Comment réparer un Apple iPhone 6s Plus qui ne vibre pas [Guide de dépannage]

Tout à coup, votre iPhone 6s Plus ne vibre plus et vous vous demandez pourquoi. Cela peut vous causer des problèmes, en particulier si vous ne pouvez pas configurer votre iPhone pour qu'il sonne pour les appels entrants ou les alertes SMS et que vous ne dépendiez que de la vibration pour être averti lorsque quelqu'un tente de vous joindre via un appel ou un message texte. Mais comme votre iPhone ne vibre plus, il y a plus de chance que vous manquiez des appels importants ou des messages texte. Pourquoi cela se produit-il et comment y remédier? Telles sont les principales questions que cet article tentera de résoudre. Poursuivez votre lecture pour découvrir les causes de ce problème sur votre iPhone 6s Plus et comment le gérer.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un problème différent avec votre appareil, consultez la page de dépannage que nous avons configurée pour l'iPhone 6s Plus. Nous répertorions tous les problèmes que nous abordons chaque semaine dans cette page. Essayez donc de voir si nous avons déjà pris en compte votre problème. Si c'est le cas, essayez d'utiliser les solutions que nous avons suggérées et si elles ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Causes possibles

Vous pouvez le blâmer pour un problème matériel ou logiciel défectueux. Si vous avez déjà fait lâcher votre iPhone ou si vous l'avez déjà mouillé auparavant, vous pourriez aussi bien envisager la possibilité de dommages physiques ou liquides qui pourraient empêcher la fonction de vibration de votre iPhone de fonctionner. Dans la plupart des cas, le problème semble être un problème mineur et est isolé à une application. Et souvent, il peut être corrigé par un redémarrage sur le périphérique.

Le problème pourrait également être sur le moteur de vibration de l'iPhone. Pour déterminer si le moteur de vibration est actif ou non, commencez par activer et désactiver l' interrupteur Sonnerie / Silence situé sur le côté gauche de votre iPhone plusieurs fois. Vous devriez sentir une vibration rapide lorsque vous commutez le commutateur Sonnerie / Silence, étant donné que l’option V ibrate sur sonnerie ou Vibreur sur silence est activée dans les paramètres de votre iPhone. Si l' option Vibreur sur sonnerie est activée, votre iPhone vibre lorsque vous faites glisser le commutateur sur l'affichage de votre iPhone. Si l' option Vibreur sur silence est activée, votre iPhone vibre lorsque vous basculez le commutateur à l'arrière de votre iPhone. Vous verrez également un mince orange à côté du commutateur si vous le positionnez à l'arrière de votre appareil.

Solutions potentielles et solutions de contournement

Vous trouverez ci-dessous une liste de solutions génériques pouvant vous aider à réparer votre iPhone 6s Plus de manière à ce qu'il ne vibre pas à cause de dysfonctionnements du logiciel ou de problèmes aléatoires. Assurez-vous de tester votre appareil après chaque méthode pour déterminer si le problème a déjà été résolu. Sinon, essayez les solutions suivantes applicables.

Première solution: redémarrer (réinitialisation logicielle).

Comme mentionné précédemment, un redémarrage sur l'appareil, également appelé réinitialisation logicielle, peut aider à corriger les problèmes logiciels mineurs qui pourraient avoir amené votre iPhone 6s Plus à cesser de vibrer. Pour écarter cette possibilité, essayez de redémarrer votre appareil au moins 3 fois, puis effectuez un test pour voir ce qui se passe. Voici comment procéder à une réinitialisation logicielle sur votre iPhone 6s Plus:

  1. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
  3. Attendez environ 30 secondes.
  4. Une fois le temps écoulé, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Votre iPhone va alors redémarrer.

Alternativement, vous pouvez forcer votre iPhone à redémarrer, surtout s'il ne répond pas ou se bloque soudainement.

  • Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil simultanément pendant quelques secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Les deux méthodes sont sûres car aucune donnée ne sera affectée dans le processus. Vérifiez si votre iPhone va maintenant vibrer après le redémarrage.

Deuxième solution: vérifiez les paramètres de vibration sur votre iPhone

Lorsque vous avez déplacé le commutateur Ring / Silent d'avant en arrière mais que votre iPhone ne vibre pas, il est possible que la vibration soit désactivée ou que votre appareil soit réglé sur le mode sonnerie ou silencieux. Encore une fois, vous devez activer l'option Vibrer sur sonnerie ou Vibreur sur silence pour que votre iPhone vibre lors des appels entrants ou des messages texte. Voici comment:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Sons et balises.
  3. Appuyez sur le bouton situé à côté de Vibreur en sonnerie ou Vibreur en silence. Si vous voyez que le commutateur est vert et placé à droite, cela signifie que l'option est activée ou activée et que vous pouvez continuer.

