Comment réparer les problèmes courants iPhone 5C

L'iPhone 5C d'Apple est le premier modèle de smartphone de la société, disponible en différentes couleurs. En termes de spécifications matérielles, il est similaire à celui de l'iPhone 5 précédemment publié. Parce qu'il est similaire, la plupart des problèmes courants de l'iPhone 5 sont également hérités par l'iPhone 5C.

Dans cet article, nous aborderons certains des problèmes les plus courants auxquels vous serez confrontés avec le 5C. Si vous rencontrez un problème particulier avec votre appareil et que vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous trouverons une solution au problème auquel vous êtes confronté et nous la présenterons dans nos prochains messages. Lorsque vous nous envoyez un e-mail, essayez de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions atteindre le fond du problème facilement.

iPhone 5C batterie se vider rapidement

Lorsque vous écoutez de la musique ou naviguez sur le Web, vous remarquerez peut-être que la vie de votre batterie diminuera considérablement. La plupart des utilisateurs déclarent avoir subi une perte de charge de la batterie d'au moins 10% après 30 minutes d'utilisation modérée.

Nous savons tous que les smartphones consomment beaucoup de batterie. Toutefois, si votre modèle draine assez rapidement, voici certaines des mesures à prendre.

Vous devez d’abord tester l’épuisement de la batterie de votre appareil. Allez dans Paramètres> Général> Utilisation et vérifiez vos temps. La durée d'utilisation correspond à la durée d'utilisation réelle de l'appareil, tandis que la durée de veille correspond à la durée totale écoulée depuis le dernier branchement de votre appareil sur un chargeur. Ce que vous devez noter, c'est que la durée d'utilisation doit être inférieure à la durée de veille. Si votre temps d'utilisation est égal au temps de veille, il y a un problème avec votre appareil.

Pour tester l’épuisement de la batterie, placez votre appareil en veille pendant 5 minutes. Lorsque vous vous réveillez, l'appareil notez l'heure de veille qui devrait augmenter de 5 minutes. La durée d'utilisation devrait augmenter de moins d'une minute. S'il augmente de plus d'une minute, il y a un problème de purge qui empêche votre appareil de dormir.

Certaines causes d’épuisement de la batterie peuvent être résolues en procédant comme suit.

  • Désactiver l'actualisation de l'application et de l'arrière-plan pour Facebook
  • Désactiver l'actualisation de l'application en arrière-plan pour les applications qui ne vous intéressent pas
  • Arrêtez de quitter vos applications en mode multitâche (il suffit de double-cliquer sur le bouton d'accueil et de glisser vers le haut sur l'aperçu de l'application)
  • Désactiver temporairement les emails push
  • Désactiver les notifications push pour les applications qui vous gênent
  • Désactiver le pourcentage de batterie
  • Activer le mode avion dans les zones de service cellulaire médiocre

iPhone 5C redémarre au hasard

Vous remarquerez peut-être que votre iPhone 5C subira soudainement le logo Apple, puis redeviendra normal. Ce cas se produit généralement lors de jeux. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour votre appareil avec la dernière version du logiciel.

Voici comment mettre à jour votre appareil sans fil

  • Branchez votre appareil à une source d'alimentation.
  • Appuyez sur Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel.
  • Appuyez sur Télécharger et installer pour télécharger la mise à jour. Les mises à jour peuvent se télécharger automatiquement lorsque votre appareil est connecté au Wi-Fi et à une source d'alimentation.
  • Appuyez sur Installer à la fin du téléchargement ou sur Plus tard pour installer la mise à jour ultérieurement. Si le mot de passe de votre appareil est activé, il vous sera demandé de le saisir avant d'installer la mise à jour.

