Comment réparer les problèmes de carte SD sur Samsung Galaxy S5 [Partie 1]

Nous ne pouvons pas imaginer un utilisateur de smartphone qui ne sait pas ce qu'est une carte SD. Même si cela semble omniprésent, de nombreux utilisateurs essaient encore de comprendre réellement le fonctionnement des cartes SD dans un environnement Android, ainsi que la façon dont elles doivent être conservées pour durer plus longtemps.

Si vous lisez cet article, il y a de fortes chances que vous possédiez un Samsung Galax5 S5 et que vous recherchiez des réponses à un problème lié à la carte SD de votre téléphone. Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre vos problèmes.

Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, signalez-le-nous. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, contactez-nous simplement en nous laissant un message sur ce formulaire et nous essayerons de publier nos réponses dans les prochains messages. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème a une importance cruciale, veuillez trouver un autre moyen de le résoudre.

Lorsque vous décrivez le problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer.

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Problème de carte SD commun et résolution:

Les photos et les vidéos stockées sur le téléphone sont souvent à l’origine du manque de mémoire des personnes. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à s'inscrire à l'abonnement Premium d'Amazon avec un essai gratuit de 30 jours. Tous les membres bénéficieront d'un stockage illimité pour les photos enregistrées sur le cloud. Une fois correctement configuré, vous pouvez enregistrer toutes les photos automatiquement sur le nuage et supprimer en toute sécurité toutes les photos de votre téléphone pour libérer de la mémoire. Oh, et assurez-vous de vérifier tous les autres avantages d'un compte Amazon Prime.

Certains de nos lecteurs ont abordé les sujets suivants:

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S5: «L’espace de stockage est saturé. Certaines fonctions du système peuvent ne pas fonctionner ”erreur | Samsung Galaxy S5 retard des problèmes dus à la carte SD

Récemment, le téléphone ne lit plus ma carte SD et maintenant, il continue de dire que l’espace sur mon téléphone s’épuise. La seule chose que je déteste le plus, c'est que c'est tellement lent avec les tâches les plus simples. Hier encore, il fallait une heure pour charger Internet. Sans oublier que quand il gèle, je dois retirer la batterie et redémarrer le téléphone. Je le fais maintenant presque 5 fois par jour. Je ne veux pas finir par avoir à le remplacer, car je l'ai reçu en octobre et j'espère que cela ne nécessitera pas de réparations majeures. S'il vous plaît aider. - Liz

J'ai AT & T et mon DS fonctionnait bien. Après avoir installé Android 5, mon S5 Active a cessé de le reconnaître. J'ai retiré la carte et redémarré le téléphone, mais cela ne fonctionne plus. - Steven

Solution: Bonjour Liz et Steven. Les descriptions de vos problèmes correspondent à ce que l’utilisateur rencontrera s’il ya un problème avec la carte SD et non avec le téléphone lui-même. Que la carte SD soit corrompue ou endommagée après une mise à jour, il en résulte toujours des problèmes de performances lorsque vous essayez d'ouvrir des applications, de ralentir la navigation via un navigateur, de geler le téléphone, de recevoir des notifications d'erreur gênantes telles que ce que le téléphone de Liz montre, et / ou un message. montrant que la carte SD ne peut pas être détectée.

Un périphérique Android est conçu pour alerter son utilisateur si le périphérique de stockage interne ou principal (PAS la carte SD) approche de sa capacité. L'erreur “Espace de stockage à court. Certaines fonctions du système risquent de ne pas fonctionner »est normal si l'utilisateur utilise généralement le périphérique de stockage interne pour conserver un grand nombre de photos, de vidéos, de musique et d'applications. Laisser à peine assez d'espace de stockage interne entraîne souvent des redémarrages aléatoires et l'application ne se charge pas normalement. Vous devez donner à votre téléphone suffisamment d'espace de stockage (interne) pour qu'il fonctionne correctement. Cela étant dit, essayez de faire une simple astuce en effaçant les fichiers dumpstate / logcat du téléphone. Cette astuce était particulièrement utile pour les smartphones plus anciens en raison de leur espace de stockage interne considérablement réduit. La suppression des fichiers dumpstate / logcat n'affectera pas les données personnelles. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la suppression de ces précieuses photos et vidéos. Voici comment:

• Ouvrez l'application de numérotation téléphonique.
• Composez * # 9900 #.
• Appuyez sur le bouton Supprimer le bouton dumbpstate / logcat .
• Hit OK .
• Faites défiler jusqu'à la fin de l'écran et appuyez sur Quitter .

