Comment réparer un Galaxy S9 avec un problème de batterie après l'installation de la mise à jour Android Oreo

Certains propriétaires de # GalaxyS9 ont signalé que la batterie de leurs appareils semblait s'être épuisée plus rapidement après l'installation d'une mise à jour pour Android Oreo. Nous savons que Android Oreo est préinstallé sur le S9. Ces mises à jour doivent donc être des mises à jour spécifiques à votre opérateur, ou des correctifs mineurs pour Oreo, publiées par Samsung ou Google. Quelles que soient les mises à jour que vous installez, les solutions générales pour ce type de problème ne varient pas beaucoup. Si vous pensez que votre S9 a épuisé sa batterie plus rapidement après la mise à jour de Android Oreo, alors cet article est pour vous.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Forcer le redémarrage

Avant de proposer des solutions avancées, voire radicales, nous vous suggérons de commencer par les moyens les plus simples de résolution des problèmes. Dans votre cas, le problème est probablement lié au système d'exploitation. Il est donc possible qu'un redémarrage rapide le résolve. Que vous rencontriez des problèmes ou non, il est bon de prendre l'habitude de redémarrer régulièrement votre appareil. Cela ne résout pas seulement les problèmes; dans la plupart des cas, cela empêche également le développement de nouveaux ordinateurs et rafraîchit le système d’exploitation afin qu’il soit plus rapide. C'est simple à réaliser et peut potentiellement résoudre des problèmes, alors pourquoi ne pas l'essayer.

Bien que vous puissiez définitivement redémarrer votre appareil normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation et en sélectionnant redémarrer dans le menu, nous vous suggérons plutôt d'essayer de tirer sur la batterie. Ceci est fait en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur les boutons Marche / Arrêt + Volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Remarque: attendez quelques secondes que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Remarque: utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Prévoyez également jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation soit terminée.

Solution n ° 1: effacement de la partition du cache

De nombreux problèmes suite à une mise à jour sont causés par un cache système corrompu. Il s’ensuit que la première option de solution à essayer est de s’y attaquer. Android utilise un cache pour charger les applications rapidement. Ce cache est stocké dans une partition spéciale du périphérique de stockage appelée partition de cache. Principalement, ce cache conserve les pages et les fichiers précédemment ouverts pour les applications. En conservant ces fichiers, Android disposera d'un moyen plus rapide de charger des applications, car il ne sera plus nécessaire de les charger à partir d'Internet ou de rechercher à partir d'autres emplacements. Parfois, cependant, ce cache est corrompu ou peut devenir obsolète. Dans votre cas, il est possible que le cache ait probablement été corrompu après l'installation d'une amélioration pour Android Oreo. Pour vous assurer que le cache système de votre S9 est actualisé, procédez comme suit:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Solution n ° 2: minimiser la luminosité de l'écran

L'une des principales raisons pour lesquelles la batterie peut sembler se décharger plus rapidement que d'habitude, que vous veniez d'installer une mise à jour ou non, est l'écran. L'écran brillant, coloré et fantastique de votre S9 est certes agréable à regarder, mais son prix est élevé, car la batterie se décharge rapidement. Si vous veillez à empêcher un épuisement massif de la batterie chaque jour, veillez à réduire la luminosité de votre écran, en particulier si vous utilisez votre téléphone à l'intérieur la plupart du temps. Essayez de baisser l'écran au niveau tolérable le plus bas pour vous et respectez-le.

Solution n ° 3: Installer les mises à jour de l'application

À l'instar du système d'exploitation Android, les applications s'exécutent également sur des codes imparfaits. Elles doivent donc être améliorées et corrigées de temps à autre. Avec l'avènement des nouvelles versions d'Android, certaines applications peuvent rapidement devenir problématiques. Parfois, les applications deviennent même totalement incompatibles pour interférer avec les fonctions du système d'exploitation. Pour minimiser les problèmes d'incompatibilité, vous devez également veiller à installer les dernières mises à jour disponibles après l'installation des mises à jour du système d'exploitation ou de l'opérateur. Même si cela ne pose pas de problème si vous configurez l'application Google Play Store pour les mettre à jour automatiquement pour vous, d'autres ne le seront peut-être pas si elles configuraient Play Store pour ne pas les informer des nouvelles mises à jour. Si vous en faites partie, vérifiez les paramètres de l'application Play Store pour connaître les mises à jour de vos applications.

Solution n ° 4: recherchez les applications qui s'exécutent en arrière-plan

Certaines applications sont conçues pour fonctionner en permanence en arrière-plan. Si vous avez installé de nombreuses applications de ce type, il est probable que ce sont les principales raisons pour lesquelles votre batterie semble se décharger plus rapidement que d'habitude. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'installer une autre application pour vérifier. Android Oreo a un outil intégré pour vous aider à faire exactement cela. Pour accéder à cet outil, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur BATTERY USAGE.
5. Recherchez les applications que vous n'utilisez pas normalement aussi longtemps, mais qui restent en haut de la liste. Les applications qui fonctionnent toujours en arrière-plan ont tendance à consommer énormément de batterie, jour après jour.

