Comment réparer un iPhone 8 qui perd son signal? [Guide de dépannage]

Avoir un signal instable ou intermittent sur votre iPhone peut être très frustrant. Vous pourriez manquer des appels importants ou ne pas répondre aux messages urgents d’envoyeurs importants. Le problème, c’est que les problèmes de réseau sont inévitables. Par conséquent, vous n'avez d'autre choix que de vous en occuper lorsqu'ils font grève. Cet article présente des solutions utiles et des solutions de contournement applicables pour résoudre les problèmes de réseau sur l'iPhone 8, en particulier en cas de perte ou de perte de signal. Lisez la suite pour plus d'informations.

Les problèmes de réseau, tels que les baisses de signal ou les services intermittents, sont attribuables à de nombreux facteurs, notamment les pannes réseau, l'état du compte inactif, les paramètres réseau incorrects, les problèmes de carte SIM, les problèmes logiciels, la carte SIM défectueuse et les dommages matériels. Lors du dépannage, assurez-vous de vérifier chacun de ces facteurs, car vous y trouverez sans doute une solution. Mais avant de commencer à résoudre vos problèmes, vérifiez et assurez-vous qu’aucune panne ne se produit à votre place. Les pannes perturbent normalement les services réseau. Une autre chose que vous devriez vérifier est le statut de votre compte. Assurez-vous que votre compte est en règle et que tous vos services sont actifs. Une fois que vous avez vérifié ces éléments et que le problème persiste, il est temps de dépanner votre iPhone 8. Pour vous donner plus d'entrées, j'ai présenté quelques solutions que vous pouvez essayer.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez la page de dépannage pour iPhone 8 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à votre problème. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

Première solution: redémarrez votre iPhone 8.

Des problèmes de signal peuvent survenir en raison de problèmes logiciels mineurs qui se produisent de manière aléatoire sur tout appareil, y compris votre nouvel iPhone. Et le remède le plus simple et le plus efficace que vous puissiez essayer est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du périphérique. En plus de rectifier les erreurs mineures, une réinitialisation logicielle efface également une partie de la mémoire de stockage interne de votre iPhone. Pour commencer, voici comment faire:

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu Slide to Power Off apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
3. Attendez environ 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d' alimentation pendant environ 10 secondes.
4. Relâchez le bouton d' alimentation lorsque le logo Apple apparaît.

Attendez que votre iPhone démarre complètement et voyez si le signal obtenu est meilleur et stable.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM sur votre iPhone 8.

Parfois, votre appareil n'arrivait pas à établir une connexion stable au réseau simplement à cause d'une mauvaise carte SIM. La même chose peut se produire si la carte SIM est délogée ou mal installée. Pour éliminer ce problème parmi les causes probables, il peut être utile de retirer et de réinstaller la carte SIM sur votre iPhone 8. Voici comment c'est bien fait:

1. Préparez la broche d’éjection de la carte SIM ou le petit trombone.
2. Éteignez complètement votre iPhone.
3. Localisez le plateau de la carte SIM sur le côté droit du téléphone.
4. Insérez la broche dans le petit trou et poussez-la doucement jusqu'à ce que le plateau de la carte SIM sorte.
5. Retirez la carte SIM du plateau.
6. Vérifiez que la carte SIM et le plateau de la carte SIM ne sont pas endommagés, comme des égratignures ou des bosses.
   • S'il n'y en a pas, replacez la carte SIM dans le bac avec les contacts dorés vers le bas. Assurez-vous que le coin entaillé est aligné.
   • Si vous constatez des dommages sur la carte SIM ou son plateau, contactez votre opérateur pour obtenir les recommandations officielles.

Après avoir réinstallé la carte SIM et le plateau de carte SIM, allumez votre iPhone 8 et voyez si cela résout le problème.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8.