Désormais, si la suppression de dumpstate ne laisse pas suffisamment de place à votre téléphone pour fonctionner correctement ou si vous continuez à recevoir la même erreur, essayez de supprimer manuellement les applications inutilisées ou de les déplacer sur votre carte SD. N'oubliez pas que certaines applications sont conçues pour fonctionner uniquement lorsqu'elles sont stockées dans la mémoire de stockage principale de votre téléphone.

Steven, votre problème est peut-être un peu différent, essayez donc d'insérer une autre carte SD dans votre S5. Il n'y a pas de meilleur moyen d'isoler le problème que cela. Nous avons entendu parler de rares cas de corruption de cartes SD après l'installation de la mise à jour de Lollipop. Si vous le pouvez toujours, essayez d'insérer votre carte SD actuelle dans un autre appareil et assurez-vous de créer une copie des fichiers que vous pourriez avoir là-dedans. Ensuite, reformatez la carte à l'aide d'un ordinateur si votre S5 continue de refuser de la lire.

Problème n ° 2: erreur du Samsung Galaxy S5 indiquant que la carte SD a été retirée de manière inattendue

Salut. J'ai reçu votre adresse mail sur un site. Mon téléphone indique que la carte SD a été automatiquement retirée et affiche la boîte de dialogue «La carte SD a été retirée de manière inattendue».

S'il vous plaît aidez-moi avec cela car c'est vraiment ennuyeux. J'ai vu vos suggestions. La plupart du temps, vous recommandez une réinitialisation matérielle mais je ne souhaite pas procéder à une réinitialisation matérielle. Donnez-moi les solutions sans réinitialisation matérielle si cela est possible. J'espère que vous pourrez aider. - Avin

Salut. Depuis la mise à jour de Lollipop il y a quelques jours, plusieurs problèmes continuent de survenir avec mon Samsung S5, l'un d'entre eux indiquant que la carte SD a été retirée de manière inattendue. Puis un message qui dit préparer la carte SD. Tous les correctifs que vous avez seraient grandement appréciés. Signer moi - manque mon iPhone! Merci. - JA731

Solution: Bonjour Avin et JA731. Lorsqu'un téléphone Android affiche l'erreur «La carte SD a été retirée de manière inattendue», l'une des conditions suivantes peut être remplie:

Le port microSD du téléphone est en train de déconner . Le port microSD est l'endroit où vous insérez la carte SD. C'est un simple boîtier métallique qui a l'air minuscule mais qui, s'il est défectueux pour une raison inconnue, crée suffisamment d'espace pour que la carte SD perde le contact avec les connecteurs métalliques. une panne matérielle. Vous pouvez faire remplacer le port par un technicien ou simplement demander un remplacement au magasin ou à votre fournisseur de services.

Les contacts métalliques de la carte microSD sont sales . Considérés comme faisant partie du port microSD, les contacts métalliques peuvent parfois devenir sales à cause de la poussière ou des bavures. Essayez de le nettoyer avec un chiffon doux et propre ou avec un produit anti-poussière. N'utilisez aucun liquide pour le nettoyer. Assurez-vous que la carte s’insère bien dans le port lorsque vous l’insérez.

La carte microSD est mauvaise . Le meilleur moyen de vérifier cela consiste à utiliser une autre carte SD ou à l'insérer dans un autre appareil pour en vérifier le fonctionnement. Si la carte SD fonctionne sur un autre appareil, créez une copie de vos fichiers personnels et reformatez-la avant de la réinsérer dans votre S5.

Problème n ° 3: la carte SD est corrompue après le redémarrage du Samsung Galaxy S5

Ma carte SD est corrompue à chaque fois que je redémarre l'appareil. Par conséquent, je dois reformater la carte SD à chaque fois après le redémarrage afin de fonctionner à nouveau, en perdant tout le contenu de ma carte au cours du processus. - Robin

Solution: Salut Robin. Ce problème peut être dû à un bogue logiciel de votre téléphone ou à une carte SD défectueuse. Essayez d’utiliser une autre carte SD sur votre téléphone et voyez ce qui se passe.

