Comment réparer un Samsung Galaxy A3 qui fonctionne très lentement (étapes faciles)

Votre Samsung Galaxy A3 commence-t-il à ralentir? Découvrez pourquoi et comment accélérer à nouveau. Il est normal que les appareils mobiles ralentissent après des mois ou des années d’utilisation régulière. En fait, la lenteur est l’un des signes courants de vieillissement et / ou de dépréciation d’un dispositif. Le blâme peut être sur un matériel défectueux ou un mauvais logiciel. Mais dans de nombreux cas, les problèmes de performances lentes des smartphones tels que le Galaxy A3 sont attribués à des problèmes de mémoire, tels qu'une mémoire insuffisante sur le téléphone. Cela peut être votre problème si vous aimez stocker des fichiers complexes ou télécharger des applications volumineuses sur votre appareil. Ainsi, même si votre appareil est toujours neuf, ses performances pourraient tout de même se déprécier considérablement. Vous avez peut-être ajouté du stockage supplémentaire sur un support de stockage externe, mais la mémoire de votre appareil peut toujours diminuer si elle n'est pas gérée correctement. Cet article montre quelques moyens utiles pour conserver votre Galaxy A3 à son meilleur, sinon à de meilleures performances, malgré sa dernière existence.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage A3 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire ici.

Que faire lorsque votre Galaxy A3 devient si lent?

Pour les premières instances, un redémarrage ou une réinitialisation logicielle sera probablement en mesure de résoudre le problème. En général, les périphériques mobiles connaissent des décalages aléatoires, des pannes et des blocages dus à des problèmes logiciels mineurs. Des problèmes mineurs comme ceux-ci sont souvent résolus par une réinitialisation logicielle. Cela dit, laissez votre téléphone reposer pendant au moins 30 secondes, puis redémarrez. Cela devrait aider à rafraîchir le système et permettre à votre téléphone de retrouver son état habituel.

Toutefois, si vous avez déjà effectué plusieurs redémarrages mais que vous ne disposez que du même Galaxy A3 lent, vous devriez déjà envisager de recourir à d'autres solutions permettant de ramener votre téléphone à son niveau de performances idéal.

Solutions potentielles pour réparer le Galaxy A3 si performant

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des solutions de contournement applicables et des solutions potentielles que vous pouvez essayer si vous souhaitez résoudre les problèmes logiciels qui pourraient avoir infligé une dégradation soudaine des performances de votre smartphone Galaxy A3.

Quittez toutes les applications en arrière-plan.

Lorsque vous laissez plusieurs applications continuer à fonctionner en arrière-plan, l'une de ces applications a tendance à se bloquer et, partant, à nuire aux performances globales de votre téléphone. C'est également l'une des raisons courantes pour lesquelles des problèmes d'applications surviennent dans les appareils mobiles. Tenir des applications en arrière-plan peut offrir des avantages, notamment en ce qui concerne le traitement multitâche, mais les choses peuvent également mal se passer lorsque l'une de ces applications en arrière-plan devient malhonnête. Cela dit, il est également recommandé de quitter les applications d'arrière-plan au moins trois fois par semaine. Pour commencer, voici comment faire:

  1. Appuyez sur le bouton Applications récentes . Cela affichera une liste de toutes les applications que vous avez récemment utilisées.
  2. Faites défiler l'application jusqu'à trouver Facebook.
  3. Appuyez et faites glisser l' application Facebook sur l'un des bords de l'écran pour la fermer.
  4. Vous pouvez également appuyer sur le X dans le coin supérieur droit de l'application Facebook pour la fermer. Ou vous pouvez appuyer sur l'option Tout fermer pour quitter toutes les applications ouvertes en même temps. Cela peut aider à résoudre tout problème déclenché par les applications en arrière-plan.

Voyez si cela aide. Sinon, passez aux solutions de contournement suivantes.

Démarrez en mode sans échec et diagnostiquez les applications.