Voici comment mettre à jour votre appareil avec iTunes

  • Installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.
  • Branchez votre appareil sur votre ordinateur.
  • Dans iTunes, sélectionnez votre appareil.
  • Dans le volet Résumé, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  • Cliquez sur Télécharger et mettre à jour.

iPhone 5C ne répond pas

Lorsque vous utilisez une application particulière, vous remarquerez peut-être que votre appareil va geler soudainement. La première chose à faire pendant ce scénario consiste à effectuer une réinitialisation logicielle sur votre appareil. Cela actualisera la mémoire de votre téléphone et le fera fonctionner normalement à nouveau.

  • Sur l'écran d'accueil, maintenez enfoncées les touches d'alimentation et d'accueil.
  • Relâchez les touches lorsque le logo Apple apparaît.
  • Votre Apple iPhone 5c redémarre.

Une fois que votre appareil a redémarré, vérifiez s'il dispose de suffisamment de mémoire.

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  • Faites défiler et appuyez sur Général.
  • Tapez sur l'utilisation.

S'il ne reste que peu de mémoire, vous voudrez peut-être désinstaller certaines des applications que vous n'utilisez pas régulièrement.

Enfin, assurez-vous que votre appareil fonctionne avec la dernière version du logiciel.

iPhone 5C n'arrête pas de se déconnecter du Wi-Fi

Lors de la connexion à un réseau Wi-Fi, les déconnexions peuvent être constantes. Cela peut être un problème avec le routeur sans fil ou le téléphone. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème téléphonique, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi et voyez si vous rencontrez le même problème. Si le problème persiste, il s'agit probablement d'un problème lié au téléphone.

Voici les étapes de dépannage qui devraient être effectuées

  • Assurez-vous d'être à portée du routeur Wi-Fi.
  • Appuyez sur Paramètres> Wi-Fi et activez et désactivez le Wi-Fi. Si votre réglage Wi-Fi est estompé, redémarrez votre appareil et assurez-vous que le mode Avion est désactivé.
  • Vérifiez que votre routeur Wi-Fi et votre modem câble ou DSL sont connectés à l'alimentation, sous tension et connectés à Internet.
  • Redémarrez votre iPhone 5C
  • Appuyez sur Paramètres> Wi-Fi et localisez le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
  • Appuyez sur et oubliez ce réseau.
  • Essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi de votre choix.
  • Éteignez votre routeur Wi-Fi et
  • Mettez à jour votre appareil avec la dernière version du logiciel

Le bouton principal de l'iPhone 5C ne fonctionne pas

Une solution temporaire rapide pour un iPhone 5C avec un bouton d'accueil cassé consiste à activer le bouton d'accueil à l'écran. Il suffit d'aller dans Paramètres> Général> Accessibilité> Assistive Touch> On. Le correctif le plus permanent consiste à réparer le bouton Accueil. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous pouvez le transférer sur l'Apple Store.

L'iPhone 5C ne s'allume pas s'il n'est pas branché sur un chargeur

Il existe diverses raisons pour lesquelles un iPhone 5C ne s'allume pas s'il n'est pas branché sur un chargeur. Une des premières choses à vérifier est la batterie. Si la batterie est faible ou défectueuse, il est possible qu’elle ne puisse pas supporter une charge suffisante pour allumer l’appareil.

Les étapes de dépannage suivantes sont suggérées par Apple dans des cas comme celui-ci.

  • Vérifiez que le bouton Veille / Réveil fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devez le faire vérifier par un centre de service après-vente agréé.
  • Vérifiez si l'indicateur de contact liquide est activé
  • Connectez l'appareil à son adaptateur secteur USB et laissez-le charger pendant au moins dix minutes.
  • Après 30 minutes de charge, si l'appareil s'allume normalement, mettez à jour son logiciel.
  • Si l'appareil ne s'allume pas après le chargement, essayez d'appuyer sur les boutons Marche / Veille et Accueil et de les maintenir enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Si rien ne se produit, connectez votre appareil à un ordinateur portable sur lequel le dernier logiciel iTunes est installé. S'il est reconnu, tentez de restaurer l'iPhone.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.