Comment réparer un microphone iPhone SE qui ne fonctionne pas (étapes faciles)

De nombreuses personnes se plaignent de différents problèmes lors de l'utilisation du microphone de leur iPhone SE lors d'appels téléphoniques réguliers, tandis que d'autres lors d'appels FaceTime. Certains pensent que le son ne semble pas clair à cause des bruits statiques à l’arrière-plan. Il y a aussi d'autres personnes qui rencontrent des problèmes lors de l'utilisation de Siri car il est incapable de détecter leurs commandes d'entrée vocale. Qu'est-ce qui a pu causer ces problèmes et comment les résoudre? Si vous souhaitez trouver les réponses à ces questions, vous pouvez aussi continuer à lire.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez des problèmes avec votre nouvel iPhone SE, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà publié des guides et des didacticiels. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. C’est un serveur de consultation gratuit que nous offrons et nous avons seulement besoin d’informations sur le problème. Alors, donnez-nous cela afin que nous puissions vous aider mieux.

Quelles sont les causes des problèmes de microphone sur votre iPhone?

Il ne peut y avoir que deux possibilités dans ce cas. Certaines applications (logiciels) sur votre iPhone SE empêchent le microphone de fonctionner correctement ou le microphone lui-même est endommagé et ne peut donc pas fonctionner comme prévu. Alors, comment sauriez-vous s’il s’agit d’un problème de logiciel ou de matériel?

Si le problème survient soudainement, il s'agit probablement d'un problème mineur sur le logiciel de microphone de l'iPhone. Toutefois, si le problème a commencé après que vous ayez accidentellement laissé tomber ou que votre iPhone soit mouillé, c'est probablement en raison de dommages matériels. Mais avant de conclure que le problème est provoqué par un microphone endommagé sur votre iPhone SE, vous pouvez toujours essayer de résoudre le problème de votre côté. Pour vous donner quelques informations sur ce qui doit être fait en premier lieu, j'ai compilé un résumé des solutions possibles et des solutions de contournement applicables que vous pouvez essayer.

Comment traiter les problèmes liés aux logiciels sur le microphone de votre iPhone SE?

Assurez-vous de tester le microphone de votre iPhone SE après avoir terminé chaque méthode afin de savoir si le problème est résolu ou non. Encore une fois, il n’ya pas de solution définitive dans ce cas, vous devrez peut-être essayer de réessayer jusqu’à ce que vous trouviez la solution.

Avant de commencer à résoudre votre problème, essayez de retirer tout étui tiers de votre iPhone SE, ainsi que tout l'attirail externe branché sur la prise casque. Celles-ci peuvent également provoquer des problèmes similaires lors de l’utilisation du microphone sur votre iPhone lors de l’utilisation de Siri, de même que lors d’appels téléphoniques ou de FaceTime.

Si le problème persiste même après avoir retiré les accessoires susmentionnés, vous pouvez résoudre le problème avec ces solutions de contournement.

Première solution: désactiver le Bluetooth.

Le microphone de votre iPhone peut être perturbé par tout accessoire Bluetooth auquel votre iOS est connecté. Pour vous assurer que ce n'est pas le coupable, désactivez Bluetooth, puis testez le microphone avec Bluetooth désactivé sur votre iPhone SE.

Pour désactiver Bluetooth, accédez au menu Paramètres-> Bluetooth, puis appuyez sur le commutateur pour désactiver Bluetooth.

Voir si cela apporte une sortie positive sur les fonctions de microphone de votre iPhone.

Deuxième solution: redémarrez le téléphone (réinitialisation logicielle).

N'oubliez pas de redémarrer votre iPhone. Encore une fois, il pourrait ne s'agir que d'un problème logiciel mineur qui se produit de manière aléatoire sur votre iPhone. Et si tel est le cas, alors une réinitialisation logicielle ou le redémarrage de votre appareil sera probablement en mesure de le réparer. Si le premier redémarrage ne donne pas de résultat positif, essayez à nouveau, puis voyez ce qui se passe. Il est parfois nécessaire de procéder à plusieurs redémarrages pour éliminer complètement l'erreur.

Après le redémarrage, essayez d’enregistrer un court clip avec de l’audio à l’aide de l’application Enregistreur vocal ou appareil photo. Ensuite, lisez le clip. Voyez si cela fonctionne alors.

Troisième solution: mettez à jour votre iPhone avec la dernière version iOS.

Les mises à jour logicielles apportent non seulement de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités améliorées, mais contiennent également des correctifs pour certains bugs affectant les fonctions de l'iPhone. Si le problème que vous rencontrez avec le microphone de votre iPhone SE est causé par des bogues ou des logiciels malveillants, l'installation d'une nouvelle mise à jour vous permettra probablement de le gérer.

  1. Pour rechercher les mises à jour logicielles disponibles sur votre iPhone SE, allez dans Paramètres -> Général -> Mise à jour des logiciels.
  2. Vous verrez une notification si une mise à jour est disponible pour votre appareil. Si tel est le cas, veillez à sauvegarder les données de votre iPhone, à charger votre iPhone, à le connecter au Wi-Fi, puis à télécharger et à installer la mise à jour iOS sans fil.

Alternativement, vous pouvez utiliser iTunes pour mettre à jour votre iPhone SE manuellement. Vous devrez sécuriser un ordinateur (Windows ou Mac) avec la dernière version du logiciel iTunes installée dans ce cas.

Dernier recours: effectuez une réinitialisation d'usine ou restaurez votre iPhone SE dans iTunes.

Si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre le problème et que votre microphone iPhone SE ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez déjà envisager une réinitialisation des paramètres d'usine comme option suivante. Vous devez toutefois noter que cette réinitialisation effacera également tout ce qui se trouve sur votre iPhone, y compris vos informations personnelles, vos paramètres personnalisés et d’autres données critiques stockées dans la mémoire interne. Cela dit, il est recommandé de créer une sauvegarde de toutes vos données et informations personnelles importantes avant de procéder à la réinitialisation. Une fois que vous avez tout sauvegardé, procédez comme suit pour réinitialiser en usine votre iPhone SE via le menu Paramètres:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  6. Appuyez sur Effacer iPhone pour confirmer la réinitialisation.

Attendez la fin de la réinitialisation, redémarrez votre iPhone SE puis passez à la configuration initiale. Tout bogue logiciel ou logiciel malveillant présent dans votre système iPhone sera également éliminé, ce qui donnera à votre iPhone un nouveau départ propre. Une fois l’appareil configuré, vérifiez si le microphone fonctionne déjà bien.

Demander plus d'aide

Vous pouvez choisir de contacter le support Apple pour d'autres options si le problème persiste après avoir épuisé tous vos efforts en matière de dépannage du logiciel du microphone. Dans le cas contraire, vous devrez faire diagnostiquer votre iPhone SE par un technicien afin d’éventuellement endommager les composants du microphone. Une réparation ou un remplacement de matériel peut être nécessaire si le microphone de l'iPhone est endommagé de quelque manière que ce soit.

Connecte-toi avec nous

Visitez notre page de dépannage pour voir plus de solutions aux autres problèmes iPhone que nous avons abordés dans nos précédents messages. Si vous souhaitez contacter notre équipe d'assistance iOS pour obtenir de l'aide, vous pouvez le faire en remplissant ce formulaire avec toutes les informations requises. Assurez-vous de nous fournir les détails significatifs du problème pour lequel vous avez besoin d’aide afin que nous puissions vous proposer les meilleures solutions et recommandations à essayer.