Le démarrage en mode sans échec peut vous aider à déterminer si l’une de vos applications tierces ou du contenu téléchargé ralentit votre Galaxy A3. Si votre téléphone a commencé à ralentir après le téléchargement de nouvelles applications ou de nouveaux fichiers multimédias, le problème est probablement dû au téléchargement récent. Pour confirmer, démarrez votre Galaxy A3 en mode sans échec et diagnostiquez vos applications.

Voici comment passer en mode sans échec sur votre Galaxy A3:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Appuyez sur le bouton Volume bas et maintenez-le enfoncé.
  3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas, puis appuyez brièvement sur le bouton Marche / Arrêt pour allumer votre téléphone.
  4. Attendez que votre téléphone se mette en marche en mode sans échec et que vous puissiez arrêter d'appuyer sur le bouton de réduction du volume d' ici là.

Vous saurez si votre appareil est déjà en mode sans échec si vous voyez l'étiquette Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil. Utilisez votre téléphone comme vous le faites normalement en mode sans échec. Si le problème a disparu en mode sans échec, cela signifie qu'une application récente est à l'origine du problème. Essayez de supprimer l'application problématique de votre appareil en passant aux étapes suivantes:

  1. Puis appuyez sur Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Accédez à la section Téléchargée, puis appuyez sur une application récemment téléchargée susceptible de provoquer un conflit.
  5. Si des applications récentes sont installées sur votre carte SD, vous pouvez également faire défiler la section de la carte SD, puis essayer de supprimer les applications suspectes.

Après avoir désinstallé une application, éteignez votre appareil, puis rallumez-le. Vérifiez si le problème a été résolu ou non. Si cela persiste, supprimez les autres applications dont vous pensez qu'elles suivent le même processus.

Lorsque vous avez terminé d'utiliser le mode sans échec, redémarrez simplement votre appareil pour repasser en mode normal.

Si le problème persiste lors de l'exécution en mode sans échec, vous devrez résoudre d'autres problèmes liés au logiciel de votre appareil.

Gestionnaire de mémoire interne sur votre Galaxy A3.

Vérifiez l'état actuel de la mémoire sur votre téléphone et si vous pensez qu'il est nécessaire de libérer de l'espace, supprimez toutes les applications inutiles, notamment les anciens messages, les photos et les autres fichiers multimédias devenus inutiles sur votre appareil. Pensez également à supprimer certaines de vos applications téléchargées que vous n'utilisez pas. Pour vérifier la mémoire disponible sur votre Galaxy A3, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur la barre de notifications et faites-la glisser vers le bas de l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres .
  3. Faites défiler et appuyez sur Stockage .
  4. Affichez et évaluez la mémoire disponible sur votre appareil. Pour afficher l’espace disponible sur la carte SD / mémoire, faites défiler jusqu’à la section Carte SD .

Si la mémoire disponible est inférieure à 1 Go, libérez de l'espace en supprimant les applications et le contenu indésirables de votre appareil. Pour supprimer les applications indésirables de votre Galaxy A3, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur la barre de notifications et faites-la glisser vers le bas de l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres .
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites défiler et appuyez sur l'application suspectée à supprimer.
  5. Appuyez deux fois sur Désinstaller pour confirmer l'action.

Redémarrez votre appareil après avoir supprimé certaines applications, puis voyez si cela résout le problème.

Effacer le cache et les données de l'application.

Si le problème ne survient que lorsque vous utilisez certaines applications telles que Chrome ou une autre application de navigateur sur votre téléphone, il s'agit probablement d'un problème isolé sur une application. Dans ce cas, vider le cache et les données de l'application peut aider. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Applications sur l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur pour ouvrir les paramètres .
  3. Faites défiler jusqu'à la section Application, puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Accédez à la section téléchargée ou à tous.
  5. Sélectionnez l'application et appuyez sur Vider le cache ou Effacer les données.
  6. Puis appuyez sur OK pour confirmer.
  7. Attendez que la suppression de la mémoire cache soit terminée, puis appuyez sur la touche Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Redémarrez votre téléphone lorsque vous avez terminé de vider le cache et les données de l'application concernée et de voir si le résultat est positif.

