Comment réparer le Samsung Galaxy S8 bloqué dans des boucles de démarrage infinies (étapes faciles)

Les téléphones qui ne peuvent pas complètement démarrer peuvent avoir des problèmes avec leur firmware. Du moins, c’est la chose la plus logique à supposer étant donné que la séquence de démarrage est effectuée par le système d’exploitation. Mais là encore, il existe d'autres possibilités de problèmes matériels plus graves. En d'autres termes, nous ne saurons pas pourquoi le téléphone ne peut pas démarrer complètement. C’est la même chose que nous devons supposer si le téléphone est bloqué dans une boucle de démarrage dans laquelle le périphérique peut mettre son matériel sous tension, afficher le logo, mais ne pas atteindre l’écran d’accueil car il s’éteint tout seul et se rallume. Le cycle se poursuivra jusqu'à épuisement de la batterie.

Dans cet article, je vais partager avec vous la procédure que nous avons suivie pour résoudre ce problème, mais son efficacité dépend de la manière dont le problème a commencé. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce problème, nous savons donc déjà une ou deux choses qui pourraient aider à ramener votre téléphone à son état d'origine. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Si, toutefois, vous recherchez une solution à un problème différent, consultez notre guide de dépannage Galaxy S8 car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants avec ce téléphone. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment réparer le Galaxy S8 bloqué dans une boucle de démarrage infinie

Comme toujours, les boucles de démarrage résultent d’un ou de plusieurs problèmes liés au micrologiciel. Il y a même des moments où le firmware est le problème. Mais passons directement à la résolution de ce problème et voici ce que vous devez faire:

La solution

Démarrez votre téléphone en mode de récupération et nettoyez la partition de cache. C'est-à-dire si le problème a commencé sans raison apparente ou après une mise à jour du firmware…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  5. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si cela ne fonctionne pas, vous devez réinitialiser votre téléphone. Cependant, vous risquez de perdre tous les fichiers et toutes les données stockés dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone, mais à ce stade, il est nécessaire de réinitialiser votre appareil.

Voici comment réinitialiser votre S8 bloquée en boucle de démarrage…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

La réinitialisation est votre dernier recours. Par conséquent, en cas d’échec, vous devez apporter le téléphone au centre de service pour qu’un technicien puisse le réparer à votre place. La réinitialisation est la meilleure solution pour résoudre ce problème mais si cela échoue, vous ne pouvez rien faire de plus.

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