Comment réparer Samsung Galaxy S7 Edge qui ne reconnaîtra pas la carte SD [Guide de dépannage]

Il y a beaucoup de marques en compétition pour faire des ventes sur leurs appareils Android sur le marché aujourd'hui. Chacune d'entre elles dispose d'une technologie de pointe qui laisse de nombreux clients dans l'impossibilité de choisir l'appareil qui convient le mieux. C’est pourquoi, le Samsung Galaxy S7 Edge propose d’énormes fonctionnalités, l’une d’elles étant la capacité de stocker d’énormes fichiers, un AOD personnalisable, un égaliseur de son ajustable, etc. Samsung a vraiment fait du bon travail en recherchant ce que les utilisateurs souhaitent avoir dans leurs appareils, ce qui peut être utile pour les activités quotidiennes.

Dans cet article, je vais aborder un problème relatif au problème non détecté de la carte SD Samsung Galaxy S7 Edge. Avec une fonction de stockage à adopter, vous pourrez stocker beaucoup de photos, d’enregistrements vidéo, sauvegarder des centaines de morceaux de musique. Mais c'est une fonctionnalité inutile si l'appareil ne peut pas détecter la carte SD.

Les causes possibles du problème sont…

  • La carte SD a été corrompue en raison d'un logiciel malveillant ou d'un virus
  • Elle est endommagée car il existe une génération plus ancienne de cartes SD de mauvaise qualité, dont certaines durent même moins d'un an.
  • Les possibilités de problème matériel, ce qui signifie que le périphérique a un problème pas la carte SD.

Je vous recommande de continuer à lire cet article pour comprendre les possibilités et apprendre à effectuer le dépannage de base de votre appareil. Vous apprendrez à vider les fichiers de cache du système et à savoir quand réinitialiser votre périphérique en usine.

Si vous recherchez une autre solution possible pour isoler le problème, visitez notre page de dépannage du Galaxy S7 Edge. Vous pouvez vous reporter à certains des problèmes connexes que nous avons déjà résolus. En outre, vous pouvez vous connecter directement à nous en remplissant ce questionnaire sur le problème Android, si vous pensez que votre problème est différent. Nous vous répondrons dès que possible, mais veuillez nous fournir les informations les plus détaillées sur le problème afin que nous puissions vous aider au mieux.

Dépannage du Galaxy S7 Edge qui ne peut pas lire la carte SD

Problème: Je viens de recevoir un Samsung Galaxy S7 Edge et il ne lit pas correctement la carte SD. Lorsque je consulte les fichiers de la carte SD de mon téléphone, rien ne s'affiche. La carte fonctionne parfaitement dans mon S5 et également branché sur l'ordinateur. J'essaie d'utiliser ma musique et les vidéos que j'ai sur la carte. Tous les fichiers apparaissent sur l'ordinateur. Toute aide est la bienvenue!

Dépannage: Bonjour! Passons directement à la question. Il se peut que votre Samsung Galaxy S7 Edge ne puisse pas lire votre carte SD, mais très probablement, il la reconnaît. Pour commencer à isoler le problème, procédez comme suit:

Étape 1: forcer le redémarrage du périphérique

Cette étape est la plus simple que vous puissiez effectuer sur votre appareil, mais elle peut résoudre des problèmes mineurs. Le processus de redémarrage actualisera le système en fermant certains des processus pour déterminer s'il peut détecter la carte SD. Il est possible qu'il s'agisse d'un problème logiciel ou d'un crash système mineur, en particulier après une mise à jour logicielle. Pour forcer le redémarrage de votre appareil, maintenez simplement enfoncée la touche d'alimentation et la touche d' augmentation du volume de votre appareil pendant plusieurs secondes.

Étape 2: Effacer la partition de cache système

Si votre appareil a été mis à jour récemment, c'est un logiciel, cela peut en être la cause. Il arrive que, après la mise à jour, cela pose des problèmes à votre appareil plutôt que de les résoudre. Certains des anciens temporaires sont maintenant sans importance et cela crée un conflit avec le nouveau. Il doit donc être effacé manuellement en mode de récupération. Ne vous inquiétez pas, cela ne supprimera aucun fichier important de votre appareil.

Voici comment exécuter en mode de récupération:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez 'Redémarrer le système maintenant' et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Étape 3: retirez votre carte SD et réinsérez

Après avoir effacé la partition de cache système et que le problème persiste, continuez et retirez votre carte SD du logement. Essayez de vérifier si la carte SD est correctement insérée et qu’elle ne contient pas de matériaux susceptibles de causer des problèmes de connexion. Vous pouvez la nettoyer puis la réinsérer. Le nettoyage régulier de ses connecteurs est recommandé pour éviter les problèmes de connexion. En cas de corrosion, il ne conduira pas l'électricité normalement.

Étape 4: Faites une sauvegarde de vos fichiers sur votre ordinateur / ordinateur portable puis formatez la carte SD

Comme vous l'avez mentionné, votre ordinateur et votre Samsung Galaxy S5 ont pu lire votre carte SD. Nous vous recommandons alors de faire une sauvegarde de vos fichiers ou tout simplement de copier-coller sur votre ordinateur. Puis, reformatez votre carte SD à l'aide de votre PC pour un nouveau départ, votre Samsung Galaxy S7 Edge pourrait peut-être le lire après le processus. Si tel est le cas, restaurez simplement votre sauvegarde sur votre carte SD.

Étape 5: Utilisez une autre carte SD ou achetez-en une nouvelle

Si le problème persiste après le format, vous pouvez ensuite essayer une autre carte SD, le cas échéant. Il ne s'agit que de savoir si le périphérique peut le détecter ou reconnaître une autre carte SD, car vous devez vous assurer que votre périphérique ne rencontre pas de problème matériel. Dans l'affirmative, cette procédure de dépannage sera inutile.

Étape 6: Réinitialisation d'usine de votre appareil

Cette étape est principalement le dernier recours pour résoudre tout problème avant d’apporter le périphérique à un technicien. Toutefois, cette procédure effacera la mémoire de stockage interne de votre appareil et restaurera votre appareil aux paramètres par défaut du fabricant. Je recommande de sauvegarder tous vos fichiers avant de continuer.

Voici comment le faire:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres, puis appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine, puis sur Réinitialiser l'appareil.
  4. Si la fonction de verrouillage de l'écran est activée, entrez votre mot de passe ou votre code PIN.
  5. Touchez Continuer.
  6. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer votre action.

Maintenant, si jamais ce problème se produit toujours après la réinitialisation d'usine. Apportez votre appareil au centre de service Samsung le plus proche de chez vous. Le logement de la carte SD de votre appareil a probablement des problèmes. Vous devez remplacer votre appareil s'ils peuvent l'échanger.

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