Si vous avez besoin de récupérer quelque chose de votre carte SD (s'il n'y a pas de problème) avec le téléphone, nous vous recommandons d'essayer les étapes de ce guide postées par un membre du forum AndroidCentral: //forums.androidcentral.com/ambassador-guides -tips-how-s / 359981-guide-using-chkdsk-fix-corrupted-sd-card.html. Cela vous guidera à travers les étapes sur la façon d'utiliser la commande Chkdsk sur un ordinateur Windows pour récupérer vos fichiers.

Faites-nous savoir si vous avez d'autres préoccupations ou si rien ne fonctionne.

Problème n ° 4: objectif de la carte SD sur le Samsung Galaxy S5

Bonjour. J'ai une carte SD de 64 Go. Lorsque je prends une photo, celle-ci est automatiquement enregistrée sur ma carte SD, mais même lorsque je déplace l'application sur ma carte SD, elle prend toujours de la place sur mon téléphone. Alors pourquoi avoir une grande carte SD? Je pensais que le stockage extensible sur carte SD avait pour but de libérer de la place au téléphone. Mon téléphone est à la traîne lorsque vous passez d'un écran à l'autre ou d'une application à l'autre. Comment puis-je résoudre ce problème, en plus de supprimer mes applications? Merci. - Michelle

Je viens de recevoir mon S5 il y a quelques semaines. Avait un Galaxy Nexus et avait beaucoup d'espace. Lorsque j'ai transféré sur S5, j'ai commencé à recevoir des avis d'erreur indiquant que je ne disposais pas de suffisamment d'espace pour ajouter une application. J'ai acheté un disque SD de 64 Go et déplacé autant d'applications que dessus. J'ai effacé mes images dans la galerie au minimum. La barre de stockage des photos et des vidéos indique que j'ai encore 5 Go de photos. Effacez également la mémoire cache et rien n'a changé. Mon revendeur m'a dit d'appeler Samsung. S'il vous plaît donnez votre avis. Merci. - Lori

Après avoir transféré plus de 300 photos sur une nouvelle carte micro SD, la mémoire de l'appareil indique toujours qu'elles sont là (elles se trouvent également sur la carte SD) et aucun espace de stockage n'a été libéré (ce qui signifie que je ne peux pas utiliser le logiciel. mise à jour). Une réponse précédente à la même question a été de redémarrer le téléphone, ce que j’ai fait deux fois sans succès. D'autres suggestions? Je vous remercie. - Mark

Solution: Bonjour Michelle, Lori et Mark. Le smartphone Samsung Galaxy S5 dispose d’une capacité de stockage interne plutôt décevante de 16 ou 32 Go si l’on prend en compte la taille des fichiers haute définition actuels. Un bon clip vidéo en haute définition peut considérablement réduire la capacité de stockage lorsqu'il est conservé dans la mémoire principale S5 de votre téléphone. C'est la raison principale pour laquelle Samsung a choisi de continuer à prendre en charge les cartes SD (au moins jusqu'à ce que le S5, car ce dernier ne prend plus en charge un périphérique de stockage secondaire). Avoir un stockage secondaire comme votre carte SD ne signifie cependant pas que les utilisateurs peuvent simplement empiler des fichiers dans le téléphone sans vérifier l'espace disponible. N'oubliez pas que votre téléphone ne peut pas déplacer automatiquement des fichiers ou des applications sur une carte SD. Une fois le stockage principal épuisé, l'utilisateur doit s'assurer que les fichiers sont gérés correctement en les transférant vers un autre emplacement. Comme mentionné ci-dessus, toutes les applications ne sont pas conçues pour être déplacées sur une carte SD. Essayez donc de surveiller régulièrement l'espace de stockage de votre téléphone.

Mark, assurez-vous de supprimer les fichiers en double qui sont toujours stockés dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone. Nous pensons que vous avez simplement sélectionné l’option «Copier» (et non le «déplacer») lors du transfert des fichiers sur la carte SD. Si le problème persiste malgré le transfert manuel de vos fichiers sur la carte SD, veuillez réinitialiser les paramètres par défaut afin d’éliminer les éventuels bugs.

