Comment réparer un appareil photo iPhone flou [Guide de dépannage]

Les problèmes de caméra sur les appareils mobiles peuvent être attribués à des problèmes logiciels ou à des dommages matériels. Il existe également des cas où le problème est lié à l'utilisation d'accessoires tiers ou non-OEM, tels que des protecteurs d'écran et des boîtiers. Avant de vous précipiter dans un centre de service, il est recommandé d'essayer toutes les solutions de contournement applicables pour éliminer les facteurs liés au logiciel qui auraient pu causer le même symptôme. Nous avons abordé dans cet article un problème similaire sur l'appareil photo de l'iPhone, qui est flou. Poursuivez votre lecture pour découvrir les options à essayer pour résoudre le problème de votre côté.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème de votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage d'une caméra iPhone floue

Avant de commencer le dépannage, retirez de votre iPhone tout boîtier ou protecteur d'écran non Apple. Certains de ces accessoires ne sont pas compatibles avec votre appareil et risquent donc de bloquer l'objectif de l'appareil photo. En sortie, les photos ou vidéos prises par l'appareil photo apparaissent floues ou pas aussi éclatantes qu'elles le devraient. Bien que vous deviez tenir compte du fait que la qualité des photos et des vidéos varie en fonction des spécifications de l'appareil photo du téléphone. Assurez-vous également que les objectifs de l'appareil photo sont exempts de poussière et de saleté. Sinon, nettoyez l’objectif avec un chiffon en fibres.

Éliminer les facteurs liés au logiciel qui ont causé des problèmes de caméra iPhone

Si le retrait d'accessoires tiers ou le nettoyage de l'objectif de la caméra ne donnent pas de résultats positifs, vous pouvez alors poursuivre ces procédures suivantes pour éliminer les facteurs liés au logiciel qui pourraient avoir rendu flou les photos / vidéos de la caméra de votre iPhone.

Les procédures suivantes ne fonctionnent que si le problème est attribué à des erreurs logicielles. Pour éviter des efforts inutiles en matière de dépannage, essayez de vous rappeler s'il y a eu des cas précédents où vous avez fait tomber votre iPhone ou l'avez mouillé par accident. Si tel était le cas, votre iPhone a besoin d'un service.

Première solution: quittez puis redémarrez l'application Appareil photo.

Ce que vous voyez peut n'être qu'un pépin aléatoire avec l'application Appareil photo. Si tout fonctionnait comme prévu ou si la qualité des photos et des vidéos prises par l'appareil photo de votre iPhone était conforme aux attentes jusqu'à ce jour, il se peut qu'il s'agisse simplement de défauts mineurs de l'application pouvant être corrigés en fermant et en rouvrant l'application concernée. . Ainsi, vous pouvez considérer cela comme l'une des premières solutions possibles à essayer.

Si vous utilisez un modèle iPhone 8, 8 Plus ou version ultérieure, vous devez forcer la fermeture d'une application en procédant comme suit:

Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour afficher les applications les plus récemment ouvertes ou utilisées.
Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour parcourir les aperçus des applications.
Faites ensuite glisser l'aperçu de l'application Appareil photo pour fermer chaque application.

Si vous utilisez un modèle iPhone X ou ultérieur, procédez comme suit pour forcer les applications fermées qui sont suspendues ou qui s'exécutent en arrière-plan:

Allez à l' écran d'accueil pour commencer.
Faites ensuite glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause légèrement au milieu.
Pour fermer l'application, glissez vers le haut dans l'aperçu de l'application Appareil photo.

Quelques instants plus tard, lancez ou ouvrez à nouveau l'application Appareil photo, puis prenez un exemple de photo ou de vidéo pour voir si le problème a disparu. Si la sortie de la caméra est encore floue, vous devez passer à la solution suivante possible.

Deuxième solution: réinitialisez votre iPhone en douceur.

La première solution était censée corriger les problèmes mineurs liés à l'application, y compris ceux qui affectent les sorties de la caméra. Mais si cela ne résout pas le problème, l'option suivante consiste à réinitialiser le périphérique ou à le redémarrer. Cela vous aidera à éliminer les erreurs logicielles mineures, y compris celles qui ont causé des problèmes de Cela n'affecte aucune information sauvegardée sur le stockage de votre iPhone, par conséquent, la création de sauvegardes ne sera pas nécessaire.

Les étapes suivantes vont permettre de réinitialiser / redémarrer à chaud un iPhone X ou un modèle ultérieur:

Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, ainsi que le bouton Volume jusqu'à ce que le curseur Éteindre soit affiché.
Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.

