Pandora Music ou simplement Pandora est régulièrement mis à jour par ses développeurs pour s’assurer qu’il fonctionne parfaitement sur tous les appareils capables de l’exécuter. Cependant, un problème peut se produire ici et là et le plus commun d'entre eux est souvent représenté par l'erreur «Malheureusement, Pandora s'est arrêtée». Elle vous dit en gros que pour une raison quelconque, l'application Pandora a cessé de fonctionner ou ne peut plus continuer à fonctionner.
Dans cet article, je vous expliquerai comment résoudre ce problème et partagerai avec vous une solution qui fonctionnait avec d'autres. Ne vous inquiétez pas, ce problème n'est pas vraiment grave et vous pouvez le résoudre vous-même sans l'aide d'un technicien. Si vous êtes l'un des propriétaires du Galaxy S8 et rencontrez actuellement des problèmes de diffusion ou d'écoute de musique via Pandora, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider.
Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage du Galaxy S8, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.
Solution à une application Pandora bloquée sur le Galaxy S8
Il s’agit essentiellement d’un problème lié à une application. Un téléphone comme le Galaxy S8, dont les spécifications techniques sont vraiment impressionnantes, ne devrait pas poser de problèmes d’exécution avec Pandora. Cela pourrait être juste un des problèmes isolés que vous pouvez rencontrer de temps en temps, mais pour le résoudre, essayez ces étapes:
Première solution: redémarrez votre téléphone
Il ne suffit pas de redémarrer votre téléphone pour le redémarrer. Il y a beaucoup de petites choses qui se passent à l'arrière-plan et ces petites choses ont de gros impacts sur les performances de votre téléphone. Si ce problème a commencé sans raison apparente ou tout simplement à l'improviste, il est possible que ce soit tout simplement dû à un problème mineur du système ou de l'application, et un redémarrage peut résoudre ce problème.
Vous pouvez effectuer la séquence de redémarrage habituelle ou essayer le redémarrage forcé, car il rafraîchit la mémoire de votre téléphone. Pour ce faire, maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation simultanément pendant 10 secondes. Votre téléphone redémarrera normalement après cela.
Ouvrez Pandora et essayez de voir s'il se plantait toujours ou si l'erreur se présentait toujours par la suite. Si c'est le cas, utilisez la méthode suivante car elle est plus efficace que cela.
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Deuxième solution: vider le cache et les données de Pandore
Jusqu'à présent, c'est la solution qui a fonctionné avec autant d'utilisateurs de Pandora, mais il y a un piège: toute la musique que vous avez téléchargée sera supprimée. Ce n'est pas vraiment un problème car ces pistes sont liées à votre compte. Vous pouvez les retélécharger une fois le problème résolu, et c'est la chose la plus importante à l'heure actuelle.
Voici comment réinitialiser l'application Pandora:
- Dans l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
- Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
- Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
- Recherchez, puis appuyez sur Pandora .
- Appuyez sur Stockage .
- Appuyez sur CLEAR CACHE.
- Appuyez sur Données mises en cache .
- Appuyez sur EFFACER.
C'est peut-être la seule chose à faire pour vous débarrasser de l'erreur «Malheureusement, Pandora s'est arrêtée» et pour continuer à utiliser l'application sans aucun problème. Toutefois, si le problème persiste après cela, vous pouvez toujours résoudre le problème.
Troisième solution: Désinstallez et réinstallez Pandora (facultatif)
Habituellement, je vous recommande de mettre à jour l'application, mais dans ce cas, je pense qu'il est préférable de simplement désinstaller l'application pour supprimer tous les fichiers qui lui sont associés, puis de la réinstaller pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de Pandora sur votre téléphone.
- Dans l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
- Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
- Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
- Recherchez, puis appuyez sur Pandora .
- Appuyez sur UNINSTALL .
- Vérifiez la notification, puis appuyez sur OK pour confirmer.
- Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et d’autres connexions.
Maintenant, pour réinstaller Pandora, suivez ces étapes…
- Dans l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
- Appuyez sur Play Store .
- Tapez 'pandora' dans le champ de recherche.
- Sélectionnez Pandora puis appuyez sur Installer .
- Pour continuer, passez en revue les autorisations d'application requises, puis appuyez sur Accepter .
Ces trois procédures peuvent sûrement résoudre ce problème et permettre à Pandora de fonctionner à nouveau correctement sur votre téléphone.
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