Comment réparer «Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée» sur le Galaxy S10

Obtenez-vous une erreur «Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée» sur votre Galaxy S10? Si vous ne savez pas quoi faire ou par où commencer le dépannage, cet article est pour vous. Nous espérons que nos suggestions ci-dessous vous seront utiles.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer «Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée» sur le Galaxy S10

La cause de l'erreur Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée est généralement de nature logicielle; le correctif est donc généralement réparé par l'utilisateur. Découvrez ce que vous pouvez faire si vous rencontrez cette erreur sur votre Galaxy S10.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 1: forcer l'application d'arrêt de l'interface utilisateur système

Votre appareil Samsung dispose de nombreuses applications principales et par défaut qui doivent être activées et fonctionner. Ce sont des applications nécessaires à Android et à d’autres applications pour effectuer leurs tâches. L’une de ces applications est l’application System UI. Comme toute autre application, l'interface utilisateur du système peut rencontrer un bogue de temps en temps, en particulier lorsque des changements sont apportés à l'ensemble du système, comme après une mise à jour. Heureusement, il est facile de corriger les bugs mineurs de l'application. Ce que vous devez faire est simplement de forcer la fermeture de l'application. Voici comment:

Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle comportant trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).

Une fois l’écran Applications récentes affiché, balayez vers la gauche ou la droite pour rechercher l’application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, glissez vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer le fermer. Si ce n'est pas là, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Voici un autre moyen de forcer la fermeture d'une application:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
  5. Recherchez et tapez sur l'application Paramètres.
  6. Appuyez sur Force Stop.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 2: forcer le redémarrage

Si le problème réapparaît après le redémarrage de l'application elle-même, la prochaine chose à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d’alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Cela est généralement efficace pour éliminer les bogues apparus lorsqu'un système est laissé en fonctionnement pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d’arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez sur les boutons Marche / Arrêt + Volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 3: effacer la partition de cache

La suppression du cache système peut parfois aider à résoudre les problèmes liés aux applications. Ce type de cache est nécessaire à l'efficacité des applications. Android utilise le cache système pour charger les applications rapidement. Parfois, ce cache peut devenir obsolète ou corrompu, ce qui entraîne des problèmes. Dans la plupart des cas, les applications peuvent fonctionner mal ou lentement. À d'autres moments, certaines applications peuvent ne plus fonctionner du tout. Pour vous assurer que le cache système de votre périphérique est mis à jour, vous devez effacer régulièrement la partition de cache sur laquelle ce cache est stocké. Voici comment c'est fait:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «wipe cache partition».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 4: effacer le cache de l'interface utilisateur système

Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Les problèmes liés aux applications disparaissent généralement lorsqu'un cache d'application est actualisé. Apprenez à le faire ci-dessous.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
  5. Recherchez et tapez sur l'application Téléphone.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 5: réinitialiser l'application de l'interface utilisateur du système

Si le téléphone a cessé, le bogue persiste, vous devez suivre l'étape précédente et effacer les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
  5. Recherchez et tapez sur l'application Téléphone.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 6: installer les mises à jour de logiciels et d'applications

Maintenir le logiciel et l'application à jour est l'un des moyens efficaces de réduire les risques de rencontrer des bogues. Assurez-vous de rechercher manuellement les mises à jour Android ou de l'opérateur dans Paramètres> Mise à jour de logiciels. Si votre Galaxy S10 provient de votre opérateur, des mises à jour disponibles doivent être envoyées. Tout ce que vous avez à faire est de les exploiter et d’installer les mises à jour. Pour vérifier manuellement les mises à jour:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
  5. Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le dire.

Avoir des applications mises à jour en cours d'exécution sur votre appareil est tout aussi important que de mettre à jour Android. Vous souhaitez conserver vos applications de cette manière aussi régulièrement que possible pour éviter les bugs qui en découlent. Voici comment vérifier les mises à jour d'applications:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
  3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 7: recherchez les applications malveillantes

Si l'erreur survient juste après l'installation d'une nouvelle application, vous devez la supprimer et voir si elle la corrige. Si ce n'est pas le cas, vous continuez à rechercher la possibilité d'un problème lié à une application tierce. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer le périphérique en mode sans échec. Voici comment faire cela:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre d'extinction apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez longuement sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode. Vous pouvez donc utiliser des applications pré-installées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre S10 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 8: réinitialiser les préférences de l'application

Si une application par défaut ayant été désactivée par erreur est à l'origine du bogue, veillez à réinitialiser les préférences de l'application.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.

Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 9: réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine peut aider si la cause de l'erreur de l'interface utilisateur du système est malheureusement due à un bogue logiciel. Vous devrez nettoyer le téléphone si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles avant de procéder à cette étape de dépannage.

Voici les deux manières de réinitialiser votre S10 en usine:

Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple pour nettoyer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et suivez les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n’avez aucun mal à aller sous Paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 à l'aide de boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou qu'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer le périphérique en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, il est temps de commencer la procédure de réinitialisation principale appropriée. Vous devrez peut-être essayer plusieurs fois avant de pouvoir accéder à Recovery, soyez patient et essayez à nouveau.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. En outre, vous souhaitez vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez simultanément sur les boutons Volume Haut et Bixby et maintenez-les enfoncés.
  5. Tout en maintenant les touches Volume Up et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération va maintenant apparaître. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous sélectionniez «Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner "Effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine".
  9. Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

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