Comment réparer le réseau mobile Huawei P30 non disponible | ne pas détecter le réseau

Plusieurs utilisateurs de Huawei ont récemment eu des problèmes de réseau. Dans cet article, nous traiterons d'un problème de réseau particulier sur Huawei P30 - erreur d'indisponibilité du réseau mobile.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le réseau mobile Huawei P30 non disponible | ne pas détecter le réseau

La réparation du réseau mobile Huawei P30 non disponible est facile. C'est généralement réparable au niveau de l'utilisateur. Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, solution n ° 1: signal de vérification

Une erreur de réseau mobile non disponible sur le Huawei P30 peut signifier que le problème est lié au signal. Cela se produit si l'appareil est dans une zone mal couverte ou si le signal ne peut pas l'atteindre de manière constante. Essayez de vérifier si le signal fluctue entre excellent (barres de signal maximales à mauvaises). Si cela est vrai, alors le problème concerne la qualité de service plutôt que quelque chose dans l'appareil. Pour corriger l'erreur, déplacez-vous simplement dans une zone avec un meilleur signal. Si vous vous trouvez à l'intérieur d'un bâtiment en cas d'erreur d'erreur de réseau mobile, le fait de vous déplacer dans un espace plus ouvert devrait résoudre le problème.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, solution n ° 2: Vérifier les appels vocaux

Les SMS et les appels vocaux fonctionnent souvent dans le même mode réseau. Si vous rencontrez un problème avec l'un, l'autre ne fonctionnera probablement pas aussi bien. Si les deux, SMS et appels vocaux, ne fonctionnent pas lorsqu'une erreur d'indisponibilité du réseau mobile se produit, il peut y avoir un problème de réseau ou de périphérique. Continuez avec les étapes de dépannage ci-dessous.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, correction n ° 3: réinstallez la carte SIM

L'un des facteurs de base que vous devez également vérifier à ce stade est la carte SIM. Vous pouvez le faire en éteignant votre téléphone et en retirant temporairement la carte SIM. Après cela, attendez quelques secondes avant de réinsérer la carte SIM. Si cela vous aide, assurez-vous également de nettoyer la carte SIM en effaçant ses contacts en cuivre avant de la réinsérer. Les cartes SIM vont rarement mal mais un échec total n'est pas rare. Dans la plupart des cas, un problème de compte peut être la raison pour laquelle une carte SIM peut ne pas fonctionner correctement. À d'autres moments, il peut s'agir de dommages physiques ou de saleté qui collent sur les contacts en cuivre. Dans tous les cas, le meilleur moyen de vérifier si la carte SIM fonctionne correctement est d’en obtenir un nouveau. Si possible, essayez de visiter votre magasin de transporteur local et voyez si vous pouvez obtenir un remplacement de carte SIM. Assurez-vous de demander comment garder votre numéro pour éviter de causer des problèmes de compte. Si obtenir une nouvelle carte SIM est un peu trop, essayez d'insérer votre carte SIM actuelle dans un autre téléphone compatible et voir si cela fonctionne. Si tel est le cas, passez à l'étape de dépannage suivante.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, correction n ° 4: redémarrez l'appareil

Redémarrer un appareil peut parfois faire des merveilles. Assurez-vous de forcer le redémarrage de votre téléphone si aucune des suggestions n'a fonctionné jusqu'à présent. Essayez de faire un redémarrage forcé en maintenant la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant 10 à 15 secondes . Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez sentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne sentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, maintenez simplement la touche marche / arrêt enfoncée pendant plus longtemps jusqu'à ce que le périphérique redémarre tout seul.