Testez votre iPhone pour voir s'il vibre maintenant après avoir activé les fonctionnalités. S'il ne vibre toujours pas, essayez les solutions applicables suivantes.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Il est possible que certains paramètres de votre iPhone soient configurés de manière incorrecte ou altérés par des bugs. Soit une mise à jour logicielle ou vous l'avez faite. Si des paramètres incorrects sont à blâmer, vous pouvez les rectifier en réinitialisant tous les paramètres sur votre iPhone 6s Plus. Le processus n'effacera aucune des informations personnelles, y compris les applications, les photos et les contacts, de votre appareil, mais restaure tout dans les paramètres d'usine de l'application Paramètres. Cela signifie que vous devez configurer à nouveau les paramètres de votre batterie, les thèmes, les options d'affichage, le réseau Wi-Fi et les mots de passe. Les fichiers corrompus dans l'application Paramètres seront également supprimés avec des options incorrectes. Suivez ces étapes pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler la liste et appuyez sur pour sélectionner Réinitialiser parmi les options données.
  4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
  5. Entrez votre code si vous y êtes invité.
  6. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer l'action.
  7. Attendez que la barre de progression se termine.

Votre iPhone redémarre automatiquement une fois la réinitialisation terminée.

Quatrième solution: restaurez votre iPhone en mode DFU.

Si le problème persiste après la réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone 6s Plus, vous pouvez essayer de restaurer le mode DFU cette fois. La restauration en mode DFU (Device Firmware Update) est considérée comme la réinitialisation la plus profonde possible sur votre iPhone. Dans ce processus, vous devrez utiliser un ordinateur pour effacer et recharger tous les codes qui contrôlent à la fois les structures logicielles et matérielles de votre iPhone.

Une restauration en mode DFU peut constituer une solution potentielle si le problème que vous rencontrez est déclenché par un bogue logiciel, qui est suffisamment robuste pour supporter les méthodes précédentes. Étant donné que les codes sont réécrits au cours du processus, vous pouvez avoir votre iPhone tout neuf par la suite. Le problème logiciel pourrait également être résolu.

Suivez ces étapes pour effectuer une restauration DFU sur votre iPhone 6s Plus:

  1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble Lightning ou du câble USB fourni.
  2. Ouvrez iTunes sur l'ordinateur. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application iTunes. Peu importe que votre téléphone soit allumé ou éteint.
  3. Appuyez et maintenez les boutons d' alimentation et d' accueil de votre iPhone 6s Plus.
  4. Au bout de 8 secondes, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant le bouton principal enfoncé.
  5. Lorsque l'invite de message suivante s'affiche: «iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération», relâchez ou relâchez le bouton principal.

Si vous avez réussi à entrer en mode DFU, l'écran de votre iPhone deviendra complètement noir. Si ce n'est pas le cas, réessayez dès le début.

Notes IMPORTANTES:

  • N'essayez jamais de restaurer le mode DFU si vous pensez que votre iPhone a subi des dommages physiques ou liquides. Tout dommage peut empêcher votre appareil de terminer la restauration de DFU. Cela se traduira par une éventuelle brique iPhone et vous risquez de vous retrouver avec un appareil totalement inutile.
  • Avant de procéder à la restauration en mode DFU, veillez à sauvegarder votre iPhone pour plus de sécurité. Vous pouvez sauvegarder votre iPhone via iCloud ou iTunes.

Demander plus d'aide

Contactez votre opérateur ou le support Apple pour obtenir de l'aide et des recommandations de dépannage. Sinon, vous pouvez emmener votre iPhone directement dans la barre Genius dans les Apple Stores, fixer un rendez-vous de maintenance et faire appel à un technicien compétent pour diagnostiquer ou réparer tout ce qui se trouve endommagé sur votre appareil. Vous devrez probablement payer des frais de service si certains composants ou si l'iPhone lui-même est endommagé.

Si vous pensez que c'est trop, pourquoi ne pas envisager une mise à niveau cette fois-ci? Les nouveaux iPhone 8 et iPhone 8 Plus ont déjà été lancés. Vous pouvez ainsi renoncer à votre ancien iPhone et vous procurer l'un de ces nouveaux iPhones puissants à ce jour. Il ne devrait plus y avoir de problème si vous le faites.

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Nous sommes toujours disposés à vous aider à résoudre vos problèmes avec votre appareil Apple. Parcourez nos publications de dépannage existantes ou contactez-nous directement en remplissant ce formulaire et en cliquant sur le bouton Soumettre. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires sur votre téléphone et le problème afin que nous puissions vous aider plus facilement.