

Solution n ° 9: Assurez-vous que les applications et Android sont à jour

Certains bugs ne peuvent être corrigés qu'en installant un correctif se présentant sous la forme de correctifs. Cela est vrai pour le système d'exploitation Android et les applications, alors assurez-vous que tout est mis à jour tout le temps.

Solution n ° 10: Utiliser le mode d'économie d'énergie

Ce n'est pas une solution mais une solution de contournement. Le mode d'économie d'énergie est une fonctionnalité utile que vous pouvez utiliser si vous avez besoin d'étirer le temps d'utilisation de temps en temps. PSM transforme fondamentalement votre téléphone en sa version stupide en n'autorisant que les fonctions de base et en ralentissant le périphérique. Bon pour les jours où la prochaine session de charge est à des heures.

Solution n ° 11: réinitialisation d'usine

Nous ne recommandons la réinitialisation d'usine que si vous avez déjà épuisé toutes les solutions logicielles et solutions de contournement possibles. Il aborde principalement le côté logiciel d’un problème d’épuisement de la batterie. Dans la plupart des cas, une réinitialisation est très utile pour résoudre ce type de problème, alors n'hésitez pas à le faire si rien ne fonctionne jusqu'à présent. Voici comment le faire:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Solution n ° 12: Obtenir de l'aide professionnelle

Si la batterie s'épuise encore, même après une réinitialisation d'usine, il doit y avoir un problème matériel derrière. Assurez-vous de contacter Samsung pour qu’il puisse vous aider.

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