Comment réparer un Apple iPhone X qui ne cesse de planter et de geler (étapes faciles)

Des accidents et des blocages sont fréquents lorsque votre Apple iPhone X a un problème avec son firmware. Le plus souvent, ces problèmes sont accompagnés d'une mauvaise performance et de la lenteur. Ainsi, si vous avez remarqué que votre iPhone prend trop de temps pour ouvrir des applications et exécuter des commandes habituelles, vous devez immédiatement prendre le temps de le résoudre.

Dans cet article, je vous expliquerai comment dépanner votre iPhone X qui se bloque et se bloque fréquemment et de manière aléatoire. Nous essaierons d’examiner chaque possibilité et de les éliminer une à une jusqu’à ce que nous puissions déterminer quel est le véritable problème et comment le résoudre. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que des problèmes ou des symptômes similaires posent actuellement un bogue, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPhone et cliquez sur Soumettre.

Première solution: réinitialisez ou redémarrez votre iPhone X.

Une solution simple, telle que le redémarrage du périphérique, est généralement suffisante pour éliminer les problèmes mineurs causés par des bogues logiciels. Et cela pourrait être la seule chose nécessaire pour sortir votre iPhone X du mode casque et revenir à son état normal. Si vous ne l'avez pas encore fait, essayez-le maintenant. Voici comment:

  1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé, ainsi que sur le bouton Volume pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque vous voyez la commande Slide to Power off .
  3. Ensuite, faites glisser le curseur Éteindre vers la droite. Donnez à votre iPhone quelques secondes pour l'éteindre.
  4. Après environ 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez.

Ce processus n'affectera aucune donnée sauvegardée sur la mémoire de stockage interne de votre iPhone et vous ne perdrez rien.

Deuxième solution: mise à jour vers la dernière version iOS

Apple lance toujours des mises à jour pour résoudre les problèmes généralisés signalés par les utilisateurs. Des correctifs sont également publiés de temps en temps pour résoudre les problèmes de sécurité, ce qui pourrait être le cas avec votre iPhone X dès maintenant. Alors, prenez le temps de découvrir et de télécharger la mise à jour, mais n'oubliez pas de sauvegarder vos données à l'avance. Une fois que tout est défini, procédez comme suit pour rechercher et installer une nouvelle mise à jour pour votre appareil:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Une notification de mise à jour apparaîtra si une nouvelle version du logiciel est disponible pour votre iPhone. Avant de continuer à télécharger et à installer le nouveau logiciel, sauvegardez toutes vos données importantes et vos informations personnelles par mesure de sécurité. Certaines mises à jour logicielles modifieraient automatiquement vos paramètres actuels une fois implémentés. Ainsi, vous découvrirez plus tard que certaines options ne sont plus activées ou inversement. Il est toujours préférable d'avoir un fichier de sauvegarde sur lequel restaurer, si nécessaire.

Troisième solution: mettre à jour toutes les applications

Outre les mises à jour iOS, il est également recommandé d'installer des mises à jour pour vos applications. Tout comme les mises à jour de micrologiciels, les mises à jour d'applications sont déployées pour maintenir les applications optimisées et à leurs meilleures performances. Les mises à jour des applications contiennent également des correctifs de bogues pour se débarrasser de tout bogue existant qui aurait pu rendre l'application bizarre. Pour commencer, recherchez les mises à jour disponibles pour vos applications en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l' App Store.
  2. Aller à la section Mises à jour .
  3. Si disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard d'une application pour installer la nouvelle mise à jour.
  4. Si plusieurs mises à jour sont disponibles, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications en même temps.

Redémarrez votre iPhone après avoir mis à jour toutes les applications. Toutes les nouvelles mises à jour et modifications seront ensuite implémentées. Voyez si cela aide à stabiliser votre iPhone. S'il se bloque toujours et se bloque, essayez plutôt d'autres solutions.

Quatrième solution: désinstaller les applications problématiques

Il arrive que des applications entraînent un dysfonctionnement de votre iPhone. Le plus souvent, s'il y a des problèmes avec les applications, votre appareil peut commencer à devenir lent et lent et peut conduire à des crashs et des gels. C'est la raison pour laquelle vous devez mettre à jour non seulement le micrologiciel, mais également vos applications. Au lieu de simplement mettre à jour l'application à l'origine du problème, il est préférable de la désinstaller puis de la télécharger à partir de l'App Store. cela supprimera l'association de l'application avec le micrologiciel et d'autres applications. Voici comment le faire.

  1. Accédez à l'écran d' accueil, puis localisez l'application suspecte que vous souhaitez supprimer ou désinstaller de votre appareil.
  2. Appuyez et maintenez sur l'icône de l'application.
  3. Lorsque les icônes commencent à bouger, appuyez sur le X situé dans le coin de l'application que vous souhaitez supprimer.
  4. Appuyez sur Supprimer pour confirmer l'action.

Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes que vous avez apportées et actualiser simultanément le système de votre iPhone.

Cinquième solution: restaurez votre iPhone

Vous pouvez recourir à une réinitialisation générale ou restaurer votre iPhone X à partir d'une sauvegarde iOS, s'il se bloque et se bloque après l'application de toutes les solutions précédentes. Il est possible qu'une erreur système plus complexe provoque le blocage et le blocage de votre appareil lorsqu'il est déclenché. C'est ce que vous devez corriger. Cependant, identifier la cause sous-jacente de problèmes majeurs comme celui-ci serait un peu difficile et prendra probablement du temps. Il serait donc préférable d’opter pour une réinitialisation du système ou une restauration iOS. Par réinitialisation, vous réinitialisez votre iPhone et restaurez ses paramètres d'usine par défaut. Si vous préférez une restauration iOS, vous pouvez le faire via iTunes sur un PC Windows ou Mac. Veillez simplement à utiliser la dernière version du logiciel iTunes pour éviter les conflits système ou les erreurs pertinentes. Mais avant de procéder à une réinitialisation générale ou à une restauration iOS, n'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes, car elles seront toutes effacées de ce processus. Vous pouvez sauvegarder des données via iCloud ou iTunes.

Une fois que tout est défini, procédez comme suit pour réinitialiser votre iPhone X aux paramètres d'usine (réinitialisation générale) via le menu Paramètres. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les données.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct pour votre appareil.
  6. Puis appuyez sur pour confirmer la réinitialisation de l'iPhone.

Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre iPhone redémarre. Ensuite, procédez à la configuration initiale de l'appareil pour utiliser votre appareil à nouveau.

Pour restaurer votre iPhone X dans iTunes, vous pouvez vous reporter à un guide détaillé disponible sur notre page de dépannage pour iPhone X dans la section Didacticiels. Il suffit de chercher le sujet relatif à la restauration d'un iPhone X via la restauration en mode récupération ou la restauration en mode DFU dans iTunes.

Après avoir effectué les procédures ci-dessus et que votre iPhone X se bloque et se bloque toujours, apportez-le à Apple Store et laissez le technicien régler le problème pour vous.

Connecte-toi avec nous

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour utiliser certaines fonctions du nouveau smartphone Apple iPhone X, n'hésitez pas à visiter notre page de didacticiels. Vous y trouverez une liste de procédures, de didacticiels pas à pas, ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées à propos de l'iPhone X. Si vous rencontrez des problèmes ou rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du téléphone, vous pouvez nous contacter via ce formulaire. . Assurez-vous simplement de nous donner plus de détails sur le problème ou le (s) problème (s) sur le périphérique que vous pourriez avoir et nous serons plus qu'heureux de vous aider.

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