Problème n ° 5: Comment choisir la meilleure carte SD pour un Samsung Galaxy S5

J'ai mon Galaxy S5 depuis le début de 2015 et j'ai utilisé plusieurs vidéos d'action sur les trains miniatures. Je rencontre parfois un problème de décalage ou de problème de mise au point, mais je ne suis pas sûr que cela soit causé par la mise au point ou par la vitesse d'enregistrement.

Une meilleure carte SD améliorerait-elle la qualité de mes vidéos? J'ai actuellement une classe 4.

Si cela est dû à un problème de mise au point, existe-t-il un meilleur moyen d’aider à réduire les problèmes de décalage ou de perte de concentration?

Merci. - John

Solution: Bonjour John. Pour une utilisation standard de l'appareil photo, telle que la prise d'une seule photo, même la classe de vitesse de carte SD la plus lente peut le tolérer. Toutefois, si vous enregistrez une séquence rapide de photos ou que vous enregistrez des vidéos haute résolution, la carte doit être rapide pour suivre.

Obtenir une carte SD de classe plus rapide convient également aux utilisateurs qui doivent capturer des moments en succession rapide ou des vidéos haute résolution et qui ont besoin d’enregistrer leur travail directement sur la carte SD. Si vous utilisez d'abord la mémoire interne du téléphone pour stocker le fichier brut, vous pouvez ignorer la mise à niveau vers une classe plus rapide. Nous vous recommandons toutefois d’utiliser une carte UHS-1 de classe 10 pour optimiser les capacités de l’appareil photo de votre téléphone. La gamme de cartes mémoire EVO de Samsung appartient à la classe 10 avec une vitesse de capture pouvant atteindre 48 Mo / s (contrairement aux 4 Mo / s de votre carte de classe 4), de sorte qu'elle serait totalement compatible avec votre appareil.

En théorie, plus la classe de vitesse est élevée, plus le débit de données de la carte est rapide. Gardez toutefois à l'esprit que les classements de classe ne peuvent indiquer que la vitesse minimale et non la vitesse réelle de la carte. Il est possible que la vitesse réelle de votre carte de classe 4 soit plus rapide que celle d'une carte de classe 10 de faible qualité, bien que cela puisse être plus difficile à suivre. Si vous souhaitez savoir comment vérifier la vitesse réelle de votre carte, vous pouvez exécuter un test de référence dans ce lien.

Les cartes de classe 10 vont certainement faire sauter les classes 4, mais votre question spécifique pourrait également être due à une raison totalement différente. Essayez d’utiliser une carte SD mise à niveau et voyez d’abord la différence. Nous pensons que tout se résume à la classe de vitesse de votre carte SD.

Parce que vous voulez enregistrer une vidéo probablement haute définition, essayez d’utiliser une marque respectable de carte SD. Bien que nous n'ayons aucune participation dans la marque que vous allez acheter, vous pouvez toujours en compter parmi celles de SanDisk, Toshiba, Panasonic, Lexar Pro et Platinum II.

Problème n ° 6: Les téléchargements de courrier électronique ne vont pas sur la carte SD

Récemment, mon S5 ne téléchargera pas de nouveaux courriels car il est indiqué que l’espace n’est pas disponible. J'ai ajouté une carte SD 119 mais cela n'a pas changé, les charges ne vont pas à la carte. Comment je le répare? Je vous remercie. - Kevin

Solution : Bonjour Kevin. Le courrier électronique que vous utilisez est très probablement verrouillé dans la mémoire principale du téléphone pour des raisons de sécurité. Cela est vrai pour l'application de messagerie électronique pour la série Samsung Galaxy. Même après la mise à jour de Lollipop, certaines applications sont toujours conçues pour s'exécuter uniquement lorsqu'elles sont stockées dans la mémoire interne du téléphone. La meilleure chose à faire est de libérer manuellement de l'espace de stockage sur le stockage principal de votre téléphone ou de désinstaller les applications inutiles. Si vous avez des tonnes de photos, de vidéos ou de musique sur votre téléphone, vous pouvez envisager de les gérer pour laisser plus d'espace à vos courriels entrants.

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