Si rien ne change après plusieurs tentatives de redémarrage du périphérique, vous pouvez abandonner ce dépannage et passer aux suivants ci-dessous.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible correctif n ° 5: réinitialiser les paramètres réseau

Si l'erreur non disponible sur le réseau mobile de votre Huawei P30 persiste, vous devez ensuite vous assurer que le périphérique dispose de tous les paramètres réseau corrects. Un appareil Huawei peut parfois rencontrer des problèmes réseau si les paramètres réseau sont incorrects. Cela ne signifie pas que vous avez personnellement apporté des modifications incorrectes. Parfois, une application ou une mise à jour peut entraîner des modifications qui ne sont pas optimales pour d'autres applications ou pour le système d'exploitation. Une mauvaise configuration du réseau peut survenir pour de nombreuses raisons. Ce que vous pouvez maintenant faire, c’est vous assurer de rétablir les valeurs par défaut de tous les paramètres réseau afin que le système puisse les utiliser à l’avenir. Pour réinitialiser tous les paramètres réseau, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Allez dans les paramètres avancés.
  3. Faites défiler et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  4. Sélectionnez Réinitialisation des paramètres réseau parmi les options données.
  5. Si vous y êtes invité, lisez le message d'avertissement, puis appuyez deux fois sur Réinitialisation des paramètres réseau pour confirmer.

Laissez votre appareil finir de réinitialiser les paramètres réseau et restaurez les valeurs par défaut. Une fois les paramètres réseau réinitialisés, redémarrez votre téléphone, puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, correction n ° 6: utilisez un autre mode réseau

Le passage à un autre mode réseau peut parfois résoudre les problèmes de réseau. L'idée est de forcer le périphérique à effacer la configuration réseau actuelle et à remplacer les paramètres pour un mode réseau différent. Après le basculement, vous pouvez revenir au mode réseau d'origine de votre choix pour voir si quelque chose a changé.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Sans fil et réseaux.
  3. Appuyez sur Réseau mobile.
  4. Appuyez sur Type de réseau préféré.
  5. Sélectionnez un mode réseau plus lent.
  6. Redémarrez le téléphone.
  7. Répétez les étapes 1 à 4.
  8. Sélectionnez le réseau disponible le plus rapide.
  9. Vérifiez le problème.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, correction n ° 7: recherchez les applications malveillantes

Si l'erreur non disponible sur le réseau mobile Huawei P30 s'est produite après l'installation d'une nouvelle application, cette application est peut-être à blâmer. Désinstallez-le et voyez s'il corrige le problème.

Si vous ne vous souvenez plus de l'application que vous avez installée ou si vous pensez qu'une mauvaise application se trouve dans le système, essayez de remettre le périphérique en mode sans échec. En mode sans échec, aucune application tierce ne devrait pouvoir fonctionner. Donc, si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment démarrer en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Allumez-le.
  3. Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton Volume bas enfoncé.
  4. Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que le périphérique a fini de démarrer.
  5. Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dit pas laquelle est la cause réelle. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Huawei P30 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible correctif n ° 8: mise à jour du système d'exploitation Android

Certains problèmes de réseau ne peuvent être résolus qu'en modifiant les codes du logiciel. Si votre appareil présente toujours un problème Pas de signal à ce stade, assurez-vous d'installer la mise à jour logicielle disponible actuellement. S'il n'y a aucune mise à jour disponible, ignorez simplement cette suggestion. Certains problèmes de réseau ne peuvent être résolus qu'en modifiant les codes du logiciel. Si votre appareil présente toujours un problème Pas de signal à ce stade, assurez-vous d'installer la mise à jour logicielle disponible actuellement. S'il n'y a aucune mise à jour disponible, ignorez simplement cette suggestion. Voici comment vérifier manuellement les mises à jour logicielles sur le P30:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Appuyez sur Système.
  3. Sélectionnez Mise à jour du système.
  4. Appuyez sur l'option Vérifier les mises à jour.

Pour rechercher les mises à jour d'applications en attente que vous avez téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer les mises à jour individuelles des applications ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour les applications simultanément.