Essuyez la partition cache sur votre Galaxy A3.

Nettoyer la partition de cache est également utile, en particulier si le problème de performances médiocres de votre appareil est attribué à un cache corrompu et à des fichiers temporaires de la partition système. Si vous souhaitez essayer, voici comment:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Ensuite, maintenez enfoncés simultanément les boutons Alimentation, Augmenter le volume et Accueil .
  3. Relâchez le bouton Marche / Arrêt lorsque le logo Samsung apparaît, mais maintenez les touches Volume Haut et Accueil enfoncées quelques secondes de plus.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez les boutons restants. Cela vous demandera le menu de récupération du système Android .
  5. Appuyez à plusieurs reprises sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance ou sélectionner Essuyez la partition de cache parmi les options proposées.
  6. Puis appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer la sélection. Votre téléphone déclenchera ensuite l’effacement de la partition de cache. Une fois l'opération terminée, l'option Redémarrer le système maintenant est mise en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer le redémarrage de votre téléphone.

Voyez si cela résout le problème et que votre appareil soit à nouveau opérationnel plus rapidement.

Mettre à jour les applications ou le logiciel de l'appareil.

Les mises à jour logicielles sont également nécessaires pour maintenir la stabilité, l’optimisation et les performances de votre téléphone. Les mises à jour contiennent également des corrections de bugs qui peuvent aider à éliminer les bogues et les logiciels malveillants de votre appareil susceptibles d'avoir dégradé les performances. Pour vérifier la mise à jour du système d'exploitation disponible sur votre Galaxy A3, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Applications depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Accédez à Système, puis appuyez sur À propos du périphérique.
  4. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  5. Appuyez sur Mettre à jour maintenant pour continuer.
  6. Attendez que votre téléphone ait terminé de vérifier les mises à jour logicielles disponibles.

Si une mise à jour est disponible, sauvegardez vos données, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour. Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment de mémoire pour allouer le fichier de mise à jour. Vérifiez le fonctionnement de votre appareil après la mise à jour du logiciel.

Sauvegardez et restaurez / réinitialisez votre Galaxy A3.

Le problème que vous rencontrez peut être considéré comme un problème système complexe s'il persiste après toutes les procédures précédentes. Si vous avez atteint ce point sans succès, vous pouvez déjà envisager de recourir à une réinitialisation complète du système. Cela effacera toutefois toutes les informations stockées sur votre téléphone, y compris vos paramètres personnalisés et vos informations personnelles. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données critiques à l'avance. Suivez ensuite ces étapes pour réinitialiser et restaurer les paramètres d'origine de votre Galaxy A3. Voici comment:

  1. Appuyez sur Apps .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Faites défiler et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  4. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
  5. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil pour continuer.
  6. Puis appuyez sur Tout effacer.

Attendez que la réinitialisation du système soit terminée. Redémarrez votre téléphone lorsque la réinitialisation est terminée, puis procédez à la configuration initiale. Voyez si cela résout le problème. Sinon, envisagez d'autres options.

Autres options à considérer si rien d'autre ne fonctionne

Contactez votre opérateur ou le support Samsung si le problème de ralentissement des performances de votre Galaxy A3 apparaît après l'installation d'une nouvelle mise à jour du micrologiciel et persiste après toutes les procédures précédentes. Il est possible que la mise à jour ait amené votre appareil à agir de la sorte et qu'il faille y remédier immédiatement. En règle générale, une mise à jour ultérieure contenant le correctif requis est déployée.

En attendant, si vous pensez que des composants endommagés sont à blâmer, en particulier lorsque vous avez déjà laissé tomber ou que votre téléphone a été mouillé, opter pour le service après-vente serait une meilleure idée. Très probablement, votre appareil a subi une sorte de dommage physique ou liquide de l’une de ces instances précédentes et a donc besoin d’une réparation physique. Dans ce cas, apportez votre téléphone à un centre de service situé à proximité.

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