Une autre raison possible pour laquelle vous pouvez rencontrer des problèmes de réseau, notamment des baisses de signal, est une configuration incorrecte des paramètres réseau sur votre iPhone. Parfois, l’option réseau sélectionnée n’est pas la bonne. À moins que vous ne sachiez laquelle des nombreuses options doit être corrigée, l'identification de l'erreur est un peu un défi. C’est ici qu’une réinitialisation des paramètres réseau joue son rôle. Tous vos paramètres et configurations réseau actuels, y compris vos mots de passe Wi-Fi, seront effacés au fur et à mesure qu'ils seront restaurés aux valeurs par défaut. Cela dit, prenez note de ces informations avant de procéder à la réinitialisation du réseau.

Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone 8, allez dans le menu Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser les paramètres réseau . Si vous y êtes invité, entrez le code d'accès de votre appareil, puis confirmez la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre iPhone redémarre automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée. Attendez que votre iPhone démarre complètement, puis voyez si cela résout le problème.

Quatrième solution: mise à jour vers la dernière version iOS.

L'installation de la dernière version iOS pour votre iPhone peut également constituer une solution potentielle, en particulier si le problème est provoqué par des bogues logiciels ou des problèmes système. Outre les nouvelles fonctionnalités et les fonctionnalités améliorées, les mises à jour logicielles ont également intégré des correctifs de bogues pour résoudre les bogues existants dans diverses variantes d'iPhone, y compris les nouveaux iPhones.

Pour vérifier la mise à jour du logiciel sur votre iPhone 8, allez dans Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel.

Une notification de mise à jour apparaîtra si une mise à jour logicielle est disponible. Avant de télécharger et d'installer le fichier de mise à jour, sauvegardez vos données critiques et vos informations personnelles par mesure de sécurité.

Cinquième solution: réinitialiser ou restaurer iOS.

Des problèmes de ce type peuvent également être attribués à une erreur complexe du système iPhone, comme lors de l'installation d'une mise à jour logicielle ou d'une application défectueuse. Si tel est le cas, vous pouvez envisager une réinitialisation complète du système ou une restauration iOS comme solutions potentielles. Mais il convient également de noter que ces méthodes entraînent une perte de données, ce qui signifie que toutes vos données critiques, paramètres personnalisés et informations personnelles seront effacées au cours du processus. Si jamais vous souhaitez poursuivre ces procédures, assurez-vous de sauvegarder les données de votre iPhone au préalable. Une fois que tout est réglé, vous pouvez ensuite procéder à une réinitialisation des paramètres d’usine via le menu des paramètres.

Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Effacer tout le contenu et tous les paramètres. Suivez ensuite les autres instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation d'usine.

Vous pouvez également essayer de restaurer votre iPhone 8 à l'aide d'iTunes sur un ordinateur. Si vous le préfériez de cette manière, veillez à utiliser la dernière version du logiciel iTunes pour éviter tout conflit ou toute erreur du système. Un guide complet sur la procédure de restauration d'un iPhone 8 dans iTunes est disponible dans notre section Didacticiels . N'hésitez donc pas à consulter cette page si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Demander plus d'aide

Contactez votre opérateur ou le support Apple pour obtenir de l'aide et d'autres options si aucune des solutions proposées ne permet de résoudre le problème de perte de signal sur votre iPhone 8. Sinon, apportez votre appareil à un centre de service agréé et faites-le vérifier par un technicien du bon matériel. évaluation. Si votre iPhone est toujours sous garantie, n'oubliez pas de vous prévaloir de cette garantie pour le service ou le remplacement.

Connecte-toi avec nous

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour utiliser certaines fonctions du nouveau smartphone Apple iPhone 8, visitez notre page de didacticiels. Vous y trouverez une liste de procédures, de didacticiels pas à pas, ainsi que des réponses à la FAQ concernant l'iPhone 8. Si vous rencontrez des problèmes ou rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du téléphone, vous pouvez nous contacter via ce formulaire. . Assurez-vous simplement de nous donner plus de détails sur le problème ou le (s) problème (s) sur le périphérique que vous pourriez avoir et nous serons plus qu'heureux de vous aider.