Comment réparer Steam Télécharger Slow Issue Quick & Easy Fix

Steam est une plate-forme populaire sur laquelle vous pouvez télécharger vos titres PC préférés sur votre ordinateur. Vous n'avez plus besoin d'aller dans un magasin pour acheter une copie physique du jeu, vous pouvez simplement le télécharger directement sur votre ordinateur, ce qui est très pratique. Bien que cette plate-forme soit stable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la lenteur du téléchargement dans Steam.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'erreur de téléchargement lent de Steam

Avant de suivre les étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, je vous suggère d’essayer de redémarrer votre ordinateur au préalable. Cela actualisera le système d'exploitation, supprimera les données temporaires corrompues et réglera très efficacement la plupart des problèmes liés aux logiciels.

Comparez la vitesse de téléchargement de votre fournisseur d'accès à celle que vous obtenez de Steam

Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si vous obtenez une vitesse de téléchargement lente qui ne correspond pas à ce que vous êtes censé obtenir de votre fournisseur de services Internet. La plupart des FAI utilisent des bits par seconde comme mesure pour annoncer leur connexion Internet, tandis que Steam utilise des octets par seconde au lieu de bits par seconde comme indicateur de sa vitesse de téléchargement. À titre de comparaison, les conversions de vitesse de téléchargement sont répertoriées ci-dessous.

  • La vitesse de connexion Internet de 3 mégabits / seconde est égale à la vitesse de téléchargement Steam de 384 Ko / s.
  • La vitesse du FAI de 15 mégabits / seconde est égale à la vitesse de téléchargement de Steam de 1, 9 Mo / s
  • La vitesse du FAI de 20 mégabits / seconde est égale à la vitesse de téléchargement Steam de 2, 5 Mo / s.
  • Vitesse de connexion Internet de 50 mégabits / seconde est égale à la vitesse de téléchargement de Steam de 6, 25 Mo / s.

Sur la base des données ci-dessus, vérifiez si le problème de téléchargement lent de Steam se produit toujours.

Déconnectez les autres appareils de votre réseau

Si d’autres périphériques sont connectés à votre réseau, ils utiliseront également la bande passante Internet. Vous devez donc essayer de déconnecter ces périphériques du réseau, puis vérifier si le problème de ralentissement du téléchargement Steam continue à se produire.

Prenez note que plusieurs facteurs peuvent affecter la vitesse de téléchargement que vous obtiendrez. Si votre ordinateur est connecté via une connexion Wi-Fi, plus il est proche du routeur, meilleur sera son signal, ce qui améliorera la vitesse de téléchargement. Assurez-vous de ne pas diffuser de vidéo en continu ou de télécharger des fichiers à l'aide d'un logiciel torrent, car cela consomme beaucoup de bande passante.

Changer votre emplacement de téléchargement

Steam a plusieurs serveurs dans le monde qui s'adressent à ses utilisateurs. Si vous souhaitez télécharger un jeu, il est préférable de le récupérer sur le serveur le plus proche de votre position géographique. Bien que le client Steam détecte automatiquement votre région sur votre réseau et le définisse par défaut, il peut arriver qu'un serveur d'une région spécifique soit surchargé ou connaisse une défaillance matérielle. Il est donc judicieux de changer la région de téléchargement dans ce cas car cela pourrait résoudre le problème.

  • Ouvrez Steam et cliquez sur «Paramètres» dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
  • Sélectionnez «Téléchargements» et accédez à «Région de téléchargement».
  • Sélectionnez d'autres régions que la vôtre et redémarrez Steam.

Vérifiez si le problème de téléchargement lent de Steam se produit toujours.

Essayez de vider le cache de téléchargement

Il arrive que les fichiers téléchargés soient corrompus, ce qui peut entraîner ce problème. Pour résoudre ce problème, vous devrez effacer le cache de téléchargement. Assurez-vous de vous souvenir de vos identifiants de connexion avant de continuer.

  • Ouvrez votre client Steam et accédez aux paramètres. Ceci est situé dans le menu en haut à gauche.
  • Localisez les téléchargements dans le panneau Paramètres.
  • Cliquez sur Effacer le cache de téléchargement. Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. Après un certain temps, Steam vous demandera vos identifiants de connexion.

Vérifiez si le problème de téléchargement lent de Steam se produit toujours.

Ajouter de la vapeur comme une exception dans votre logiciel antivirus

Il est également possible que l’antivirus analyse en permanence le fichier téléchargé de Steam, ce qui peut affecter la vitesse de téléchargement. Vous devez placer Steam dans la liste des exceptions afin que votre logiciel antivirus ignore toutes ses activités, ce qui augmente la vitesse de téléchargement.

Windows Defender

  • Cliquez sur le bouton Windows et dans la barre de recherche, tapez «Windows Defender».
  • Ouvrez l'application nommée «Windows Defender Security Center».
  • Sélectionnez l'option «Protection contre les virus et les menaces».
  • Accédez à Paramètres de protection contre les virus et les menaces. Windows peut vous demander d'autoriser un accès administrateur à utiliser cette fonctionnalité. Si c'est le cas, appuyez sur Oui.
  • Recherchez dans la fenêtre «Ajouter ou supprimer des exclusions». Cliquez dessus pour accéder à un menu dans lequel vous pouvez ajouter des exclusions. Vous devrez exclure tout le dossier Steam qui se trouve dans le répertoire que vous avez téléchargé.
  • Cliquez sur l'option qui dit “Exclure un dossier” et naviguez jusqu'à votre répertoire Steam. L'emplacement par défaut de votre dossier steam doit être “C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Une fois que vous atteignez l'emplacement, sélectionnez le dossier et enregistrez les modifications.

