Comment réparer un iPad Air 3 qui ne s'associe pas ou ne se connecte pas à un accessoire Bluetooth

Vous rencontrez des difficultés pour associer votre nouvelle tablette iPad Air 3 à votre accessoire Bluetooth? Si tel est le cas, cet article pourrait peut-être vous aider. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire si votre nouvel iPad ne se connecte pas à vos appareils Bluetooth.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins que nous ayons déjà résolu des problèmes similaires. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes iPad.

Comment Bluetooth fonctionne sur votre iPad Air 3?

Votre nouvel iPad Air 3 peut être associé à un clavier sans fil, à des écouteurs sans fil, à des contrôleurs de jeu sans fil, à des haut-parleurs Bluetooth, ainsi qu’à certaines tablettes et smartphones. Avec Bluetooth, vous pouvez associer votre appareil iOS à vos accessoires Bluetooth et commencer à diffuser de la musique et des vidéos, émettre et recevoir des appels téléphoniques, transférer des fichiers sans fil, etc.

Pour ce faire, vos périphériques Bluetooth doivent être préalablement couplés et connectés les uns aux autres. Le processus de couplage des périphériques Bluetooth est simple. Il suffit de placer les appareils les uns à côté des autres, d'activer Bluetooth pour que les deux appareils soient détectables, d'accepter le couplage sur l'un des appareils, puis de commencer à échanger des données entre les deux appareils à l'aide du dernier protocole Bluetooth. L'échange de données entre les appareils couplés se fait principalement via une connexion Wi-Fi. Et comme toutes les autres fonctionnalités sans fil, la fonctionnalité Bluetooth de votre iPad peut également succomber à des erreurs aléatoires en raison de problèmes de connectivité réseau mineurs.

Tant que les composants matériels fonctionnent parfaitement, il est très facile de résoudre de tels problèmes aléatoires. Vous trouverez ci-dessous certaines des solutions les plus efficaces aux problèmes mineurs de Bluetooth sur un appareil iOS, en particulier le dernier iPad 3.

Dépannage de l'iPad Air 3 qui ne s'associe pas à l'accessoire Bluetooth

Pour vous assurer que Bluetooth fonctionne comme prévu, assurez-vous de respecter les conditions suivantes.

  1. Vérifiez la nouvelle mise à jour iOS. Il est vivement recommandé de maintenir le logiciel de votre appareil à jour pour garantir des performances optimales et sans bugs. Si vous n'avez pas configuré votre iPad pour la mise à jour automatique, vous devez rechercher manuellement les mises à jour disponibles à télécharger et à installer.
  • Pour rechercher des mises à jour OTA sur votre iPad Air 3, accédez au menu Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel . Appuyez ensuite sur l’option Télécharger et installer pour lancer la mise à jour.

Une connexion Internet stable, un espace mémoire suffisant et une autonomie d'au moins 50% sont nécessaires pour effectuer le processus de mise à jour dans son intégralité. Les mises à jour périodiques iOS déployées par Apple intègrent généralement certains correctifs pour éliminer les erreurs et symptômes causés par des bogues.

L'installation de la dernière mise à jour des paramètres de l'opérateur pour votre iPad est également recommandée. Comme les mises à jour iOS, les mises à jour de l'opérateur offrent également des correctifs pour les erreurs existantes affectant des fonctionnalités sans fil telles que Bluetooth.

  • Pour vérifier les mises à jour de l'opérateur sur votre iPad Air 3, accédez au menu Paramètres-> Général-> À propos de, puis faites défiler jusqu'à la section de l'opérateur pour afficher les nouvelles notifications de mise à jour.

Sinon, contactez votre fournisseur de services réseau / opérateur pour vérifier si les paramètres de votre opérateur sont à jour.

  1. Assurez-vous que vos appareils sont à portée. L'échange de données entre périphériques Bluetooth ne fonctionne que dans la plage spécifiée, généralement entre 10 mètres (périphériques de classe 2) et 100 mètres (périphériques de classe 1). Pour vous assurer que la distance ne vous pose pas problème, placez votre périphérique Bluetooth à proximité de votre iPad Air 3.
  2. Assurez-vous que vos appareils sont en mode détectable. Outre la proximité, les périphériques Bluetooth doivent également être allumés, déverrouillés et en mode détectable pour pouvoir communiquer et se synchroniser. Le mode détectable indique que le commutateur Bluetooth des deux appareils est activé.
  3. Assurez-vous que vos appareils sont compatibles. Tous les appareils Bluetooth ne sont pas compatibles avec votre appareil iOS et vice versa. Le moyen le plus simple de déterminer si votre iPad Air prend en charge votre accessoire Bluetooth: vérifiez la configuration système minimale requise pour cet accessoire. Ces informations se trouvent généralement dans le manuel d'utilisation du périphérique. Vous pouvez également afficher la liste des appareils pris en charge par votre iPad Air en vous rendant sur le site Web officiel d'Apple.