N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre P30 après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement implémentées et pour empêcher toute application de devenir fausse.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible correctif n ° 9: effacer la partition de cache

Un cache système corrompu peut parfois causer des problèmes. Cela peut se produire si une nouvelle mise à jour du système est défectueuse ou pose des problèmes de codage. Pour vous assurer que votre périphérique dispose d'un bon cache système, procédez comme suit:

  1. Votre téléphone étant éteint, appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
  3. Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
  4. Appuyez sur le bouton Volume bas pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Nettoyer la partition de cache.
  5. Puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  6. Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d’alimentation pour confirmer la sélection.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible correctif n ° 10: Rétablir les logiciels par défaut

Bien que cela ne soit pas nécessaire à tout moment, une réinitialisation d'usine peut aider dans cette situation. Si le problème est dû à un bogue logiciel inconnu, il pourrait être utile d'effacer le périphérique avec la réinitialisation d'usine.

Il existe deux méthodes pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Huawei P30. Vous voulez faire le premier en premier s'il n'y a pas de problème pour aller dans le menu Paramètres.

Méthode 1: réinitialisation matérielle sur le Huawei P30 via les paramètres

Effacer votre téléphone avec la réinitialisation d'usine effacera automatiquement les informations de la mémoire interne de votre appareil. L’environnement logiciel de votre appareil reprend sa forme initiale, comme à sa sortie d’usine. Cela signifie que tout ce que vous avez ajouté à l'appareil, comme les fichiers, les photos, les vidéos et les applications, sera supprimé. Si vous ne voulez pas perdre des données irremplaçables, assurez-vous de créer une sauvegarde à l'avance.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un utilisateur peut vouloir réinitialiser un périphérique en usine. Si votre situation appelle une réinitialisation matérielle sur le Huawei P30 et que vous pouvez accéder au menu de paramètres de votre appareil, cette première méthode est pour vous. C'est plus facile à faire que le second ci-dessous, c'est donc une méthode de prédilection pour vous.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur le Huawei P30 via les paramètres:

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
  2. Allumez l'appareil.
  3. Appuyez sur Paramètres.
  4. Appuyez sur Système.
  5. Choisissez Réinitialiser.
  6. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
  7. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
  8. Confirmez l'action en appuyant sur Réinitialiser tous les paramètres.
  9. Attendez la fin de la réinitialisation d'usine.

Méthode 2: Réinitialisation matérielle sur le Huawei P30 via le mode de récupération

Cette méthode est utile dans une situation particulière: lorsque le menu Paramètres n'est pas accessible. Il peut y avoir une variété de raisons pour lesquelles le menu Paramètres peut devenir inaccessible. Dans certains cas, le périphérique peut simplement être gelé ou ne plus répondre. À d'autres moments, cela peut être dû à un problème que vous essayez actuellement de résoudre. Dans tous les cas, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle sur le Huawei P30 via le mode de récupération lorsque la situation vous y oblige. Nous vous recommandons néanmoins d'utiliser la première méthode comme option principale pour des raisons de commodité. Du point de vue des effets, les deux méthodes n’ont aucune différence. L'appareil sera complètement nettoyé et toutes les données de l'utilisateur supprimées après avoir effectué l'une d'entre elles.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur le Huawei P30 via le mode de récupération:

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
  2. Éteignez le mobile en appuyant quelques instants sur la touche Marche / Arrêt.
  3. Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant quelques secondes.
  4. Lorsque le mode de récupération apparaît, relâchez toutes les touches.
  5. Maintenant, choisissez “effacer les données / réinitialisation d'usine”. Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche Marche pour l’accepter.
  6. Confirmez l'opération en tapant «oui» et sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  7. Lorsque les informations de vérification Google s'affichent, confirmez l'opération en sélectionnant «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  8. Enfin, choisissez “redémarrer le système maintenant” en utilisant la touche Marche / Arrêt.

Réseau mobile Huawei P30 non disponible, correction n ° 11: obtenez de l'aide auprès de votre opérateur

En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez que faire beaucoup. Si aucune des suggestions ne vous a aidé et que votre erreur d'indisponibilité du réseau mobile Huawei P30 ne demeure pas, demandez l'aide de votre opérateur réseau.


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