Certaines applications malveillantes ou malveillantes ont également tendance à s'exécuter régulièrement en arrière-plan, car elles envoient et reçoivent des instructions et des mises à jour de leur serveur. Si vous trouvez une application ou un service consommant beaucoup d'énergie, essayez de la désinstaller pour voir si les performances de la batterie sont différentes.

Solution n ° 5: Changer la résolution de l'écran

La résolution de l'écran de votre Galaxy S9 peut être modifiée. Vous pouvez le faire sous Paramètres. Vous avez le choix entre trois options. Nous vous recommandons donc d'utiliser l'option de résolution inférieure. À moins que vous n'utilisiez votre S9 pour afficher en permanence des images et des vidéos haute résolution, il ne sert à rien d'utiliser la résolution la plus élevée pour un écran aussi petit. Lorsqu'il s'agit d'écrans plus grands, comme un téléviseur dans le salon ou un écran d'ordinateur, utiliser une résolution élevée peut avoir de l'importance. Pas sur l'écran de votre S9 cependant. Le fait est que plus la résolution utilisée est élevée, plus l'ordinateur de votre appareil a de la difficulté à fonctionner lors du rendu des images et des vidéos. Cela signifie que le processeur et la puce graphique devront consommer plus d'énergie pour vous montrer une image ou une vidéo. Si vous souhaitez modifier la résolution de votre écran S9, accédez simplement à Paramètres> Affichage> Résolution de l'écran .

Solution n ° 6: Désactivez les fonctionnalités inutiles

Samsung a emballé son dernier modèle Galaxy avec beaucoup de fonctionnalités inutiles. La plupart d'entre eux n'affecteront en rien votre expérience de l'appareil, ils sont donc généralement inutiles pour de nombreuses personnes. Cependant, les laisser allumés peut affecter considérablement les performances de la batterie. Par exemple, activer l'analyse du périphérique à proximité permet à la fonction Bluetooth de votre appareil de rechercher régulièrement d'autres périphériques Bluetooth, même si le commutateur Bluetooth principal a été désactivé. Bien que la consommation d'énergie de cette fonctionnalité sous le capot soit minime, elle peut s'accumuler assez rapidement si d'autres fonctionnalités sont activées tout au long de la journée.

Nous vous suggérons de passer du temps à vérifier toutes les fonctionnalités de l'application Paramètres et à désactiver celles dont vous n'avez pas besoin.

Essayez également de désactiver les fonctionnalités réseau couramment utilisées telles que le wifi, les données mobiles et Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas. Lorsque vous vous trouvez dans une zone de faible couverture réseau, activez le mode Avion pour empêcher la radio de votre téléphone de rechercher régulièrement un signal sur les ondes. Cette numérisation constante peut coûter beaucoup d'énergie si elle est laissée longtemps.

Solution n ° 7: Désactivez l'affichage toujours activé (AOD)

Bien que l’affichage AOD (Always On Display) occupe sa place dans votre S8, il peut contribuer à un problème de consommation de batterie rapide tout au long de la journée. Si vous pensez ne pas être en mesure de recharger votre S8 bientôt, il peut être judicieux de désactiver AOD.

Solution n ° 8: Désactiver les assistants

Comme son prédécesseur, le Galaxy S9 dispose de deux assistants virtuels concurrents que vous pouvez utiliser: Bixby et Google Assistant. Alors que certains d'entre eux ont certainement des utilisations pour des propriétaires individuels de S9, beaucoup de gens les oublient ou ne les utilisent pas du tout. Le fait est que Bixby ou Google Assistant consomme de l'énergie, même si vous ne les utilisez pas, car ils sont constamment en alerte pour votre commande. Si vous ne comptez pas trop sur eux, nous vous recommandons de les désactiver.

Solution n ° 9: Utiliser le mode d'économie d'énergie

Ce n’est techniquement pas une solution, mais un remède pour ralentir la consommation de la batterie. Nous estimons néanmoins qu’il est important de mentionner cette fonctionnalité au cas où vous auriez besoin d’allonger la batterie d’un jour à l’autre. Le mode d'économie d'énergie ralentit l'ordinateur de votre téléphone afin de réduire la consommation de la batterie. C'est une option pratique mais radicale si vous souhaitez que la batterie de votre S9 soit laissée en place aussi longtemps que possible avant que la batterie ne soit vidée.

Pour accéder au mode d'économie d'énergie, accédez à Paramètres> Maintenance du périphérique> Batterie .

Solution n ° 10: réinitialisation d'usine

Enfin, si toutes les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez essayer de réinitialiser l’appareil en usine. Cette procédure vise:

• savoir si le problème est lié au logiciel, et
• si vous pouvez réparer l'épuisement de la batterie en rétablissant les valeurs par défaut de tous les paramètres du logiciel.

Bien que seul un très petit nombre de Galaxy S9 ait des problèmes de batterie après l’installation d’une mise à jour mineure pour Android Oreo, nous ne pouvons pas éliminer totalement les risques que cela se produise sur votre appareil. En effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine, vous éliminerez peut-être un bogue logiciel causant une décharge anormale de la batterie.

Pour réinitialiser votre S9 en usine:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance effacer données / réinitialisation d'usine.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que Oui - supprimer toutes les données utilisateur soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

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