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Éliminer les facteurs liés au logiciel qui empêchent le jumelage Bluetooth

Les procédures suivantes vous aideront à éliminer les facteurs liés au logiciel qui pourraient avoir entraîné l'échec du couplage Bluetooth. N'oubliez pas de réessayer de jumeler vos périphériques après avoir exécuté chaque procédure pour déterminer si le problème est résolu ou non. Passez à la solution applicable suivante si nécessaire.

Première solution: redémarrez votre iPad et vos accessoires Bluetooth.

La solution la plus simple à essayer est un redémarrage à la fois sur votre iPad et sur un accessoire Bluetooth. Il est possible que l’un ou l’autre de vos appareils connaisse des problèmes aléatoires et qu’il n’ait pas réussi à établir une liaison ou une connexion. Pour éliminer ces problèmes aléatoires, il est utile d’effectuer un redémarrage du système ou une réinitialisation logicielle. Pour réinitialiser / redémarrer en douceur un iPad Air 3, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur Mise hors tension apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil.
  3. Au bout de quelques secondes, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Sur votre périphérique Bluetooth, recherchez le commutateur d'alimentation, puis appuyez dessus jusqu'à ce que le périphérique s'éteigne. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour rallumer l'appareil. Autorisez votre appareil à terminer le redémarrage, mettez-le en mode détectable, puis essayez le jumelage Bluetooth en procédant comme suit:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Appuyez sur Bluetooth . Assurez-vous que le commutateur est allumé.
  3. Assurez-vous que votre accessoire Bluetooth est activé, en mode de couplage et à portée.
  4. Sélectionnez le nom de votre périphérique Bluetooth lorsqu'il apparaît sur votre iPhone.
  5. Puis appuyez sur l'option pour commencer le jumelage.
  6. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe correct pour continuer. Ces informations se trouvent généralement dans le manuel d'utilisation du périphérique Bluetooth.

Laissez vos appareils terminer le couplage. Une fois la procédure terminée, vous devriez voir Connecté à côté du nom du périphérique Bluetooth que vous avez associé à votre iPad Air.

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Deuxième solution: activez et désactivez le commutateur Bluetooth.

Des problèmes Bluetooth aléatoires peuvent également être résolus en activant et désactivant la fonction Bluetooth de votre iPad. C'est l'une des solutions les plus simples possibles qui consiste à redémarrer rapidement le système Bluetooth du téléphone.

  • Pour ce faire, allez simplement dans le menu Paramètres-> Bluetooth, puis actionnez le commutateur Bluetooth pour désactiver Bluetooth. Quelques instants plus tard, activez à nouveau le commutateur Bluetooth pour activer Bluetooth.

Lorsque vous voyez l'icône Bluetooth sur la barre d'état de votre iPad Air, cela signifie que Bluetooth est activé et que votre iPad est prêt à être associé à votre accessoire compatible Bluetooth.

Troisième solution: activer / désactiver le mode avion.

Un autre vieux truc utilisé par de nombreuses personnes lorsqu'il s'agit de résoudre divers types de problèmes sans fil est le basculement en mode Avion. Cela fonctionne en éteignant et en rallumant simultanément les fonctions sans fil. Beaucoup de gens ont découvert des merveilles grâce à cette astuce, vous pouvez donc envisager de tenter votre chance. Voici comment cela fonctionne:

  1. Dans votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez le mode avion.
  3. Puis basculez le sélecteur de mode avion pour l’activer. Cela désactive les fonctionnalités sans fil de l'iPad, notamment les connexions cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth.
  4. Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez / réinitialisez à chaud votre iPad Air pour vider les fichiers indésirables de son cache.
  5. Retournez ensuite dans le menu Paramètres -> Mode avion et actionnez le sélecteur de mode avion pour le désactiver à nouveau.

Autorisez votre appareil à se reconnecter au Wi-Fi et réactivez Bluetooth à partir du Centre de contrôle ou du menu de paramètres de l'iPad. Une fois activé, sélectionnez votre accessoire Bluetooth dans la liste, puis réessayez de le coupler avec votre iPad Air 3.

Quatrième solution: Oubliez les appareils Bluetooth de votre iPad.

