Comment réparer le Samsung Galaxy S8 qui ne s'allume pas après une charge nocturne [Guide de dépannage]

Les problèmes liés à l'alimentation ne sont pas nouveaux pour les utilisateurs de Samsung et surviennent généralement en cas de panne du système. Cela signifie que le micrologiciel et les autres services du téléphone cessent de fonctionner et empêchent le périphérique de démarrer correctement. Il est également possible qu'une application provoque le téléphone pour ne pas répondre lorsque la touche d'alimentation est enfoncée pour une raison quelconque.

Dans cet article, nous aborderons les procédures nécessaires à la réanimation de votre téléphone et à la recherche de toutes les possibilités. Ne vous inquiétez pas, ces méthodes sont toutes sûres et ne feront aucun mal à votre téléphone ni aux fichiers personnels enregistrés dans la mémoire de stockage interne de votre appareil.

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, n'hésitez pas à visiter notre page de dépannage Galaxy S8 car nous avons déjà traité de nombreux problèmes auparavant et il y a de fortes chances pour que certains problèmes soient similaires avec le vôtre. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage du Galaxy S8 qui ne s'allume pas après une charge pendant la nuit

Problème: mon Samsung S8 a été chargé toute la nuit et s’est allumé complètement. Ce matin, au réveil, l’écran ne répondait pas ou ne se réveillait pas. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation, de le maintenir enfoncé, de le mettre sur le chargeur et rien n'a réveillé l'écran.

Solution: Depuis, le problème a commencé sans raison apparente, il est possible qu'un problème dans le système l'ait provoquée. En fait, ce n’est pas une nouveauté pour les utilisateurs de Samsung, car même dans les modèles précédents, de nombreux utilisateurs se plaignaient également de ce problème spécifique. Le plus souvent, l'une des principales raisons pour lesquelles cela se produit est due à un problème mineur du microprogramme, du moins, c'est là que nous commençons notre dépannage. Mais avant de passer à la résolution, il est impératif d’isoler d’abord le problème en explorant toutes les possibilités. Sur ce, voici ce que je vous suggère de faire…

Faire la procédure de redémarrage forcé

C'est l'une des méthodes les plus efficaces connues par les utilisateurs d'Android pour redonner vie à un téléphone. Cela équivaut à la procédure d'extraction de la batterie que nous appliquons souvent aux téléphones équipés de batteries amovibles. C'est sûr et facile à faire et c'est peut-être la seule procédure à suivre pour résoudre ce problème.

Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé. Sans le quitter, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes. Si le problème est vraiment un problème mineur du microprogramme ou un crash, votre appareil devrait démarrer normalement. Si cela échoue, essayez de procéder à la procédure suivante.

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Rechargez votre téléphone et effectuez le redémarrage forcé

Je comprends que vous ayez déjà laissé votre téléphone se recharger du jour au lendemain, mais nous ne savons pas avec certitude s’il était en train de se recharger. Il est possible qu'il se soit écrasé avant même d'avoir une chance de reconstituer sa batterie. En cas de panne du système, votre téléphone cessera également de se recharger, ce qui pourrait être le cas.

Assurez-vous donc que le chargeur est branché sur une prise murale en état de fonctionnement, puis branchez votre téléphone dessus. Que les signes de charge soient visibles ou non, laissez le téléphone connecté au chargeur pendant au moins cinq minutes. Après quoi, maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 10 secondes, mais cette fois-ci pendant le chargement. Si le téléphone démarre, si le problème est résolu autrement, passez à l'étape suivante.

Essayez d'exécuter votre téléphone en mode sans échec

En exécutant votre téléphone en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces. Si l'une d'entre elles est réellement à l'origine du problème, votre appareil doit démarrer correctement. Si tel est le cas, vous pouvez considérer que ce problème est résolu. La prochaine chose à faire est de trouver l'application à l'origine du problème et de la désinstaller.

Voici comment vous démarrez votre S8 en mode sans échec

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Comment désinstaller des applications de votre Galaxy S8

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications pré-installées.
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Appuyez sur Désinstaller.
  6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

Si le téléphone ne démarre pas également en mode sans échec, essayez de passer à l'étape suivante.

Essayez de démarrer en mode de récupération

Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération pour vérifier si tous les composants matériels sont en parfait état. Grâce à ce mode, tous les composants sont mis sous tension sans charger l'interface Android. Ainsi, même si le périphérique rencontre un problème logiciel, il pourra toujours démarrer normalement dans cet environnement. Voici comment vous démarrez en mode de récupération:

  1. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  2. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Si le périphérique démarre dans ce mode, vous devez ensuite effacer la partition de cache pour supprimer tous les anciens caches système et les remplacer par de nouveaux.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  5. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Toutefois, si le téléphone refuse toujours de démarrer dans ce mode, vous n'avez pas d'autre choix que de l'apporter au centre de service et de le faire examiner par le technicien.

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