Bitdefender

  • Ouvrez Bitdefender et accédez à la fenêtre de protection en cliquant sur l’icône du bouclier illustrée ci-dessous.
  • Cliquez sur le lien qui dit View Modules.
  • Cliquez sur l'icône Paramètres que vous pouvez voir dans le coin supérieur droit de l'antivirus.
  • Accédez à l'onglet Exclusions présent dans la fenêtre.
  • Cliquez sur «Liste des fichiers et dossiers exclus de l'analyse».
  • Cliquez sur le bouton AJOUTER. Naviguez vers votre répertoire Steam et sélectionnez le dossier nommé Steam pour l’exclure du processus d’analyse. Vous devez également sélectionner l'option Les deux avant d'ajouter une exception.
  • Cliquez sur Ajouter et enregistrez les modifications.
  • Vous pouvez également ajouter Steam.exe à la liste des exceptions en cliquant sur «Liste des processus exclus de l'analyse». Lorsque la fenêtre s’ouvre, vous pouvez naviguer vers Steam.exe, qui est présent dans votre répertoire Steam principal. Sélectionnez les deux et enregistrez les modifications.

Avast Antivirus

  • Ouvrez l'interface Avast.
  • Cliquez sur Paramètres dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  • Dans Paramètres, accédez à Général et faites défiler les options jusqu'à ce que vous trouviez des exclusions.
  • Développez la section et vous verrez une boîte de dialogue permettant d'ajouter des exceptions globales. Naviguez vers votre répertoire Steam en utilisant l'option de Parcourir. L'emplacement par défaut pour Steam est (C: \ Program Files \ Steam). Si vous avez installé un autre répertoire Steam, vous pouvez également y accéder.
  • Une fois que vous avez sélectionné le dossier Steam, cliquez sur ADD situé en bas à gauche de l'écran. Appuyez sur OK et Steam est maintenant ajouté aux exceptions globales d’antivirus Avast.

McAfee Antivirus

  • Ouvrez McAfee Antivirus en cliquant sur son icône présente dans la barre d’outils en bas à droite de Windows.
  • Cliquez sur Gérer la sécurité.
  • Sélectionnez l'option de l'option Planifier et exécuter les analyses présente dans la boîte de protection contre les virus et les logiciels espions.
  • Sélectionnez l’option d’analyses de planification dans la liste des options qui suivent. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et à partir de là, vous verrez le bouton Ajouter présent sous l'onglet Fichiers et dossiers exclus. Sélectionnez le répertoire Steam après avoir cliqué sur Ajouter via l'explorateur de fichiers. L'emplacement par défaut de votre dossier steam doit être “C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Une fois que vous atteignez l'emplacement, sélectionnez le dossier et enregistrez les modifications.

Kaspersky AV

  • Ouvrez Kaspersky AV à partir de l’icône présente dans la barre des tâches en bas à droite de l’écran.
  • Accédez au menu Paramètres.
  • Sélectionnez l'onglet Autres et sélectionnez l'onglet Menaces et exclusions dans la liste des options proposées.
  • Cliquez sur Configurer les exclusions au milieu de l’écran.
  • Sélectionnez l'option Ajouter présent dans le coin inférieur droit de l'écran.
  • Maintenant, naviguez vers le répertoire Steam en utilisant le bouton Parcourir. L'emplacement par défaut de votre dossier steam doit être “C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Une fois que vous atteignez l'emplacement, sélectionnez le dossier et enregistrez les modifications.

Vérifiez si le problème de téléchargement lent de Steam se produit toujours.

Changer la limite de téléchargement

Une des raisons pour lesquelles ce problème se produit est dû à un paramètre de limite de téléchargement dans le client Steam. Vous devrez utiliser une méthode d’essai et d’erreur pour obtenir le paramètre donnant la vitesse de téléchargement la plus rapide.

  • Ouvrez votre client Steam en utilisant l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • En haut à gauche, vous voyez un bouton nommé Steam. Cliquez dessus et dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres
  • Accédez aux téléchargements Vous trouverez ici une fenêtre déroulante vous permettant de limiter votre bande passante. Choisissez une vitesse et reprenez votre téléchargement.

Vérifiez si le problème de téléchargement lent de Steam se produit toujours.

Rafraîchissez votre client Steam

Si le problème persiste et que vous vous êtes déjà assuré que votre connexion Internet ne causait pas le problème, vous devrez alors actualiser votre client Steam.

  • Appuyez sur le bouton Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Exécuter.
  • Dans la boîte de dialogue, écrivez: C: \ Program Files (x86) \ Steam
  • Si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez y accéder.
  • Recherchez les dossiers suivants: Steam.exe (Application), SteamApps (Dossier).
  • Supprimez tous les autres fichiers / dossiers / applications sauf ceux mentionnés ci-dessus et redémarrez Steam.
  • Steam téléchargera tous les fichiers et dossiers manquants et se lancera lorsqu'il sera prêt.
  • Redémarrez votre ordinateur

Vérifiez si le problème de téléchargement lent de Steam se produit toujours.

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