Comment réparer LG G7 Android Auto n'envoie pas de problème de texte

Android Auto est l'une des applications Google les plus utiles qu'un utilisateur d'Android puisse avoir. Cela rend la conduite beaucoup plus facile et plus sûre à bord. Dans l'épisode de dépannage d'aujourd'hui, nous abordons un problème particulier sur le LG G7 dans lequel Android Auto n'envoie pas de texte du tout. Si vous rencontrez un problème similaire sur votre propre LG G7, découvrez comment le résoudre en appliquant les solutions recommandées ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: Android Auto n'envoie pas de texte sur LG G7

Mon LG G7 ne se connecte pas à Bluetooth dans ma Hyundai 2020 Elantra Value Edition. Je viens de recevoir un téléphone de remplacement et il ne fonctionne toujours pas correctement. La plupart du temps, cela fonctionnera correctement avec Android Auto, sauf qu’il n’enverra pas de texte. Il faudra mon texte, répétez-le-moi mais n'envoyez pas quand je dis l'envoyer. Je peux faire et recevoir des appels téléphoniques et la navigation fonctionne bien.

Solution : Ce problème peut être propre à l'appareil LG G7, car nous n'avons rien reçu de semblable d'autres utilisateurs non-LG. Découvrez les étapes de dépannage que vous pouvez essayer ci-dessous et voyez laquelle vous aidera.

Vérifier les autorisations automatiques Android

Assurez-vous que votre LG G7 accorde l'autorisation à l'application Android Auto d'utiliser la fonction de messagerie. Si c'est restreint, par exemple lorsque vous refusez l'autorisation nécessaire lors de la configuration initiale, il ne sera pas en mesure d'envoyer de messages.

Pour vérifier si votre LG G7 lui donne l’autorisation nécessaire, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur l'onglet "Général".
  3. Appuyez sur Applications et notifications.
  4. Sélectionnez l'application Android Auto.
  5. Appuyez sur Autorisations.

Effacer le cache Android Auto

Il peut y avoir un problème avec le cache de l'application. Pour vous assurer qu'Android Auto utilise un nouveau cache, essayez de supprimer le cache actuel. Voici comment:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur l'onglet "Général"> Applications et notifications.
  3. Appuyez sur Infos sur l'application.
  4. Appuyez sur le filtre pour sélectionner les options suivantes: Tous, Activé, Désactivé
  5. Appuyez sur l'application souhaitée, puis sur Stockage.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Appuyez sur OUI pour confirmer.

Réinitialiser Android Auto à ses valeurs par défaut

Un autre bon moyen de traiter directement avec l'application Android Auto consiste à rétablir son état d'origine. Cela effacera l'application de tout nouveau bogue et restaurera l'état du logiciel d'origine. Vous devrez le configurer à nouveau après avoir effectué cette étape.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur l'onglet "Général"> Applications et notifications.
  3. Appuyez sur Infos sur l'application.
  4. Appuyez sur le filtre pour sélectionner les options suivantes: Tous, Activé, Désactivé
  5. Appuyez sur l'application souhaitée, puis sur Stockage.
  6. Appuyez sur Effacer les données.
  7. Appuyez sur OUI pour confirmer.

Réinitialiser les réglages réseau

Un paramètre réseau ou des paramètres ont peut-être été modifiés avant le démarrage de ce problème. Pour vous assurer que votre LG G7 ThinQ dispose de la configuration réseau adéquate, y compris de sa fonctionnalité Bluetooth, nous vous suggérons de procéder comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialisation des paramètres réseau.
  4. Appuyez sur RESET SETTINGS.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  6. Configurez à nouveau Android Auto et recherchez le problème.

Effacer la partition de cache

Parfois, un cache système corrompu peut causer des problèmes. Android utilise un ensemble de fichiers temporaires pour charger les applications plus rapidement, appelé cache système. Si ce cache devient obsolète ou corrompu, le téléphone peut rencontrer des problèmes de performances, des plantages de l'application et d'autres types de problèmes. Pour savoir si un cache système corrompu est à blâmer, suivez les étapes ci-dessous pour effacer la partition de cache.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur l'onglet "Général".
  3. Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
  4. Attendez que les options du menu soient terminées.
  5. Appuyez sur Libérer de l'espace.
  6. Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
  7. Sélectionnez les options suivantes:
  8. Données mises en cache
  9. Fichiers temporaires du plateau de clips
  10. Fichiers bruts de la caméra
  11. Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Installer les mises à jour

L'un des moyens de réduire les risques de développement de bogues est de s'assurer que le logiciel de votre appareil est à jour. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que cela résoudra le problème que vous rencontrez, il est toujours fortement recommandé de savoir si vous avez un problème ou non.

Retour aux paramètres d'usine

La réinitialisation d'usine est une solution radicale dans ce cas, mais il peut s'agir du seul moyen efficace de résoudre le problème à ce stade. Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers ou données avant de le faire.

  1. Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les boutons d’alimentation et de réduction du volume enfoncés.
  4. Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  5. Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Signaler le bug à Google

Si le problème persiste même après la réinitialisation d'usine du périphérique, il doit y avoir un problème de codage dans l'application Android Auto elle-même. Dans ce cas, le problème doit être examiné par Google lui-même. Nous ne rencontrons pas ce problème avec nos propres appareils Samsung. Il peut donc s'agir d'un problème inconnu sur ce modèle de téléphone. Essayez de consulter la page d'aide officielle d'Android Auto et voyez si vous pouvez obtenir une aide directe de Google ou d'autres utilisateurs d'Android.


Engager avec nous

Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, signalez-le-nous. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, il vous suffit de remplir le court questionnaire figurant dans ce lien et nous essayerons de publier nos réponses dans les prochains messages. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème a une importance cruciale, veuillez trouver un autre moyen de le résoudre.

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