Si vous utilisez un iPhone 8, 8 Plus ou des versions antérieures, procédez comme suit pour redémarrer ou réinitialiser manuellement:

Appuyez sur le bouton supérieur ou latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur Éteindre s'affiche.
Faites glisser le curseur pour éteindre complètement le téléphone.
Au bout de 30 secondes environ, appuyez de nouveau sur le bouton supérieur ou latéral et maintenez-le enfoncé pour rallumer le téléphone.

Autorisez votre téléphone à terminer le redémarrage, puis ouvrez à nouveau l'application Appareil photo pour prendre des échantillons de photos et / ou de vidéos et voir si la sortie est déjà comme prévu. Si le flou persiste, il vous faudra résoudre d'autres problèmes et éliminer d'autres facteurs.

Troisième solution: Installez la mise à jour iOS en attente, si disponible.

L'installation d'une mise à jour iOS peut également être la clé pour éliminer le symptôme si des malwares et des bogues du système sont à blâmer. Les mises à jour logicielles lancées par Apple contiennent généralement des corrections de bogues programmées pour résoudre les problèmes existants sur différents appareils iOS. Des corrections de bugs pour des applications préinstallées telles que l'appareil photo sont également contenues dans ces mises à jour. Si votre téléphone n'a pas de problème de connexion à Internet et qu'il dispose de suffisamment d'espace mémoire et de batterie, vous pouvez télécharger toute mise à jour iOS disponible. Suivez simplement ces étapes pour commencer:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
Appuyez sur Général .
Sélectionnez Mise à jour du logiciel.
Si une mise à jour est disponible et que vous êtes prêt à l'implémenter, appuyez sur l'option Télécharger et installer.

Suivez le reste des invites à l'écran pour terminer le processus d'installation de la mise à jour. Ensuite, redémarrez votre iPhone lorsque la mise à jour est terminée pour vous assurer que les dernières modifications apportées au système sont correctement implémentées. Après le redémarrage, lancez l'application Appareil photo et voyez si elle est toujours floue ou non.

Quatrième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Les paramètres mal configurés peuvent également entraîner des conflits et peuvent être la principale raison pour laquelle l'appareil photo ne fonctionne pas comme prévu. Il se peut que certains paramètres personnalisés sur votre appareil ne soient pas définis de manière à nuire à l'application de l'appareil photo. Pour exclure cette possibilité, procédez comme suit pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
Appuyez sur Général .
Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
Choisissez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
Entrez le code de votre appareil lorsqu'il vous est demandé de continuer.
Confirmez que vous souhaitez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.

Cette réinitialisation efface tous vos paramètres personnalisés ainsi que la configuration récente de votre iPhone. Après la réinitialisation, toutes les options et valeurs d'origine sont restaurées. Cela signifie que vous devez activer uniquement les fonctionnalités qui doivent l'être, pour pouvoir les utiliser à nouveau sur votre téléphone.

Dernier recours: restaurez les paramètres d'usine par défaut sur votre iPhone.

Si tout le reste ne résout pas le problème, il est possible que la cause fondamentale soit trop complexe et qu’elle nécessite donc une solution plus avancée. À ce stade, votre option restante serait une réinitialisation d'usine. Cela effacera tout le contenu de votre système téléphonique, y compris les erreurs complexes et les données système corrompues qui pourraient avoir endommagé le fonctionnement normal de l'application Appareil photo. Si vous souhaitez continuer, vous devez d'abord sauvegarder tous vos fichiers importants afin de pouvoir toujours les restaurer ou les récupérer plus tard, lorsque vous en aurez besoin. Une fois la sauvegarde des fichiers terminée, procédez comme suit pour réinitialiser en usine votre iPhone via les paramètres:

Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
Appuyez sur Général .
Faites défiler la liste et appuyez sur Réinitialiser .
Choisissez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
Entrez le code de votre appareil si vous y êtes invité.
Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer que vous souhaitez effacer et restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour effacer et restaurer manuellement les paramètres d'usine par défaut sur votre iPhone sur un ordinateur. Vous pouvez utiliser un Mac ou un PC Windows aussi longtemps qu'il fonctionne sur un système d'exploitation compatible avec celui de votre iPhone et qu'il contient la dernière version des applications iTunes.

La caméra de votre iPhone est-elle encore floue?

Si la caméra de votre iPhone reste floue après avoir suivi toutes les solutions ci-dessus, vous avez probablement affaire à un problème matériel. Il est possible que les composants physiques de la caméra de votre iPhone aient subi des dommages et nécessitent par conséquent une réparation matérielle. À ce stade, la meilleure option consiste à confier votre appareil à un centre de service agréé Apple situé chez vous et à le faire examiner par un technicien iPhone. Si vous souhaitez bénéficier de garanties, contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services pour signaler le problème et déterminer si votre iPhone est éligible pour un nouveau remplacement ou une nouvelle garantie.

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