Les connexions Bluetooth endommagées peuvent également être à l'origine de conflits et doivent donc être effacées. Cela se produit lorsque l’oubli ou la suppression de périphériques Bluetooth enregistrés de votre iPad Air est nécessaire. Voici comment c'est fait:

  1. Allez à l'écran d'accueil et appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Bluetooth et assurez-vous que Bluetooth est activé.
  3. Faites défiler jusqu'à la liste des périphériques Bluetooth disponibles.
  4. Appuyez ensuite sur l’ icône “i” en regard du nom du périphérique Bluetooth à supprimer.
  5. Ensuite, appuyez sur l'option pour oublier ce périphérique.
  6. Enfin, sélectionnez l'option pour confirmer que vous souhaitez oublier le périphérique Bluetooth sélectionné.

Le périphérique Bluetooth sera alors supprimé de la liste. Il suffit de suivre ces étapes pour supprimer tous les autres périphériques Bluetooth enregistrés de votre iPad afin de les empêcher de créer un conflit avec votre connexion Bluetooth actuelle.

Une fois que vous avez oublié tous les périphériques Bluetooth enregistrés, redémarrez votre iPad, puis revenez dans le menu Paramètres-> Bluetooth . Sélectionnez l'accessoire Bluetooth que vous souhaitez associer à votre iPad Air 3, puis appuyez sur l'option Associer ou Connecter . Assurez-vous que vos périphériques sont proches les uns des autres, allumés, déverrouillés et suffisamment alimentés.

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Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPad.

Les problèmes liés au réseau en général peuvent également être résolus en effectuant une réinitialisation du réseau. Cela est généralement nécessaire si le problème est attribué à des paramètres réseau incorrects sur le périphérique. Alors voici ce que vous devriez essayer de faire ensuite:

  1. Depuis votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Entrez votre mot de passe lorsqu'il vous est demandé de continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre appareil lancera ensuite l’effacement des paramètres réseau récents, puis restaurera les valeurs et les options réseau par défaut. Les informations sur le serveur, les APN, les informations cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth sont effacées et les valeurs par défaut sont restaurées.

Après la réinitialisation, l'iPad redémarre automatiquement. D'ici là, vous pouvez commencer à activer les fonctionnalités Wi-Fi et Bluetooth pour réessayer de jumeler l'iPad avec votre accessoire Bluetooth.

Dernier recours: restaurez les paramètres d'usine par défaut sur votre iPad.

La dernière option à votre disposition si toutes les autres solutions ne permettent pas de résoudre le problème serait une réinitialisation des paramètres d'usine sur votre iPad Air. Cela efface tout de votre appareil, y compris les données enregistrées, les applications et contenus téléchargés, les paramètres personnalisés, les contacts et autres informations personnelles. Les bogues complexes et les erreurs système qui auraient pu ruiner le système Bluetooth de l'iPad sont également supprimés. Mais avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants pour pouvoir toujours les récupérer et les utiliser à nouveau. Vous pouvez sauvegarder des fichiers sur iCloud ou iTunes, selon vos préférences. Une fois la sauvegarde sécurisée, procédez comme suit pour réinitialiser en usine votre iPad Air 3 via les paramètres:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Entrez votre mot de passe lorsqu'il vous est demandé de continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation complète du système sur votre iPad Air 3.

Attendez la fin de la réinitialisation et une fois cette opération effectuée, votre iPad devrait redémarrer automatiquement. Pour utiliser à nouveau votre appareil, vous devez d'abord le configurer. Utilisez simplement l'assistant de démarrage pour configurer votre iPad en tant que nouveau. Réessayez ensuite de jumeler l'iPad à votre périphérique Bluetooth comme s'il s'agissait de la première tentative de jumelage.

Veillez également à vérifier si votre accessoire Bluetooth est doté d'un bouton de réinitialisation. Vous pouvez ensuite l'utiliser pour réinitialiser le périphérique. Reportez-vous simplement au manuel d'instructions pour afficher les procédures de réinitialisation standard.

Vous ne pouvez toujours pas coupler votre iPad Air 3 à votre accessoire Bluetooth?

Si rien ne fonctionne et que votre iPad Air 3 ne peut toujours pas être couplé ou connecté à votre périphérique Bluetooth, contactez le support Apple pour obtenir des recommandations supplémentaires. Pour déterminer s’il s’agit d’un problème isolé d’un accessoire Bluetooth, essayez d’apparier votre iPad Air 3 à tout autre appareil compatible Bluetooth disponible. S'il est capable de coupler un autre périphérique Bluetooth, il s'agit d'un problème isolé sur le périphérique Bluetooth précédent que vous essayez de coupler avec votre iPad. Dans ce cas, vous pouvez demander une assistance supplémentaire au fabricant du périphérique.

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